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文檔簡介
1、,,向廣東省和廣州市的各級領導和同志們致敬 !,創(chuàng)造性和知識管理,,,當前,世界經(jīng)濟和科技正在走向全球化,科學技術發(fā)展和應用的速度加快,產(chǎn)品開發(fā)和生命周期縮短,世界市場競爭激烈,變動快速而不穩(wěn)定。同時,地區(qū)和單位發(fā)展不平衡,突發(fā)機遇和突發(fā)危機并存。在全球化的時代沒有國際競爭力,就沒有國內(nèi)競爭力。而知識的運用和產(chǎn)生新知識的創(chuàng)造力已經(jīng)成為單位和國家的核心競爭力。運用知識加以快速、正確應對的能力將決定單位、企業(yè)、地區(qū)和國家的命運。,,一、
2、 知識的重要性二、創(chuàng)新和創(chuàng)造性三、最富創(chuàng)造力的愛因斯坦四、創(chuàng)新環(huán)境和氛圍五、知識管理六、創(chuàng)新過程中應當關注的方面七、結束語,一、知識的重要性,一個組織所掌握的最不可替代的資本就是知識和有能力的人才?!甌he only irreplaceable capital an organization possesses is the knowledge and ability of its people.’
3、 企業(yè)家卡內(nèi)基Andrew Carnegie (1835-1919) 基本的經(jīng)濟資源…已經(jīng)既不是資本,也不是自然資源和勞動力,而是也將是知識。‘The basic economic resource……… is no longer capital, nor natural resources, nor labour. It is and will be knowledge.’ 經(jīng)濟學家德魯克
4、Peter Drucker, 1969,,知識是一個不斷積累、不斷更新和發(fā)展的過程。隨著技術進步和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,有人說:人們在大學學到的知識和新技術,到工作崗位上幾年后就已經(jīng)過時了?,F(xiàn)代社會需要的人才必需具備在工作中不斷學習和創(chuàng)新的能力。終身學習和知識更新將成為保障社會就業(yè)的主要措施。,,在這里,為說明知識的重要性,我想向大家介紹芬蘭發(fā)展的情況。1995年,位于瑞士的國際管理發(fā)展機構(IMD)調(diào)查,芬蘭的國際競爭力排名為世界第18位,
5、1998年提升為第5位,1999年再次提升為第3位,而芬蘭的人力資源則排名第一,反映了芬蘭高等教育的水平及勞動者的素質(zhì)。 到了2001年, 由聯(lián)合國開發(fā)署發(fā)布的2001年度《人類發(fā)展報告》中,芬蘭的人均科技成就指標排名超過美國,成為世界第一位。在《世界經(jīng)濟論壇》(World Economic Forum)公布的2000年度世界各國競爭力排名中,芬蘭也是超過美國,位居第一。,,世界經(jīng)濟論壇公布的2004到2005年度全球競爭力報告,芬蘭仍
6、名列第一,美國第二,中國排在第46位。二戰(zhàn)前,芬蘭只有以森林為原料的造紙業(yè)較為發(fā)達。從60年代開始芬蘭重視發(fā)展教育和科技事業(yè),成立國家科學政策理事會。70年代發(fā)展高等教育,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中引進技術,注重創(chuàng)新,木材加工,造紙機械、紙和紙漿、冶金等工業(yè)取得較快進展。至80年代初,芬蘭出口產(chǎn)品中,木材占15%,紙漿占30%,金屬制品占25%,電氣與電子產(chǎn)品只占4%。,,80年代后,芬蘭抓住世界信息技術興起的機遇,及時進行經(jīng)濟結構調(diào)整,大力投資教
