版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、在當(dāng)前買方市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)重的退貨問(wèn)題。大量的退貨嚴(yán)重影響了企業(yè)的利潤(rùn)和聲譽(yù),因此,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到退貨管理的重要性,一個(gè)適當(dāng)高效的退貨管理體系能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、環(huán)境效益、成本優(yōu)勢(shì)等好處。但是,很多企業(yè)還是不知如何制定一套高效、可行的退貨管理方案。理論界對(duì)這方面的研究還是有一些欠缺。因此,本文首先簡(jiǎn)要概述了逆向物流的發(fā)展、種類和特點(diǎn),因?yàn)橥素浭悄嫦蛭锪髦凶罱?jīng)常的活動(dòng),使讀者從整體上對(duì)退貨產(chǎn)生一定的認(rèn)識(shí);接著,對(duì)退貨
2、進(jìn)行比較具體的介紹,對(duì)退貨產(chǎn)生的原因、退貨種類以及退貨處理活動(dòng)進(jìn)行分析;接下來(lái)對(duì)A公司的退貨管理狀況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)公司存在的退貨管理問(wèn)題,即:退貨率高、退貨成本高、退貨處理效率降低,并分析了現(xiàn)行退貨流程對(duì)公司績(jī)效水平的影響;最后,提出一套可行、高效的退貨管理方案來(lái)解決A公司的退貨管理問(wèn)題,這是文章的核心。主要從戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層及執(zhí)行層來(lái)考慮。戰(zhàn)略層包括退貨觀念的轉(zhuǎn)變;應(yīng)用供應(yīng)鏈的管理思想,整體降低退貨成本;對(duì)突發(fā)退貨事件做好應(yīng)急處理;優(yōu)化
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 企業(yè)全面預(yù)算管理若干問(wèn)題探究
- 仲裁程序若干問(wèn)題探究.pdf
- 圖論中若干問(wèn)題探究.pdf
- 全面預(yù)算管理應(yīng)用的若干問(wèn)題探究.pdf
- 司法政策若干問(wèn)題探究.pdf
- 原因自由行為若干問(wèn)題探究.pdf
- 強(qiáng)奸罪若干問(wèn)題探究.pdf
- 教唆犯若干問(wèn)題探究.pdf
- 侵占罪若干問(wèn)題探究.pdf
- 行政違法所得若干問(wèn)題探究.pdf
- “李約瑟難題”的若干問(wèn)題探究.pdf
- 地質(zhì)工程勘察若干問(wèn)題探究
- 公司犯罪若干問(wèn)題研究.pdf
- 企業(yè)環(huán)境會(huì)計(jì)若干問(wèn)題的探究
- 關(guān)于檔案管理若干問(wèn)題的探究與思考
- 危險(xiǎn)駕駛罪的若干問(wèn)題探究.pdf
- 我國(guó)侵權(quán)死亡賠償若干問(wèn)題探究
- 醉駕入刑若干問(wèn)題探究.pdf
- 中國(guó)村民自治若干問(wèn)題之探究.pdf
- 我國(guó)高校人文教育若干問(wèn)題探究.pdf
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論