2018年1月信訪(fǎng)鍛煉個(gè)人工作總結(jié)范文

1、2018年1月信訪(fǎng)鍛煉個(gè)人工作總結(jié)范文根據(jù)縣委組織部安排，我們第二十一組于xx年xx月16日至20日在信訪(fǎng)局接受鍛煉，并責(zé)成我本人擔(dān)任小組值班組長(zhǎng)。一個(gè)星期時(shí)間，我們六位同志在信訪(fǎng)局吳局長(zhǎng)的指導(dǎo)下，一起學(xué)習(xí)，共同交流一起接訪(fǎng)，共同商討一起攜手，共同進(jìn)步把信訪(fǎng)鍛煉視為一次難得的機(jī)會(huì)，一開(kāi)始便全身心投入工作，按照信訪(fǎng)局的安排，以火熱的激情和高度的責(zé)任感，積極參與信訪(fǎng)的各項(xiàng)工作，相互勉勵(lì)，盡誠(chéng)竭智，發(fā)揮特長(zhǎng)，圓滿(mǎn)完成了信訪(fǎng)局領(lǐng)導(dǎo)交給的一切任務(wù)

2、。期間，大家都切身感受到了信訪(fǎng)工作的重要性和復(fù)雜性，從中受益匪淺，收獲多多。與此同時(shí)，大家不僅在鍛煉中提高了能力，而且在共同處置案件中增進(jìn)了友誼，思想境界和綜合處置水平實(shí)現(xiàn)了新的升華?，F(xiàn)就本組一周來(lái)的鍛煉情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、思想認(rèn)識(shí)到位，工作有條不紊。我們這個(gè)組有來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的副職領(lǐng)導(dǎo)干部張振東、蘇震，有來(lái)自縣直單位的業(yè)務(wù)骨干李小進(jìn)、薛九喜、許備戰(zhàn)，這些同志中有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富的行家里手，有醫(yī)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)的業(yè)務(wù)中堅(jiān)，有行政事業(yè)單位的佼佼

3、者，盡管如此，但大家沒(méi)有一人以本職工作中的業(yè)績(jī)資本，或驕傲自滿(mǎn)，或作風(fēng)托遢，而是在思想認(rèn)識(shí)上一步到位，政治意識(shí)，大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，合作意自始至終，堅(jiān)持如一。第一天一報(bào)到立即進(jìn)入角色，不等不靠，主動(dòng)工作。一星期來(lái)，沒(méi)有任何同志因事請(qǐng)假，也沒(méi)有任何人出現(xiàn)過(guò)一次遲到早退。即便工作很忙，職業(yè)很特殊的李小進(jìn)同志，恐怕上午遲到10分鐘，也提前電話(huà)請(qǐng)示批準(zhǔn)，而事實(shí)上他還是準(zhǔn)時(shí)上班，毫厘不爽。遵守紀(jì)律是前提，大家心里在開(kāi)展著一種暗暗的競(jìng)賽：接訪(fǎng)爭(zhēng)先恐

4、后，看誰(shuí)學(xué)習(xí)提高快，看誰(shuí)化解矛盾水平高，督辦、催辦能力強(qiáng)。只要一來(lái)人，大家便會(huì)主動(dòng)搶著登記，幫助詢(xún)問(wèn)，商討處理辦法，并且每事每案都會(huì)向信訪(fǎng)局配給我們的師傅李燕玉同志請(qǐng)示。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民來(lái)訪(fǎng)，兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)搶先，我們把他倆叫“鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)科門(mén)診主任”縣直單位來(lái)訪(fǎng)，其它幾位同志當(dāng)仁不讓?zhuān)l(shuí)對(duì)問(wèn)題是內(nèi)行，誰(shuí)就成了主角。總之，我的二十一組同志團(tuán)結(jié)主動(dòng)、默契配合的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)是我所經(jīng)歷的單位中從未有過(guò)的。由于大家思想到位，行動(dòng)一致，才使得我這個(gè)組長(zhǎng)有

