大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)競爭情報(bào)研究的創(chuàng)新策略探析

1、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)競爭情報(bào)研究的創(chuàng)新策略大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)競爭情報(bào)研究的創(chuàng)新策略探析探析摘要：信息時(shí)代，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，企業(yè)對(duì)競爭情報(bào)的需求逐漸增加。目前，企業(yè)競爭情報(bào)信息系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。因此，本文在企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，總結(jié)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)競爭情報(bào)工作的變化情況，對(duì)靈活多變的環(huán)境變化做出系統(tǒng)性分析，并對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)競爭情報(bào)的創(chuàng)新與發(fā)展情況進(jìn)行深入探究，以期為現(xiàn)代企業(yè)競爭情報(bào)體系的發(fā)展和完善提供支撐。下載關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)企業(yè)

2、競爭情報(bào)創(chuàng)新策略中圖分類號(hào)：F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A在如今這個(gè)海量數(shù)據(jù)的信息時(shí)代，不同領(lǐng)域中的海量數(shù)據(jù)的高度融合引發(fā)了各行業(yè)之間的數(shù)據(jù)革命和競爭，各種數(shù)據(jù)逐漸呈現(xiàn)出高度復(fù)雜化、價(jià)值稀缺化的基本特征，各種數(shù)據(jù)如同洪水一般涌入到全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)新的不同領(lǐng)域。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：在未來幾年的發(fā)展中，數(shù)據(jù)每年的增長率為40%。預(yù)計(jì)到2020年，全球一年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將達(dá)到或者超過40ZB。前所未有的海量數(shù)據(jù)信息正在不斷聚集，數(shù)據(jù)數(shù)量逐漸龐雜，這已經(jīng)不

3、是我們能夠應(yīng)對(duì)的。在未來，各領(lǐng)域?qū)?huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)、運(yùn)用、分享，大數(shù)據(jù)時(shí)代正在迎面趕來。“大數(shù)據(jù)”是“云計(jì)算”、“物聯(lián)網(wǎng)”等熱點(diǎn)、高頻詞之后的新的關(guān)注話題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)資產(chǎn)中必不可少的一部分。一個(gè)企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)的規(guī)模、活性，對(duì)數(shù)據(jù)的收集、處理、利用能力等將是企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容，因此，在海量的數(shù)據(jù)信息資源中，如何才能正確挖掘和利用蘊(yùn)藏于大數(shù)據(jù)中的各種社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科研價(jià)值信息已成為學(xué)術(shù)界、企業(yè)界高度關(guān)注的問題

4、。與此同時(shí)，這種思想也恰好凸顯出企業(yè)競爭情報(bào)分析的重要性。在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)的決策者必須對(duì)各種不斷變化的競爭形勢進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)化的跟蹤與監(jiān)測，對(duì)每一分鐘、每一小時(shí)、每一天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，給企業(yè)競爭情報(bào)研究工作的創(chuàng)新帶來了全新挑戰(zhàn)，如情報(bào)研究人員的工作量激增、情報(bào)工作的成本將大幅增加、具有大數(shù)據(jù)分析技能的專業(yè)人員的匱乏等。1大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本概念與基本特征1.1大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本概念要想深入了解大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)競爭情報(bào)

5、的具體情況和內(nèi)容，就必須先對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本概念和內(nèi)涵進(jìn)行了解。筆者認(rèn)為，對(duì)于大數(shù)據(jù)的基本概念的理解可以是一種全新的描述，并非是真正的定義或概念。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來與逐漸發(fā)展，人們對(duì)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行了挖掘和應(yīng)用，這也就預(yù)示著在一定程度上將產(chǎn)生新一輪的生產(chǎn)率增長、消費(fèi)者盈余，其實(shí)這就是對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代最好的解釋與詮釋。大數(shù)據(jù)具有5V的特征。1.2大數(shù)據(jù)時(shí)代的基本特征1.2.1在大稻菔貝下所有的物質(zhì)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，2015年全球一

6、天的全網(wǎng)流量已經(jīng)可以裝滿1.88億張DVD光盤，還有專家曾經(jīng)預(yù)測到2020年，我國僅僅一個(gè)普通家庭的一年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就相當(dāng)于半個(gè)國家圖書館的信息儲(chǔ)量。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，淘寶情報(bào)信息不善于管理、分析、加工，使得情報(bào)資料的應(yīng)用價(jià)值不高。2.3競爭情報(bào)信息管理缺乏科學(xué)性目前，很多企業(yè)的競爭情報(bào)管理工作缺乏科學(xué)性，建立在現(xiàn)代信息管理理論基礎(chǔ)上的信息管理工作更是尚未建立完善的體系。如：企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)管理人員在競爭情報(bào)的搜集工作中缺乏科W的行動(dòng)規(guī)劃，對(duì)

