效能建設(shè)月度工作總結(jié)及工作安排范文

1、效能建設(shè)月度工作總結(jié)及工作安排范文機(jī)關(guān)效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部份，是一種高層次的管理形式和載體，是以效能為基本目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)及其工作人員是效能的體現(xiàn)者，是效能的主體人民群眾是效能建設(shè)的受益者，是客體。效能建設(shè)的主體行為是一種以管理為手段，以服務(wù)為宗旨，以滿意為目的的行政行為。下滿小編為你帶來(lái)一篇效能建設(shè)月度工作總結(jié)范文，希望對(duì)你有所幫助!效能建設(shè)月度工作總結(jié)范文

2、市效能辦始終以基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意為宗旨，以“項(xiàng)目建設(shè)”和“城市建設(shè)”為中心，積極創(chuàng)新工作思路廣泛征求意見(jiàn)查找效能辦工作中的不足，幫助市直有關(guān)部門整改基層與企業(yè)提出的意見(jiàn)不斷將效能革命推向深入?，F(xiàn)將8月份工作情況匯報(bào)如下：一、八月份主要工作市效能辦在抓好自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，扣緊發(fā)展主線，廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真查找問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。1、服務(wù)發(fā)展，督查調(diào)研。只有認(rèn)真調(diào)研，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥

3、解決問(wèn)題。8月上旬，效能辦向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《市有關(guān)執(zhí)法、管理部門兌現(xiàn)公示承諾情況問(wèn)卷表》，請(qǐng)他們對(duì)23個(gè)重點(diǎn)部門兌現(xiàn)承諾情況作出評(píng)價(jià)。還向23個(gè)重點(diǎn)部門發(fā)放了《17月份市有關(guān)執(zhí)法管理部門下企業(yè)服務(wù)、執(zhí)法檢查情況統(tǒng)計(jì)表》，從各部門上報(bào)的情況看，效能革命開(kāi)展以來(lái)，各執(zhí)法、管理部門主動(dòng)到企業(yè)上門服務(wù)的次數(shù)普遍增加，與去年同期相比平均增加78%下企業(yè)檢查罰款次數(shù)與罰款金額明顯減少，罰款次數(shù)與去年同期相比平均減少19%，罰款金額同比平均減少25%

4、，與前階段市效能辦走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解到的情況基本一致。8月15日，市效能辦組織人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的同志和效能辦工作人員一起，分成四個(gè)檢查組，利用三天時(shí)間對(duì)13個(gè)部門的通報(bào)意見(jiàn)整改情況進(jìn)行了檢查。各部門對(duì)效能辦征求到的意見(jiàn)和建議非常重視，專門召開(kāi)辦公會(huì)議和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行討論，分解責(zé)任，迅速整改。整改工作有力，措施落實(shí)到位，做到通報(bào)意見(jiàn)事事有回音、件件有著落。到目前為止，各部門對(duì)通報(bào)意見(jiàn)整改答復(fù)基本到位，僅供電局剩下“新辦企業(yè)或

5、新架變壓器要求交用電押金和收取企業(yè)變壓器200元kw的保證金”的意見(jiàn)未整改到位，供電局表示就該意見(jiàn)專門匯報(bào)。2、開(kāi)門納諫，接受監(jiān)督。為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能革命活動(dòng)的深入開(kāi)展，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，提高工作的針對(duì)性，市效能辦采取走訪、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式，開(kāi)門納諫。8月9日，向23個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門和服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門下發(fā)了問(wèn)卷表，征求對(duì)效能辦開(kāi)展效能監(jiān)督工作的意見(jiàn)和建議。8月11日，邀請(qǐng)機(jī)關(guān)有關(guān)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)，在師山賓館召開(kāi)座談會(huì)，征求對(duì)效能辦開(kāi)

6、展效能革命工作及對(duì)效能辦工作人員自身形象、工作作風(fēng)的意見(jiàn)和建議。8月15日至17日，又到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點(diǎn)骨干企業(yè)征求意見(jiàn)。大家對(duì)效能辦工作人員的自身形象和工作作風(fēng)還是比較滿意的，對(duì)效能辦下階段如何進(jìn)一步完善工作機(jī)制，如何開(kāi)展好機(jī)關(guān)效能革命，提出了一些中肯的意見(jiàn)、建議，經(jīng)梳理，共收集到意見(jiàn)和建議12條。如：效能辦在做好正面宣傳的同時(shí)，要加大反面典型的宣傳要加大動(dòng)真碰硬的力度要注重暗訪內(nèi)容公開(kāi)的時(shí)效性要適時(shí)進(jìn)行講評(píng)，及時(shí)反饋、曝光等。信、來(lái)

