服裝營業(yè)員年終工作總結(jié)范文

1、服裝營業(yè)員年終工作總結(jié)范文我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，

2、下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)努力完成銷售中的各項要求積極廣泛收集市場信息并及時整理上報嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度對工

3、作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感完成其它工作。二、明確任務(wù)，主動積極積極了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。閑逛型的客人進了店，我正確

4、的服務(wù)動作就是尋機，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。2017電信營業(yè)員年終個人總結(jié)范文郵政營業(yè)員年終個人工作總結(jié)范文2017郵政營業(yè)員年終總結(jié)范文2016年營業(yè)員年終工作總結(jié)范文商場營業(yè)員年終工作總結(jié)工商銀行營業(yè)員年終總結(jié)與計劃銀行營業(yè)員年終工作總結(jié)范文銀行營業(yè)員年終總結(jié)與計劃2015營業(yè)員年終總結(jié)范文2015年商場營業(yè)員年終總結(jié)2015年服裝營業(yè)員年終工作總結(jié)范文超市營業(yè)員年終工作總結(jié)范文2015年服裝營業(yè)員年終總結(jié)報告珠寶營