知乎、果殼商業(yè)道路概述

1、知乎、果殼商業(yè)道路概述知識(shí)，人類有史以來積累的最寶貴的無形財(cái)富，它以經(jīng)驗(yàn)、見解、觀點(diǎn)等方式存在，人們生來都是從零開始，但人的一輩子卻多多少少把自己創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)富留在了世間，沉淀積累，像養(yǎng)分一樣供后人吸納?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多起到連接的作用，連接人與信息更連接人與人，知識(shí)也是其中一種很重要的媒介，雖然很多情況下知識(shí)都是以一種儀式感存在，與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)諸多的娛樂精神似乎天生就是相悖的，知識(shí)財(cái)富在互聯(lián)網(wǎng)上的挖掘也就更多意義上是一種理性的嘗試。國(guó)外從g

2、oogle，wikipedia到百度百科、百度知道，都有自己的百科性質(zhì)的產(chǎn)品，但這種產(chǎn)品形態(tài)過于結(jié)構(gòu)化，提供的知識(shí)也似乎比較淺顯，個(gè)性化不足，缺少了一些見解性的信息。web2.0時(shí)，用戶的個(gè)性化需求還沒有被充分挖掘，因此如果你有一些普通、典型、甚至標(biāo)準(zhǔn)的疑問，去百度一搜，基本上不是百度百科就是百度知道，基本上都能滿足需求。但web3.0時(shí)代，也就是當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的年代，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)愈漸成熟，搜索一些結(jié)構(gòu)化普通知識(shí)的成本越來越低了

3、，大部分人（學(xué)生、職場(chǎng)人士等）的獲取知識(shí)的需求也就根據(jù)自身情況的不同而越來越個(gè)性化，Qua以及國(guó)內(nèi)的知乎、果殼等產(chǎn)品也就應(yīng)運(yùn)而生。Qua以問答社區(qū)的形式出大眾視線內(nèi)，由用戶提問，其他用戶回答，這種一（問題）對(duì)多（答案）的主題形式運(yùn)行，每個(gè)人對(duì)每個(gè)問題下的每條回答都可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)，形式包括UpvoteDownvotecommentshare等形式，內(nèi)容上幾乎涵蓋了所有領(lǐng)域的所有方向，內(nèi)容形式的豐富讓qua一度十分火爆。人們發(fā)現(xiàn)知識(shí)（包

4、括經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)、見解等）可以通過這種提問回答的方式進(jìn)行，好像市場(chǎng)供求關(guān)知乎在今年愚人節(jié)悄悄上線了“值乎”，一部分用戶大呼過癮，鼓勵(lì)知乎應(yīng)多在產(chǎn)品形式上作創(chuàng)新，給予優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者以物質(zhì)鼓勵(lì)，而另一部分人則表示失望，一方面是這樣把知識(shí)直接與錢掛鉤，讓社區(qū)變了味道，另一方面覺得這樣的形式會(huì)降低無償回答問題的積極性，不符合知識(shí)的共享精神，總之褒貶不一（筆者搜集了各種論壇社區(qū)，包括知乎上的評(píng)論而得出的普遍結(jié)論）。“值乎”的具體形式為，用戶可以發(fā)布一

5、條你認(rèn)為“有料”的干貨，然后把關(guān)鍵信息打碼（與年初微信的紅包照片形式類似，只不過從熟人之間變成陌生人之間），只有其他用戶付費(fèi)后才能看到，價(jià)格也是發(fā)布的用戶自己定的，并且可以將此條信息分享到朋友圈等其他社交平臺(tái)，用戶在付費(fèi)查看后可以進(jìn)行評(píng)論：“覺得值”（錢歸發(fā)布信息者）和”覺得坑“（錢歸知乎官方），其他用戶則可以根據(jù)兩者的數(shù)量比例判斷該信息的價(jià)值，做出自己的決策。這種提供部分免費(fèi)信息，但要獲取全部信息則需要付費(fèi)的形式，與很多網(wǎng)絡(luò)游戲的模式

6、類似，以免費(fèi)的模式先吸引你的眼球，勾起你的好奇心，若信息與自身需求恰好匹配，則付費(fèi)的意愿會(huì)很高，若用戶覺得值，發(fā)布者收獲物質(zhì)財(cái)富，查看者收獲精神財(cái)富，若用戶覺得不值，發(fā)布者不會(huì)收益且還會(huì)被貼上“坑“的標(biāo)簽，收益則屬于知乎。因此內(nèi)容的質(zhì)量決定著這個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展以及用戶的態(tài)度，因此必將需要較大的運(yùn)營(yíng)力度，控制著整個(gè)社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量，防止出現(xiàn)”有噱頭“性質(zhì)的內(nèi)容欺騙用戶，讓用戶不但覺得發(fā)布者”坑“，更覺得社區(qū)平臺(tái)”坑“，當(dāng)一切都是免費(fèi)的時(shí)候，這一

7、點(diǎn)還不是很突出，用戶會(huì)有一定的忍耐力，但當(dāng)用戶為此而付費(fèi)之后，之前的耐心就會(huì)蕩然無存，對(duì)內(nèi)容的也會(huì)有更高更挑剔的要求。之后，“值乎”又突然下線，讓人們感覺這只是知乎給廣大用戶開的玩笑，而對(duì)于知乎方面，這也許是一場(chǎng)關(guān)于產(chǎn)品商業(yè)化的實(shí)驗(yàn)。2、值乎live5月14日，在第三屆知乎鹽club上，創(chuàng)始人周源發(fā)布了知乎最新的產(chǎn)品：“知乎live”—答主與用戶（聽眾）付費(fèi)一對(duì)多的交流群形式，這又是知乎在商業(yè)變現(xiàn)道路上巨大的一步?！爸鮨ive”目前仍

8、在灰度運(yùn)行，在知乎app上并沒有直接的入口，初期只邀請(qǐng)了一部分知乎大V進(jìn)行專題分享，部分關(guān)注該專題的用戶會(huì)在時(shí)間流中收到“開課”推送，付費(fèi)9.9元即可報(bào)名，在規(guī)定時(shí)間上線進(jìn)群參與交流。交流時(shí)，答主會(huì)用語(yǔ)音先對(duì)該專題進(jìn)行講述，最后留一定的時(shí)間給聽眾進(jìn)行文字提問，答主選擇要回答的問題進(jìn)行語(yǔ)音回答，該語(yǔ)音信息也鎖定在提問的文字下，方便其他用戶對(duì)應(yīng)進(jìn)行收聽，整個(gè)分享持續(xù)一個(gè)小時(shí)，所有的信息都會(huì)自動(dòng)保存到用戶的個(gè)人頁(yè)面中，將每一次的分享內(nèi)容沉淀下