7、育和科技,新建技術學院25所,建立國家研究與發(fā)展基金(SITRA),在貿(mào)工部下設立技術發(fā)展中心(TEKES),以NOKIA為代表的一批大公司也大大加強了R&D的投入。1997年,芬蘭R&D投入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達到 2.73%,僅次于瑞典和日本。,,90年代初,蘇聯(lián)解體和東歐劇變,使芬蘭出口受到嚴重沖擊,經(jīng)濟出現(xiàn)衰退,GDP累計下降15%。失業(yè)率由1990年的4%猛增至1994年的18.4%。困難并沒有壓倒芬蘭,而是促
8、使芬蘭加快產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,從以資源為基礎向以知識為基礎的經(jīng)濟增長方式轉變。到90年代后期,芬蘭出口產(chǎn)品中,通訊和電子工業(yè)的份額已占重要位置,NOKIA在這期間作為電信巨人崛起,戰(zhàn)勝美國的Motorola和瑞典的愛立信, 成為世界最強大的移動通信公司。,,芬蘭只有514.7萬人口,比廣州市人口還少,氣候寒冷,除森林資源(面積占69%)外,沒有其他重要自然資源。芬蘭歷史上長期成為瑞典和俄國的殖民地,多次遭受外國入侵。在二戰(zhàn)期間,就兩次和蘇聯(lián)作
9、戰(zhàn),一次和德國作戰(zhàn)。二戰(zhàn)后,芬蘭還因為反擊蘇聯(lián)入侵初期與德國結盟而成為戰(zhàn)敗國,承擔戰(zhàn)爭賠款,并成為戰(zhàn)后國際上唯一完成所有戰(zhàn)爭賠款清付的國家。,,一個自然資源不足的戰(zhàn)敗小國,經(jīng)過半個世紀的努力,以世界第一的競爭力崛起于科技快速發(fā)展的時代,不能不令我們感到深深的敬意。芬蘭的崛起決不是偶然的,而是有著深刻的內(nèi)因,那就是芬蘭所擁有的唯一資源-高素質(zhì)的芬蘭人。他們熱愛祖國,具有團結一心向現(xiàn)代化進軍的堅強意志,他們掌握最新科學知識,崇尚科學態(tài)度、科
10、學精神和高尚道德,他們依靠現(xiàn)代管理,面對國際市場嚴酷競爭,進行不斷創(chuàng)新的追求和超越。長期深重的民族災難鍛煉了芬蘭人民堅強不屈,艱苦奮斗的性格,形成了芬蘭人高度的愛國心和團結合作的品質(zhì)。,,再看看NOKIA的發(fā)展。NOKIA成立于1868年,從事木材和造紙工業(yè),1920年兼并一家橡膠工廠,開始發(fā)展橡膠生產(chǎn),60年代開始發(fā)展電力傳輸和通訊。1992年經(jīng)濟衰退期間,調(diào)整業(yè)務方向,集中于移動電話和無線通訊。NOKIA在90年代后期的迅速崛起是
11、由于及時調(diào)整發(fā)展方向的正確決策和對數(shù)字技術的先期開發(fā)。NOKIA早在60年代就注意到數(shù)字技術的重要性,是最早在通訊產(chǎn)品中推出數(shù)字技術的廠家。NOKIA在2000年投入R&D的費用達到20億歐元。2004年,銷售手機超過2億部,占全球市場份額32%。,,創(chuàng)新的教育樹立了芬蘭人的自信和自尊。芬蘭赫爾辛基大學的知名度顯然不及美國的哈佛和MIT,但是在微軟視窗一統(tǒng)天下的90年代,芬蘭赫爾辛基大學的一名學生卻敢于向之挑戰(zhàn),開發(fā)出與之抗衡的
12、Linux操作系統(tǒng)。沒有這種敢于為天下先的氣概,能夠設想會出現(xiàn)今天芬蘭超過美國成為世界競爭力第一的國家嗎?廣東有比芬蘭更優(yōu)越的自然環(huán)境和人力資源,相信只要加強科技、教育、法制和道德,培育創(chuàng)新人才,提高自信心,團結奮斗,廣東競爭力達到世界最前列的日子必將很快到來。,二、創(chuàng)新和創(chuàng)造性,創(chuàng)新定義:由知識提取新的經(jīng)濟和社會收益的過程經(jīng)合組織文件創(chuàng)新要由富于創(chuàng)造性和掌握知識的人來實現(xiàn)。有創(chuàng)造性的人常常產(chǎn)生新創(chuàng)意,并能利用已有的知識實現(xiàn)能增