7、電投訴，做到熱情服務(wù)，保守秘密，秉公辦理，堅(jiān)持“有訴必理、有理必果”，做到“件件有回音、事事有著落”，并及時(shí)把處理結(jié)果通報(bào)給投訴人。各部門在效能革命中堅(jiān)持了“五不讓”的工作規(guī)范：即不讓事情在我手中延誤、不讓工作在我手里中斷、不讓差錯(cuò)在我手里發(fā)生、不讓辦事的同志在我這里受冷落、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這里受影響。群眾對(duì)此比較滿意，對(duì)效能革命很歡迎。但是從本月暗訪的情況看，少數(shù)部門效能建設(shè)還存在一定的不足：一是還有少數(shù)單位的個(gè)別工作人員上班時(shí)間玩

8、電腦游戲、網(wǎng)上看小說(shuō)、聊天、串崗、脫崗、穿拖鞋上班、把腳擱在辦公桌上看報(bào)紙等不良現(xiàn)象。二是個(gè)別單位的工作人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，個(gè)別項(xiàng)目不能在承諾時(shí)間內(nèi)審批完畢。另外據(jù)群眾反映，少數(shù)單位在審批中心的窗口授權(quán)還不到位，審批事項(xiàng)還需兩頭受理。三、九月份工作安排效能辦以解決問(wèn)題，提高效能作為工作的落腳點(diǎn)，將繼續(xù)圍繞項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重點(diǎn)內(nèi)容，著重抓好以下三個(gè)方面的工作。1、宣傳正反典型，擴(kuò)大影響。通過(guò)正面典型引路，把效能革命不斷引向

9、深入。一是著力樹(shù)立和表?yè)P(yáng)一批在項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)等方面的正面典型，以帶動(dòng)先進(jìn)的不斷涌現(xiàn)。二是適時(shí)通報(bào)或曝光一些反面典型，造成一定的威懾力。三是繼續(xù)利用《海門日?qǐng)?bào)》“效能革命進(jìn)行時(shí)”專欄刊登部門的整改落實(shí)情況，接受群眾的監(jiān)督和評(píng)判。四是適時(shí)開(kāi)展全市的機(jī)關(guān)效能革命講評(píng)，總結(jié)成績(jī)，查擺不足，分析原因促進(jìn)效能的再提升。2、開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，查糾不足。一是在部門開(kāi)展效能革命“回頭看”活動(dòng)，看看工作制度是否規(guī)范健全、便民措施是否扎實(shí)有效、承諾服務(wù)

10、是否兌現(xiàn)、工作效率是否提高、工作效能是否提升，促使部門對(duì)照問(wèn)題，分析原因，自查自糾，完善整改，部門工作更貼近市委、市政府的中心工作，更貼近經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。二是組織主要執(zhí)法部門、服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)觀看效能辦前期有關(guān)暗訪情況的專題片，通報(bào)有關(guān)會(huì)風(fēng)情況和效能情況及8月份問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況，要求相關(guān)部門自查自糾，將整改意見(jiàn)或處理結(jié)果報(bào)效能辦。3、廣泛征求意見(jiàn)，及時(shí)整改。一是將前階段征求到的對(duì)效能辦的工作意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理分析，逐條提出整改

11、意見(jiàn)。二是準(zhǔn)備從今年18月成立的規(guī)模以上企業(yè)中篩選出20家左右的企業(yè)，組織人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的同志與效能辦一起去聽(tīng)取企業(yè)在辦理項(xiàng)目時(shí)遇到的困難和碰到的部門服務(wù)方面的問(wèn)題，同時(shí)聽(tīng)取企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員對(duì)效能革命的意見(jiàn)和建議，查找主要服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門和執(zhí)法部門以及效能辦工作的不足之處，真正把效能革命成效的評(píng)判權(quán)交給服務(wù)對(duì)象。三是繼續(xù)利用上門了解和暗訪等形式，掌握主要執(zhí)法部門和服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門在項(xiàng)目建設(shè)、城市建設(shè)過(guò)程中的承諾兌現(xiàn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及