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1、長江路校區(qū)物業(yè)服務(wù)中心(物管員)工作內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)序號序號區(qū)域區(qū)域工作內(nèi)容工作內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人責(zé)任人監(jiān)督人監(jiān)督人1各樓宇1、做好日常物業(yè)管理工作。2、檢查本樓宇內(nèi)的各項公共設(shè)施、設(shè)備。3、做好安全、節(jié)能及報修工作。4、做好樓宇內(nèi)外自行車、電瓶車的有序排放。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1、上崗時穿工作服,帶工號牌,不做與工作無關(guān)的事。2、文明用語,微笑服務(wù)協(xié)調(diào)樓內(nèi)各項事宜。3、熟悉員工工作情況,負(fù)責(zé)對本區(qū)域員工考勤工作,做到公平
2、公正,定期對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。4、熟悉本樓宇一切情況,包括:教室、座位、衛(wèi)生間數(shù)量,公共區(qū)域面積,上課老師的特征及其教學(xué)安排等。5、不定時對本樓宇內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生、教室環(huán)境衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)保潔員溝通,落實責(zé)任。6、做好節(jié)能工作,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏及時報修,多媒體教室無學(xué)生時,及時關(guān)燈,巡視間隔時間不得超過1小時。7、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的管理,做好課桌椅借出登記,提出維修或更換計劃。8、落實周工作計劃,做好工作日志。9、
3、熟悉中心安全預(yù)警方案,會使用消防器材,具備處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力。干建芹、李莉、周浩成、王峰、郭麗麗、張巧云濮玲13801408399王佳15152579588長江路校區(qū)物業(yè)服務(wù)中心(公共部位保潔)工作內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)序號序號區(qū)域區(qū)域工作內(nèi)容工作內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人責(zé)任人監(jiān)督人監(jiān)督人1各樓宇1、完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔工作。2、節(jié)約愛惜勞動工具。3、做好安全、節(jié)能及報修工作。1、上崗時穿工作服,帶工號牌,不做與工作無關(guān)的事。2、文明用語
4、,微笑服務(wù)。大廳、走道及樓梯保潔標(biāo)準(zhǔn)大廳、走道及樓梯保潔標(biāo)準(zhǔn):1、大廳干凈整潔、玻璃明亮,保持走廊、樓梯及地面無積水、無紙屑、無痰跡等,垃圾、煙頭等隨時清理。2、每天擦拭扶手,每月清理墻壁浮塵一次,印痕及其他污垢及時清理。每周擦拭樓梯窗臺一次。3、勞動工具擺放整齊。4、垃圾桶及時清倒并保持外表清潔。衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間無異味,地面無垢污、積水,便池?zé)o便垢,隔板、墻面無污垢、蜘蛛灰網(wǎng)、無陳舊亂貼,鏡面無污點;洗手臺面無污漬
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