2015年行政服務系統(tǒng)工作計劃

1、12015年行政服務系統(tǒng)工作計劃中心辦公室2015年工作計劃隨著經濟的發(fā)展和客觀形勢的變化，辦公室工作的內容和性質也發(fā)生了很大的變化，承擔的任務越來越重，領導的要求越來越高，突發(fā)性、緊急性事情越來越多，工作領域越來越寬，對我們辦公室工作人員提出了更高的要求。2015年，中心辦公室將突出抓好以下幾個方面的工作：一是深入窗口，快速反應，確保后勤保障一絲不茍。1、加強與窗口的溝通，每周到窗口、服務大廳了解情況、排查問題不少于3次。2、對窗口提

2、出的意見和反饋的問題，能當場的立即解決，不能當場解決5分鐘內反饋解決方案，并跟蹤落實。需要向領導請示的主動說明原因，同時及時匯報領導。3、嚴格按照上級有關部門的要求和規(guī)定，認真接待好每一批來訪人員。做到接待有方案，事后有報道，票據有依據。二是圍繞重點，跟蹤督辦，確保黨委決策落實到位。1、建立健全工作機制。對中心黨委重大決策部署，建立督辦制度，以“快捷、高效”為要求，努力做到“三快”，即啟動快、落實快、反饋快。3后，可立即對服務質量做出客