7、于企業(yè)層面的規(guī)劃也考慮不全；在情報(bào)的存儲(chǔ)、分析方面問題更加突出，對(duì)于搜集來的競爭情報(bào)沒有及時(shí)進(jìn)行歸類整理、存儲(chǔ)，更未將相關(guān)的資料建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，很多信息在了解、使用之后就隨意丟棄；在競爭情報(bào)的內(nèi)部共享方面嚴(yán)重不足，有的企業(yè)的中層管理人員搜集到的信息僅供個(gè)人工作時(shí)使用，并未向其他部門或者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，這也就是事實(shí)上的信息共享壁壘問題；由于很多企業(yè)沒有進(jìn)行系統(tǒng)性的競爭情報(bào)信息工作，再加之管理層缺乏必要的重視，導(dǎo)致迄今為止很多企業(yè)并未建立完

8、善的、科學(xué)的競爭情報(bào)管理制度。3大數(shù)據(jù)環(huán)境下現(xiàn)代企業(yè)競爭情報(bào)工作的創(chuàng)新措施3.1為企業(yè)競爭情報(bào)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障各企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況、未來的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃成立獨(dú)立的競爭情報(bào)機(jī)構(gòu)；如果沒有條件或者在短時(shí)期內(nèi)無法成立獨(dú)立的競爭情報(bào)機(jī)構(gòu)，企業(yè)可以在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下從內(nèi)部各部門抽調(diào)一名信息工作人員，組成規(guī)模為10人左右的競爭情報(bào)工作小組，并由企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，擔(dān)任該機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人，各成員分別根據(jù)本企業(yè)的業(yè)務(wù)職能開展對(duì)應(yīng)的情報(bào)

9、搜集工作。3.2為企業(yè)競爭情報(bào)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的財(cái)力保障經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定著上層建筑，這是一項(xiàng)普適性的哲學(xué)原理。對(duì)于企業(yè)競爭情報(bào)工作也具有同樣的指導(dǎo)性意義。如果沒有強(qiáng)大的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)作支撐和保障，那么競爭情報(bào)工作就如同是空中樓閣，因此，為了保證企業(yè)的競爭情報(bào)工作的順利進(jìn)行，必須將該項(xiàng)工作的經(jīng)費(fèi)納入到企業(yè)的預(yù)算中，并設(shè)定相應(yīng)的臨時(shí)劃撥制度作保證。如企業(yè)競爭情報(bào)搜集設(shè)備與工具建設(shè)的經(jīng)費(fèi)、企業(yè)競爭情報(bào)工作人員的薪酬與激勵(lì)經(jīng)費(fèi)、企業(yè)競爭情報(bào)搜集資料信息購置經(jīng)

10、費(fèi)、企業(yè)競爭情報(bào)工作人際關(guān)系的攻關(guān)經(jīng)費(fèi)。3.3為企業(yè)競爭情報(bào)工作提供強(qiáng)大的物力支撐在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要想保證企業(yè)競爭情報(bào)研究工作的順利進(jìn)行、保證競爭情報(bào)工作方案的有效實(shí)施，物力保障必不可少。從物質(zhì)條件的充裕程度來講，各企業(yè)應(yīng)該積極為企業(yè)競爭情報(bào)工作提供必要的、充足的物質(zhì)條件；從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際來看，在為企業(yè)競爭情報(bào)工作提供必要的物質(zhì)條件的同時(shí)，一定要本著投入與產(chǎn)出相匹配的基本原則，選擇性地對(duì)企業(yè)競爭情報(bào)工作進(jìn)行物力支持。如必要的交通運(yùn)輸物品

11、（小轎車等）、信息采集工具（攝像機(jī)、錄音筆等）、信息管理設(shè)備（移動(dòng)硬盤、U盤、互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)等）等。3.4為企業(yè)競爭情報(bào)工作提供制度保障現(xiàn)代企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況，積極構(gòu)建或完善相關(guān)的企業(yè)競爭情報(bào)工作制度。為有效地開展大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)競爭情報(bào)工作奠定制度基礎(chǔ)。如企業(yè)競爭情報(bào)工作小組崗位職責(zé)、企業(yè)競爭情報(bào)工作流程與業(yè)務(wù)規(guī)范、企業(yè)競爭情報(bào)工作內(nèi)部協(xié)作制度、企業(yè)競爭情報(bào)工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等。這些制度需要企業(yè)的不同職能部門通過深入調(diào)研后進(jìn)行制