13、加經(jīng)濟和社會效益的創(chuàng)新,包括技術創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新等,“不僅企業(yè),每一個組織都需要一種核心競爭力:創(chuàng)新” Peter F. Drucker,智能產(chǎn)品和人性化服務開拓市場和吸引顧客的良方更有效率的生產(chǎn)技術提高質(zhì)量,降低成本保護環(huán)境和清潔生產(chǎn)的新方法改進管理系統(tǒng)收集和分發(fā)信息的新舉措創(chuàng)造更好的內(nèi)部氛圍和創(chuàng)新環(huán)境雇員和股東參與的新方式,創(chuàng)新-將新知識轉化為新產(chǎn)品和服務,持續(xù)創(chuàng)新-生存和成功的關
14、鍵.,何謂創(chuàng)造性?,創(chuàng)造性思維是受過訓練的一種智力活動,能夠積極地和巧妙地從觀察、體驗、反省、推理、總結和交流信息中形成新概念和新思維,加以應用,作為行動的指導。在科學研究活動中,創(chuàng)造性思維能以常人想不到的方式將不同知識領域觀察到的現(xiàn)象和形成的概念加以對比、聯(lián)想、分析和綜合,發(fā)現(xiàn)其中的相互關系(包含相互的矛盾),啟發(fā)形成全新的設想和假說,然后經(jīng)過嚴格實驗檢驗和邏輯論證,形成獨特的新概念和理論,去解釋觀察到的現(xiàn)象和預見新現(xiàn)象。,,在不同
15、領域工作的人們之間的意見交流、爭論和協(xié)作常常在形成創(chuàng)造性思維中發(fā)揮重要作用創(chuàng)造性強的人能在迅速變化的復雜事物面前,及時抓住新機遇, 看到新前景,發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象,提出非傳統(tǒng)的新思想,并發(fā)展出獨特而實際的解決問題的新方法。開始時,他們新奇的想法可能不為人們接受,經(jīng)過反覆實踐驗證之后,才為同行普遍認可,形成理性知識,創(chuàng)造性強的個人理想的品質(zhì),對新鮮事物敏感,有強烈的好奇心和想象力對哲學思辯和邏輯思維有高度興趣,喜歡動 手和動腦并舉,直覺
16、和分析能力都強,敢于標新立異。刻苦勤奮,善于學習。不懼困難和挫折,能排除外界干擾,堅持到底。自信心強,有主見,不墨守成規(guī),不迷信權威,不跟蹤別人,走自己獨特的路實現(xiàn)超越對事物的觀察細致入微,不放過任何可疑之點,同時,對事物的思考從大處和全局著眼,追求對現(xiàn)象和事物系統(tǒng)的合乎邏輯的理解,創(chuàng)造性強的個人理想的品質(zhì)(續(xù)),有遠大抱負,不貪圖小利和生活享受,不急于求成,一心深入實際,追求真理。善于發(fā)現(xiàn)問題、選擇方向和找到突破口,一旦決定就
17、實干苦干,一追到底,不得到明確科學結論決不休止。有多種才干,又有科學態(tài)度和科學精神,掌握科學方法,眼界既高,手又靈巧,能在實踐中證實或推翻自己的猜想。,在有創(chuàng)造性人們中常見性格上相反傾向的統(tǒng)一,既有深度又有廣度 Depth and breadth既思維集中又能放松 Focused and relaxed既精明又不可預測 Smart and uncertain既嚴肅又有趣 Disciplined and playful既注重現(xiàn)
18、實又有豐富想象力 Realistic and imaginative既內(nèi)向又外向 Introverted and extroverted,,既謙虛又驕傲 Humble and proud既傳統(tǒng)又叛逆 Traditional and rebellious既客觀又激情 Objective and passionate既痛苦又快樂 Pain and pleasure有些創(chuàng)造性強的人過分驕傲和叛逆,脾氣古怪,不易與人相處,一個對現(xiàn)狀適
19、應得最好的組織和個人在環(huán)境大變遷下,產(chǎn)生的創(chuàng)造性障礙最多, 生存機會最小。,創(chuàng)造性障礙,猶太民族在歷史的長河中長期處于被歧視和被壓迫的狀態(tài),終于鍛煉成為最富于創(chuàng)造力的民族,對不同年齡人群進行創(chuàng)造力測試,測試結果表明,隨著年齡增長,多數(shù)人好奇心和想像力減弱,習俗負擔和心理壓力加重,患得患失,創(chuàng)造性障礙隨之增長,趨向因循守舊,喪失自信和理想,維護既得利益而不愿變革 。一無所有,處于逆境反而常常激發(fā)人們的斗志和創(chuàng)造性。從困境中
