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文檔簡介
1、本論文以煙草行業(yè)信息化為研究領(lǐng)域,以零售客戶管理信息化為選題背景。零售客戶的真實市場需求和全面社會庫存等市場信息作為加強(qiáng)訂單供貨“多維預(yù)測”全面性和準(zhǔn)確性的重要技術(shù)手段;是提升客戶滿意度,實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)價值的突破點。煙草零售終端管理與服務(wù)系統(tǒng),是采集零售客戶動銷臺帳、進(jìn)行個性化盈利指導(dǎo)、提升客戶滿意度的管理與服務(wù)手段;是反映市場真實需求和社會庫存、全面了解本地消費(fèi)群體特征、深入刻畫片區(qū)消費(fèi)特征、及時跟蹤品牌營銷活動效果,實現(xiàn)“以市場真實需
2、求導(dǎo)向的協(xié)同營銷”的必要基礎(chǔ)。
本論文首先研究分析了北京煙草行業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀和先期;系統(tǒng)地闡述了本系統(tǒng)采用面向整合的SOA架
構(gòu)、基于J2EE的浪潮軟件集成開發(fā)平臺,使用TPC-C進(jìn)行銷售交易流量測算等上述關(guān)鍵技術(shù)的理由;然后在對北京煙草現(xiàn)狀分析及需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,完成了北京煙草零售管理系統(tǒng)的軟、硬件需求分析,在完成理論研究及需求分析的基礎(chǔ)上,完成了零售卷煙管理系統(tǒng)的硬件設(shè)計,并在軟件技術(shù)選擇分析的基礎(chǔ)上完
3、成了軟件技術(shù)架構(gòu)設(shè)計,完成了網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計,詳細(xì)闡述了軟件功能設(shè)計。然后對系統(tǒng)的軟硬件應(yīng)用實現(xiàn)過程、軟件測試過程進(jìn)行了描述,并對系統(tǒng)實現(xiàn)后的部分分析界面進(jìn)行了展現(xiàn)。最后概括性的描述了軟件實施后的效果及總結(jié)了系統(tǒng)主要技術(shù)特性。
目前,該系統(tǒng)已經(jīng)在北京市煙草公司建設(shè)完成并得到應(yīng)用,在已有電話訂貨系統(tǒng)、電子結(jié)算系統(tǒng)、現(xiàn)代物流系統(tǒng)、集中式營銷系統(tǒng)等實現(xiàn)批發(fā)環(huán)節(jié)信息共享互動應(yīng)用程序的基礎(chǔ)上,該系統(tǒng)針對供應(yīng)鏈下游零售戶的銷售信息和消費(fèi)者
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