2017年責任制整體護理實施方案

1、金城內(nèi)一科金城內(nèi)一科責任制整體任制整體護理實施方案施方案為加強優(yōu)質(zhì)護理工作的內(nèi)涵建設，提高整體護理工作質(zhì)量，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務，實施“以患者為中心”的整體護理工作模式，根據(jù)醫(yī)院護理工作要求，結(jié)合我科具體情況，特制定整體護理實施方案。一、一、責任制整體任制整體護理工作目理工作目標通過實施責任制整體護理，切實落實基礎護理，改善護理服務，密切護患關(guān)系，為患者提供滿意的護理服務。二、工作任二、工作任務以持續(xù)改進護理質(zhì)量，提高病人滿意度為目標，

2、落實護士分層管理、落實護理人力的合理調(diào)配、落實護士文明語言行為規(guī)范、落實病情變化和病人心理狀態(tài)的觀察、落實特殊檢查、治療、用藥前后、病人出入院時的健康教育咨詢和指導。確保責任制整體護理持續(xù)健康發(fā)展，并使之成為護理工作的一種長效機制。三、具體措施三、具體措施1、實施護士崗位管理、落實層級培訓：內(nèi)一科護理崗位設置有護士長、護理組長、責任護士、辦公護士、輔助護士等崗位，根據(jù)護理人員的工作年限、職稱、學歷、業(yè)務能力和技術(shù)水平，將我科護士分為N0

3、、N1、N2、N3、N4級，根據(jù)層級落實各級護理崗位工作職責，按照崗位說明書認真履行各自崗位職責（其具體內(nèi)容見科室崗位說明書），7、通過對護理人員職稱、崗位、護理工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)難度、服務態(tài)度、夜班數(shù)量進行細化績效考核。以充分調(diào)動各級護理人員的工作積極性，促進護士全面履行護理工作職責。更好地為病人服務。8、根據(jù)?？茖嶋H情況細化并公示分級護理標準、服務內(nèi)涵和服務項目。9、依據(jù)護理級別落實各項護理措施，客觀、真實、準確、及時完成護理記