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1、2019年?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文3篇本文目錄2017年?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文移動(dòng)營業(yè)員工作計(jì)劃怎么寫珠寶營業(yè)員年度工作計(jì)劃一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無
2、法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助
3、才能解決的問題2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行1、管理本樓層銷售工作2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件
4、能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿足的效果。珠寶營業(yè)員年度工作計(jì)劃2017年?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文(3)|返回目錄一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證從保安隊(duì)組建開始我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員同時(shí)我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人增加到現(xiàn)在的39人是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)
5、上我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練風(fēng)雨無阻冷熱不斷使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證“不以規(guī)矩
6、不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理用制度來規(guī)范大家的行為用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭血?dú)夥絼傔@既是我們保安工作的需要同時(shí)也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。?/p>
7、年人可塑性很大但是可變性也很大。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中要把思想道德建設(shè)貫穿始終緊抓不放。在工作方法上我們根椐不同隊(duì)員不同情況靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)與隊(duì)員個(gè)別談心交心典型案例教育舉行升旗儀式等多種形式靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上展開“人的價(jià)值在哪里”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討
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