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1、2019年網(wǎng)絡(luò)營銷年度工作計劃范文經(jīng)驗總結(jié)根據(jù)今年行情總結(jié)出:年后一個月內(nèi)可以繼續(xù)賣保暖內(nèi)衣34月份是傘具的銷售旺季同時3月份開始上架長袖t恤4月份上短袖t恤,泳裝4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!9月份賣秋款商品10底開始保暖內(nèi)衣的上架及銷售,做好后勤保障工作。做好四大方面工作1、產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場定位,眾觀各大超級店鋪或是商城旗艦店,大多數(shù)店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較專一(但不單一)和關(guān)聯(lián)!2、做好供貨商及快遞公司的溝通
2、關(guān)系把握好和供貨商的關(guān)系可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本!把握好快遞公司的關(guān)系可以大大減少售后工作量,比如說可以及時發(fā)貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促??梢詼p少快遞成本!3、做好營銷推廣這是重中之重!產(chǎn)品有優(yōu)勢,價格有優(yōu)勢未必就賣的很火!顧客不知道這里有這類物超所值的商品賣,又如何賣的動呢所以最主要的就是做好營銷推廣!個人認(rèn)為最有效而見效的方式就是:直通車用心4、做好客服銷售及售后服務(wù)提升客服人員銷售技巧!不管
3、能不能賣成不要得罪任何一名顧客,哪怕再刁鉆的顧客。售后服務(wù)應(yīng)做到誠信,是自己的失誤導(dǎo)致要敢于承認(rèn)錯誤!承擔(dān)失誤所造成的損失。顧客造成的售后工作則應(yīng)妥善處理。讓顧客覺得理所應(yīng)當(dāng)需要他自身來承擔(dān)所需費用。做到讓顧客覺得我們服務(wù)好!d、盡量做好每一個細(xì)節(jié)工作,建議在每一個商品鏈接結(jié)尾處加入該商品的正規(guī)授權(quán)圖片,許可證等圖片。讓消費者更確信其可行性。e、左側(cè)類目多參照優(yōu)秀店鋪做法,盡量簡潔明了,讓顧客容易找到所需要商品。綜合提議a、工作中的每個
4、環(huán)節(jié)必須緊扣(和供應(yīng)商商談拍照事宜,尤其要注意某些品牌的進(jìn)價。每一次拿回來后交給固定的某個人輸入電腦存檔、拍照、處理圖片、上架、客服銷售、拿貨(重點,包括拿貨時間和數(shù)量,沒有的貨及時跟客服人員溝通,由客服人員打電話跟顧客溝通,做到誠心誠信經(jīng)營)售后等。b、每個星期一開一次會議,凝結(jié)大家力量,多出主意,多出對策。員工對本公司運行狀況最了解,所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協(xié)力公司一定更快更強的發(fā)展!網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃書范文網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃
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