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文檔簡介
1、?小蘿卜?求職意向:銷售主管售后服務(wù)?湖北武漢湖北大學(xué)市場營銷專業(yè)?出生年月:199509工作類型:全職?電話:18888888888郵箱:530@2011年9月—2014年6月湖北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷主修課程:基礎(chǔ)會計學(xué)貨幣銀行學(xué)統(tǒng)計學(xué)市場營銷學(xué)戰(zhàn)略管理社會心理學(xué)人力資源開發(fā)與管理戰(zhàn)略管理社會心理學(xué)公司經(jīng)濟(jì)學(xué)國際企業(yè)管理2015.0509技術(shù)有限公司銷售人員負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)老客服的維持;負(fù)責(zé)客戶與的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù)
2、;負(fù)責(zé)開發(fā)全過程,維護(hù)老客戶,保持客戶穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)收取客戶服務(wù)費(fèi)用,提升客戶滿意程度,保證客戶效果。2014.0306技術(shù)有限公司客服主管負(fù)責(zé)公司客服部門日常工作,安排電話篩查,咨詢撰寫發(fā)布;配合銷售部門的需求,做好客戶后期維護(hù),幫助客戶獲取更多資源。安排在線引導(dǎo)工作,保證每天引導(dǎo)量達(dá)標(biāo),提升客戶滿意程度,保證客戶效果。全國大學(xué)生“風(fēng)采杯”辯論賽一等獎;院系學(xué)生會”優(yōu)秀工作者”;學(xué)院“優(yōu)秀畢業(yè)生”;國家志愿者協(xié)會“優(yōu)秀工作者”;院系“全
3、勤獎”本人是市場營銷專業(yè)畢業(yè)生,有豐富的營銷知識體系做基礎(chǔ);對于市場營銷方面的前沿和動向有一定的了解,善于分析和吸取經(jīng)驗(yàn);熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣,尤其是社會化媒體方面,有獨(dú)到的見解和經(jīng)驗(yàn);個性開朗,容易相處,團(tuán)隊榮譽(yù)感強(qiáng),注重工作效率和團(tuán)隊合作,善于溝通協(xié)調(diào)。英語通過國家CET六級考試通過北京市研究生英語學(xué)位統(tǒng)考,英漢互譯表達(dá)流暢。擅長利用Inter進(jìn)行各種信息交流,具有一定網(wǎng)站建設(shè)、規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)。熟練運(yùn)用操作html、Frontpage98等工具制
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