日本長壽企業(yè)營商之道

1、不倒翁型企業(yè)特質(zhì)不倒翁型企業(yè)特質(zhì)世界上擁有長壽企業(yè)最多的國家是日本，此結(jié)論源于韓國銀行最新一份報(bào)告。該報(bào)告稱：全球持續(xù)存在200年以上的企業(yè)有5586家，其中日本3146家，德國837家，荷蘭和法國分別為222家和196家。而日本100年以上的企業(yè)則高達(dá)5萬家。日本帝國銀行的調(diào)查報(bào)告也顯示：日本1867年明治維新前成立的企業(yè)有2879家，100年以上的共有2.4萬家。兩家機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果雖然略有不同，但得出的結(jié)論卻是一致的：日本擁有數(shù)量龐

2、大的長壽企業(yè)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國家。在市場競爭日益慘烈的今天，營商環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)壽命如同產(chǎn)品生命周期一樣越縮越短，但很多日本企業(yè)歷經(jīng)漫長歲月長盛不衰，它們的文化和經(jīng)營秘訣值得我們探究。不斷適應(yīng)形勢的創(chuàng)新，是日本長壽企業(yè)生命力的源泉不斷適應(yīng)形勢的創(chuàng)新，是日本長壽企業(yè)生命力的源泉日本長壽企業(yè)數(shù)量龐大，但多數(shù)是不超過300人的中小企業(yè)，這個(gè)比例接近了9成，其他則為像三菱這種已經(jīng)走向國際的大型企業(yè)集團(tuán)。日本長壽企業(yè)經(jīng)營的范圍主要集中在食品、

3、料理、藥品以及與傳統(tǒng)文化相關(guān)的行業(yè)。與中國的同仁堂、全聚德等老字號(hào)極為相似。讓它們持久生存的因素有這樣幾個(gè)：重視本業(yè)、誠信經(jīng)營、透徹的匠人精神、超越血緣選定繼承人、保守經(jīng)營等。日本長壽企業(yè)成功基因日本長壽企業(yè)成功基因日本長壽企業(yè)的經(jīng)營有著鮮明的特點(diǎn)。比如家族式長壽企業(yè)實(shí)行的是“長子繼承制”，這最大限度避免了企業(yè)被“諸子瓜分”的命運(yùn)，能保證企業(yè)持續(xù)增長。但在這種家族傳承中還有一個(gè)重要的特點(diǎn)，即“寧愿把繼承權(quán)傳給外人，也不傳給能力低的親生兒

4、子”。再就是備受爭議的“終身雇傭制”和“年功序列制”，這個(gè)制度曾經(jīng)被視為創(chuàng)造日本經(jīng)濟(jì)奇跡的功臣，但最近幾年卻遭到很多質(zhì)疑。我們暫且不論它的功過，僅從企業(yè)長壽的角度來看，日本企業(yè)奉行的“把員工當(dāng)親人，員工把企業(yè)當(dāng)家”的“家社會(huì)”理念，讓企業(yè)的盛衰榮辱與個(gè)人和家族聯(lián)系在一起，從而形成命運(yùn)共同體。企業(yè)在某種程度上免遭了動(dòng)蕩，得以保持穩(wěn)定，并且能延續(xù)一致的企業(yè)理念和文化。但是，那些能夠存活上百乃至上千年的企業(yè)并不是一成不變的，不斷適應(yīng)形勢的創(chuàng)新

5、是它們生命力永不枯竭的源泉。另外，這些長壽企業(yè)都有獨(dú)具特色的商訓(xùn)。這些精辟的商訓(xùn)是儒家文化與西方現(xiàn)代管理理念的融合，也是長壽企業(yè)價(jià)值觀得以傳承的重要部分。如有人問1875創(chuàng)立的日本古河長盛不衰的秘訣是什么，估計(jì)所有古河人都會(huì)回答：“把別人已經(jīng)掘盡的再挖掘一次?！苯饎偨M第32代繼承人金剛八郎立下商訓(xùn)：勤勉、戒醉、慎行、為人。還有很多持續(xù)上百年的商訓(xùn)，如“視顧客為上帝，精化階段，涉及整體廚房、休閑娛樂、滑雪和網(wǎng)球等體育業(yè)、半導(dǎo)體、薄膜磁頭等