5、資格在這里很輕松，很順實(shí)，很自豪地，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一星期來(lái)所取得的成績(jī)和進(jìn)步。二、使命高于一切，學(xué)習(xí)來(lái)自點(diǎn)滴。學(xué)習(xí)鍛煉在信訪(fǎng)局，不可能像上大學(xué)那樣系統(tǒng)學(xué)習(xí)，也不可能有現(xiàn)成的理論和教課書(shū)來(lái)讓你翻閱。我們是在一件件案件的接訪(fǎng)中學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的，是把信訪(fǎng)局里每位同志都當(dāng)作一本教課書(shū)來(lái)讀的。他們的一言一行，都是我們學(xué)習(xí)的榜樣，鍛煉的楷模。一種責(zé)任心，一種使命感，使我們?cè)谝恍瞧诮偃舜蔚慕釉L(fǎng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴得到了啟迪和升華。接訪(fǎng)的有些事情一聽(tīng)就讓我們

6、覺(jué)得麻煩得很而無(wú)從下手，但吳局長(zhǎng)卻能三言?xún)烧Z(yǔ)擊中要害，他的分析、判斷能力叫我們打心底里佩服。據(jù)信訪(fǎng)局同志講，我們這一組雖然接訪(fǎng)案件不是最多的，但接訪(fǎng)的面卻是最全的。煙廠(chǎng)土地糾紛集體上訪(fǎng)，閆窗格每天積案復(fù)訪(fǎng)，橋頭村四位農(nóng)民反映赴疆摘棉的十四位農(nóng)民不能及時(shí)返回要求解救人質(zhì)，反映小區(qū)物業(yè)供暖不及時(shí)，揚(yáng)言要在棗園下地炮電網(wǎng)，陌南二中學(xué)生打架誤傷致眼睛完全失明，離休干部索要烤火費(fèi)、生活補(bǔ)貼，王遼村十大英雄為其城鎮(zhèn)低保被取消而氣不順，南衛(wèi)鄉(xiāng)農(nóng)民想找

7、縣委書(shū)記解決進(jìn)編問(wèn)題，經(jīng)常來(lái)縣委亂喊亂叫的西關(guān)韓強(qiáng)民，咨詢(xún)河灘承包地不發(fā)糧食直補(bǔ)款，反映村干部截取糧食直補(bǔ)款，企業(yè)改制后臨時(shí)工名額被取消，打井墊資村里還款不到位，省信訪(fǎng)局電話(huà)通知要求做好赴省上訪(fǎng)人員工作，反映假種籽使他們?cè)斐山?jīng)濟(jì)損失，雪災(zāi)后雞棚壓塌而致使6700余只雞死亡，要求林木變現(xiàn)安度晚年，還有西陌鎮(zhèn)夾口村干部薛精刁要感謝縣委王書(shū)記為他們修了村等等。大王鎮(zhèn)李澗村張安娃來(lái)訪(fǎng)訴說(shuō)了半天，才發(fā)現(xiàn)他原來(lái)是生活困難，想要政府解決一點(diǎn)問(wèn)題，于是

8、大家在沒(méi)有任何人提議的情況下，自覺(jué)自愿湊齊了五十元錢(qián)捐款，使其在萬(wàn)分感激中高高興興地回家了。信訪(fǎng)工作龐雜瑣碎卻又不能立竿見(jiàn)影，如何以激情溫暖冰冷，以愛(ài)心化解死結(jié)，以真誠(chéng)關(guān)注民生，以耐心開(kāi)導(dǎo)疑團(tuán)等，都是接訪(fǎng)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。我們?cè)邳c(diǎn)點(diǎn)滴滴中收獲著覺(jué)悟，提升著境界，增長(zhǎng)著才干，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到了鍛煉，受到了教育?？梢哉f(shuō)，信訪(fǎng)局一星期的鍛煉，值!我們還認(rèn)為，信訪(fǎng)鍛煉是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)一條最有效的途徑，全縣所有公務(wù)員都應(yīng)該在這里接受鍛煉。三、鍛煉

9、只是開(kāi)頭，作風(fēng)轉(zhuǎn)變才是真。通過(guò)一個(gè)星期的接訪(fǎng)鍛煉，我們二十一組的體會(huì)是，百姓利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。作為一名共產(chǎn)黨員，作為黨和政府形象的代言人，我們真正感受到了民民生問(wèn)題關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)，公平公正和諧體現(xiàn)著民意，干部作風(fēng)關(guān)系著黨和政府在百姓心中的形象。要想使我縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)在發(fā)展中穩(wěn)定，穩(wěn)定中發(fā)展，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)至關(guān)重要。為此，我們決心在今后的工作中，努力以實(shí)現(xiàn)自身作風(fēng)的轉(zhuǎn)變來(lái)推動(dòng)黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。要想使最廣大的人民群眾安居