國(guó)稅系統(tǒng)工作總結(jié)2篇

1、國(guó)稅系統(tǒng)工作總結(jié)2篇本文目錄國(guó)稅系統(tǒng)工作總結(jié)國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)第一條為了保持全市國(guó)稅系統(tǒng)同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《全省國(guó)稅系統(tǒng)信訪(fǎng)工作規(guī)則》，制定本細(xì)則。第二條本細(xì)則所稱(chēng)信訪(fǎng)，是指公民、法人和其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式，向國(guó)稅機(jī)關(guān)反映情況，提出意見(jiàn)、建議或者投訴請(qǐng)求，依法應(yīng)當(dāng)由各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。采用前款規(guī)定的形式，反映情況，提出意見(jiàn)、建議或者投訴請(qǐng)

2、求的公民、法人或者其他組織，稱(chēng)信訪(fǎng)人。第三條各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)做好信訪(fǎng)工作，認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪(fǎng)，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民服務(wù)。第四條信訪(fǎng)工作應(yīng)當(dāng)在上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和地方信訪(fǎng)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，及時(shí)、就地依法解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。第五條各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)科學(xué)決策、民主決策，依法履行職責(zé)，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪(fǎng)事項(xiàng)的矛盾和糾紛。各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)要把信訪(fǎng)工作列入議事日

3、程，要成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一位負(fù)責(zé)人具體分管，形成辦公室協(xié)調(diào)、有關(guān)部門(mén)參加、納入綜合目標(biāo)考核、齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局。各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪(fǎng)、聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，研究解決信訪(fǎng)工作中的問(wèn)題，檢查指導(dǎo)信訪(fǎng)工作。第六條各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照有利工作、方便群眾的原則，確定負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu))或者人員，負(fù)責(zé)具體受理、辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)。第二章信訪(fǎng)渠道第七條市局和各區(qū)局應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)的通信

4、地址、電子信箱、投訴電話(huà)、信訪(fǎng)接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢(xún)信訪(fǎng)事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)。市局和各區(qū)局應(yīng)當(dāng)在其信訪(fǎng)接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布與信訪(fǎng)工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信訪(fǎng)人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。第八條市局和各區(qū)局應(yīng)當(dāng)建立局領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度，協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。信訪(fǎng)人第十四條信訪(fǎng)人提出信訪(fǎng)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。第十五條信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)

5、當(dāng)遵守法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)工作秩序和信訪(fǎng)程序。不得在國(guó)稅機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周?chē)欠ň奂坏脟?、沖擊國(guó)稅機(jī)關(guān)，不得攔截公務(wù)車(chē)輛，不得損害接待場(chǎng)所的公私財(cái)物，不得糾纏、侮辱、毆打、威脅信訪(fǎng)接待人員，不得攜帶危險(xiǎn)品以及管制器械進(jìn)入接待場(chǎng)所，不得在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所滯留、滋事或者將生活不能自理的人棄留在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所，不得煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪(fǎng)或者以信訪(fǎng)為名借機(jī)斂財(cái)。第四章信訪(fǎng)事項(xiàng)的受理第十六條各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)，受理信訪(fǎng)人

6、提出屬于本細(xì)則第十條規(guī)定的信訪(fǎng)事項(xiàng)。第十七條對(duì)信訪(fǎng)人提出的屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記和受理，不得推諉、敷衍、拖延。對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪(fǎng)人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。對(duì)收到的信訪(fǎng)事項(xiàng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪(fǎng)事項(xiàng)之日起1x日內(nèi)書(shū)面告知信訪(fǎng)人。但信訪(fǎng)人的姓名(名稱(chēng))、住址不清的除外。第十八條對(duì)上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)或者政府信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、

7、交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)之日起1x日內(nèi)決定是否受理，并書(shū)面告知信訪(fǎng)人，同時(shí)按要求回告上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)或者政府信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)。第十九條對(duì)已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、行政復(fù)議、仲裁解決的信訪(fǎng)事項(xiàng)，信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知信訪(fǎng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。第二十條涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上國(guó)稅機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，由所涉及的國(guó)稅機(jī)關(guān)協(xié)商受理受理有爭(zhēng)議的，由其上一級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)決定受理機(jī)關(guān)。第二十一條對(duì)國(guó)、地稅機(jī)構(gòu)分設(shè)以前的信訪(fǎng)事項(xiàng)，由繼續(xù)行使其職權(quán)的稅務(wù)機(jī)關(guān)受理。第二十二條