6、多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。從上世紀(jì)90年代中期開始，人們幾乎忘記了這是家樂器公司，一度把它當(dāng)作“電子零部件廠家”，比如很多中國人都以為雅馬哈是生產(chǎn)摩托車的。這些業(yè)務(wù)模糊了雅馬哈的定位，也未取得預(yù)期效果，導(dǎo)致1999年度和2000年度連續(xù)赤字。2000年出任總裁的伊藤修二開始呼吁回歸音樂和樂器的本業(yè)，推進(jìn)重建經(jīng)營體制。這些舉措讓雅馬哈重獲新生。譬如，一度因脫離音樂而導(dǎo)致經(jīng)營危機(jī)的半導(dǎo)體事業(yè)，因?yàn)樽プ∈謾C(jī)彩鈴的機(jī)會(huì)而得到復(fù)蘇。不論是經(jīng)營歷史，還是企業(yè)

7、規(guī)模，日本長壽企業(yè)在全球都稱得上是翹楚。它們歷經(jīng)戰(zhàn)火和今天激烈的競爭依然不倒。日本為何能夠孕育如此之多的長壽企業(yè)呢？為此，中國社會(huì)科學(xué)院日本研究所副研究員丁敏接受了《經(jīng)理人》的專訪。日本之所以有這么多長壽企業(yè)，根本原因在哪兒？首先是歷史文化因素。日本歷史上沒有像中國近代經(jīng)歷這么多的社會(huì)動(dòng)蕩，所以企業(yè)發(fā)展環(huán)境比較得力。特別在明治維新之后，日本政府大力扶植企業(yè)發(fā)展，誕生了一大批財(cái)閥型企業(yè)，這些企業(yè)后來轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代公司。其次是它們的經(jīng)營特色。比

8、如“企業(yè)抱團(tuán)，互相持股”，這與歐美企業(yè)完全不同。歐美企業(yè)注重股東利益，只要股東得利，企業(yè)隨時(shí)可以賣掉。企業(yè)在西方資本家手里就像個(gè)蛋，蛋孵得成熟了就可以賣掉。日本企業(yè)則不是這樣，它們重視員工和集體利益要超過股東利益。再有是大家都熟悉的“終身雇傭制”和“年功序列制”，這是勞動(dòng)力資源組合的一種特殊方式。這些制度都是服務(wù)于企業(yè)長期穩(wěn)定經(jīng)營戰(zhàn)略的，用減少勞動(dòng)力的流動(dòng)來避免企業(yè)波動(dòng)。這不像歐美企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就賣掉了。它們有哪些具體的做法非常值得借鑒那？

9、互相持股比較普遍，日本六大集團(tuán)（三菱、三井、住友等）都是這樣。還有長壽的大型企業(yè)都有確保內(nèi)部不散的協(xié)調(diào)機(jī)制。而我印象比較深的是日本企業(yè)對(duì)外和對(duì)內(nèi)競爭時(shí)截然不同的態(tài)度。它們對(duì)外競爭時(shí)很抱團(tuán)，不像中國企業(yè)間會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)價(jià)格競爭或爭搶資源。在日本市場內(nèi)部競爭則比較柔和。比如索尼和松下都經(jīng)營電器，在產(chǎn)品上形成競爭，如果是歐美企業(yè)就會(huì)想方設(shè)法將對(duì)手?jǐn)D垮或并購，但在日本這種情況就相對(duì)很少，它們不會(huì)因?yàn)楦偁幎ゴ蚩鍖?duì)方，會(huì)在產(chǎn)品和功能上形成差異化，最后