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1、上半年信訪工作總結(jié)4篇本文目錄上半年信訪工作總結(jié)信訪局上半年信訪工作總結(jié)與下半年工作打算區(qū)信訪局上半年信訪工作總結(jié)及下半年工作安排信訪局上半年信訪工作總結(jié)及下半年工作安排一、加強信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任意識鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵,層層落實責(zé)任制。首先,鎮(zhèn)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記為組長,由主管黨務(wù)的副書記為副組長,具體負(fù)責(zé)信訪工作,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調(diào)研解決重大信訪案件,對各村實行村支書負(fù)責(zé)
2、制,明確責(zé)任,此外,把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容,按指標(biāo)完成,制度落實情況進行定期考核,對完不成任務(wù)的實行評先一票否決,充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次,實行鎮(zhèn)班子成員每日值勤接待制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點,對鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行了輪班值勤,發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理,決不拖延,對一時難以解決的問題,也給上訪群眾一個明確的答復(fù),限期解決,避免了矛盾的激化。第三,進一步明確了鎮(zhèn)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任,時限要求及責(zé)任追究。對處
3、置不力,造成越級訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。今年以來,全鎮(zhèn)處理接待群眾來訪1xxxx,未發(fā)生越級訪現(xiàn)象。二、健全信訪各項工作制度,強化制度約束為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制,信訪工作聯(lián)絡(luò)制,信訪崗位責(zé)任追究制,下派工作組制,矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制,對重點案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案到底,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時。此外,加強信訪檔案
4、的管理,對信訪案件及時登記,并對處理過程和結(jié)果進行記載,為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面,我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心,做到了辦公地點、人員、資金三到位,對各項工作制度全部上墻,使這項工作更加規(guī)范化。三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò),細(xì)化矛盾排查為切實做好信訪隱患排查工作,做到信訪矛盾不出村,不出鎮(zhèn),我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級組織設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級聯(lián)絡(luò)員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗的同志擔(dān)任,
5、村級聯(lián)絡(luò)員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔(dān)任,鎮(zhèn)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡(luò)員的匯報,對排查出的信訪隱患,及時組織人力進行處理,確保了矛盾不被激化。四、建立矛盾糾紛解決機制,搞好案件處理第一,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,對一些重點疑難案件,由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長親自包案,親自接訪,親自調(diào)度,拍板定案,促使老大難問題及時得到化解,例如xx明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件,由鎮(zhèn)長劉福生同志親自出面調(diào)解,在照顧雙方利益的紛、土地征用、河灘采砂、
6、城市拆遷、“農(nóng)嫁女”經(jīng)濟權(quán)益等幾個方面。(二)堅持信訪工作服務(wù)中心,服務(wù)大局,認(rèn)真做好全國及省市兩會期間的信訪工作。領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確??h領(lǐng)導(dǎo)明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項重要的政治任務(wù),從講政治、講大局的高度抓好落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,有關(guān)部門和單位主動做好工作,對重大隱患和突出問題落實領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責(zé)任單位和責(zé)任人,限期解決。周密部署,落實責(zé)任。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開維護穩(wěn)定和信訪會議,親自
7、交辦信訪問題件,基本上達(dá)到了“件件有結(jié)果,事事有回音”。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休,極有可能進京滋事的上訪老戶,采取得力措施,做到“早晚有見面,出行知去向”。開展排查,及時調(diào)處。從月日召開的會議之后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門組織力量開展了信訪疑難問題專項大排查,對排查出來的信訪問題和信訪人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行了認(rèn)真的研究,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀褑栴}解決在會前。全國兩會期間,我縣無去京上訪,實現(xiàn)了“零進京”的目標(biāo)。(三)做好赴省上
8、訪勸阻工作。(四)加強信訪部門自身建設(shè),提高辦公自動化水平。一是重視抓好機關(guān)信訪干部的培訓(xùn),今年月份組織了名機關(guān)單位信訪干部到市信訪局接受培訓(xùn),提高了機關(guān)單位信訪干部的業(yè)務(wù)水平。二是加強了硬件建設(shè),加快了信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)。今年我們新增了兩臺電腦,實現(xiàn)了人手一臺,全體干部通過參加電大計算機培訓(xùn)班,進一步提高了辦公自動化水平。(五)積極配合,做好全縣機關(guān)效能建設(shè)。信訪工作是社會變化反映的“晴雨表”。各種新情況、新問題、新矛盾、新動向、新變
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