質(zhì)量管理體系啟動大會講稿

1、1質(zhì)量管理體系啟動大會講稿質(zhì)量管理體系啟動大會講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，公司的各位同志們，大家好！今天我們在這里召開公司建立ISO9000質(zhì)量管理體系啟動大會，這是一個非常重要的日子，它標(biāo)志著公司系統(tǒng)地提升管理水平的開端，開啟了公司發(fā)展的新階段。在這里，我主要講兩個問題：一一ISO9000是一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，它有哪些作用。是一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，它有哪些作用。所謂標(biāo)準(zhǔn)，本質(zhì)上是一種行為規(guī)范，它承載著人們的世界觀和價值尺度，即什么樣的行為是可以接受

2、的，什么樣的行為不被接受。規(guī)范有自發(fā)形成的，有組織正式發(fā)布的，標(biāo)準(zhǔn)即指后者。ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布的，在世界范圍內(nèi)通行的有關(guān)質(zhì)量管理的行為規(guī)范。它有以下特點(diǎn)：1世界通行和采用。因而標(biāo)準(zhǔn)本身具有極高的國際地位和巨大的影響力。2鮮明的實用性。標(biāo)準(zhǔn)主要用于提升質(zhì)量管理，體現(xiàn)了當(dāng)今國際上主流的質(zhì)量管理原理和方法，規(guī)定了通行的質(zhì)量管理行為，也明確提出了應(yīng)當(dāng)規(guī)避、改進(jìn)的不良行為。3廣泛適用。在人類社會的范疇內(nèi)，找不到任何一件東西，也

3、找不到任何一項工作與質(zhì)量無關(guān)。4科學(xué)性。濃縮了世界各國質(zhì)量管理的歷史經(jīng)驗；被實踐證明為行之有效的管理方法。對于一個具體的組織，建立ISO9000質(zhì)量管理體系，主要有以下作用：1激發(fā)創(chuàng)新活力，提升核心競爭力。在現(xiàn)實生活中，不乏停滯不前、狀態(tài)低迷的單位或企業(yè)，其本質(zhì)原因，在3它項工作的相對薄弱為代價，因而容易形成短板。ISO9000管理體系的最大特點(diǎn)之一在于它的系統(tǒng)性，是全面、全方位的質(zhì)量管理，因而有助于消除工作短板。二怎樣建立質(zhì)量管理體系

4、。二怎樣建立質(zhì)量管理體系。1推行步驟。推行步驟。1）高層承諾。召開動員大會，由最高領(lǐng)導(dǎo)向全體員工表達(dá)推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的決心。貫標(biāo)工作成為組織年度工作的重要內(nèi)容。2）成立ISO貫標(biāo)委員會，設(shè)立工作機(jī)構(gòu)和場所。必須成立專門的工作機(jī)構(gòu)，有專人負(fù)責(zé)，還必須有固定的辦公場地，切不可讓其成為游擊隊，讓每一位員工感覺到ISO在組織活動中占著重要地位。3）管理診斷。確定公司的強(qiáng)項，薄弱環(huán)節(jié)，貫標(biāo)的難點(diǎn)。4）宣傳造勢，教育訓(xùn)練。5）編寫質(zhì)量管理文件

5、。這些文件主要針對公司管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)編制，對公司內(nèi)的所有方面實行標(biāo)準(zhǔn)化是不經(jīng)濟(jì)的。6）運(yùn)行。在運(yùn)行中員工發(fā)現(xiàn)文件和管理制度中的錯誤怎么辦：（1）立即向上級報告，說明錯誤的理由，并提出自已的意見；（2）有關(guān)部門或人員評審、修改文件；（3）文件未正式修改前，員工不得拒絕執(zhí)行文件。7）測量、分析與改進(jìn)。8）通過認(rèn)證。9）體系的自我運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。2推行原則。推行原則。1）全員參與。ISO9000的推動，不是個別領(lǐng)導(dǎo)和某些干部的事情，更不是