20、走出一條新的道路。,三、最富創(chuàng)造力的愛因斯坦,今年是聯(lián)合國確定的國際物理年,紀念愛因斯坦發(fā)現(xiàn)相對論100周年。下面我們簡單介紹愛因斯坦的生平,并從這位有史以來最富于創(chuàng)造力的科學家的生平和自述中,了解愛因斯坦在艱難環(huán)境下的成長過程,他對創(chuàng)造性的看法和他的世界觀,愛因斯坦在科學上的偉大貢獻,在二十世紀初古典物理學出現(xiàn)危機的關鍵時刻,他獨自發(fā)現(xiàn)了特殊相對論和廣義相對論,從根本上改變了傳統(tǒng)的絕對時空觀念,將時空、物質(zhì)和作用力通過對稱性統(tǒng)一起來。
21、他提出了質(zhì)量和能量等價的公式,開辟了原子能的時代。從廣義相對論和核能出發(fā),他和一批科學家發(fā)展了宇宙構造和起源的模式,他提出的宇宙常數(shù)預示了產(chǎn)生排斥力的暗能量的存在。他是量子論的主要奠基人之一,他提出了集波動性和粒子性于一身的光量子學說,解釋了光電效應,促進了量子波動力學的發(fā)現(xiàn)。他發(fā)展了原子論和統(tǒng)計力學,解釋了從布朗運動到固體比熱等一系列現(xiàn)象,和玻色合作,建立了玻色-愛因斯坦量子統(tǒng)計理論,預見了玻色凝聚態(tài)的存在。他置疑量子力學統(tǒng)計解釋提出
22、的量子糾纏態(tài)開辟了量子信息學的新領域。,,? 相對論和量子力學是二十世紀最重要的科學發(fā)現(xiàn),不僅為我們提供了從微觀電子到宏觀宇宙的物質(zhì)和運動的圖像和規(guī)律,豐富了我們的物質(zhì)觀和宇宙觀,而且為二十世紀技術的發(fā)展提供了科學的基礎。雖然愛因斯坦從事的是基礎研究,他當初并不知道這些研究有什么實用價值,但是,越是基本的規(guī)律覆蓋的現(xiàn)象越廣泛,潛在應用的面越廣,產(chǎn)生的價值也越大。在微電子、激光、原子能、GPS、傳感器、加速器、信息保
23、密等等廣泛應用的技術中都可以看到愛因斯坦研究成果的影響。下面我們看看愛因斯坦是如何成才的,愛因斯坦的家庭,1879年3月14日,愛因斯坦生于德國烏爾姆小城。愛因斯坦的雙親都是德國籍的猶太人。1880年全家搬到慕尼黑,父親經(jīng)營一家小商店,后來失敗,1894年不得不到意大利去尋求新的機會,而將愛因斯坦一個人留在慕尼黑讀中學。父親在生意場上表現(xiàn)平平,但心靈平靜,誠實溫和,母親賢慧能干,受過良好的教育,愛文學,更愛音樂。科學研究和演奏音樂是
24、陪伴愛因斯坦一生的兩大嗜好。,愛因斯坦的童年,愛因斯坦從小就對科學產(chǎn)生了濃厚的興趣,他在自傳中回憶說: “在12歲時,我得 到一本關于歐幾里得平面幾何的小書。這本書里有許多斷言,比如,三角形三邊的高交于一點,它們本身雖然并不是顯而易見的,但是可以很可靠地加以證明,以至任何懷疑似乎都不可能。這種明晰性和可靠性給我造成了一種難以形容的印象?!保蹲允觥?在慕尼黑路易波爾德中學,路易波爾德中學的6
25、年生活,卻是愛因斯坦一生中最痛苦的回憶。有強烈獨立個性的他對一切驕橫權威有抵觸情緒,同當時德國推行的教育制度,實在是水火不容 在校內(nèi),愛因斯坦的成績,除數(shù)學外,都不太好。老師們嫌他 “生性孤癖、智力遲鈍”,責備他“不守紀律、心不在焉、想入非非”;同學們大都不和他來往。有一次,愛因斯坦的父親問學校的訓導主任,自己的兒子將來應該從事什么職業(yè),這位主任直截了當?shù)鼗卮穑?“做什么都沒關系。你的兒子將是一事無成的?!?在慕尼黑路易波爾德中學,對
26、學??菰锝虒W方式厭倦的愛因斯坦開始自學微積分,他提出的數(shù)學問題常弄得中學數(shù)學老師張口結舌,不知如何回答。 一次,一位老師公開對他說:“如果你不在我的班上,我會愉快得多?!睈垡蛩固共唤獾鼗卮穑骸拔也]有做什么錯事呀!”老師回答說:“對,確是這樣??赡憷显诤笈判χ?這就褻瀆了教師需要在班級中得到的尊敬感。”終于,愛因斯坦沒有和父母商量,就中途退學,只身到意大利去找前往創(chuàng)辦企業(yè)的父母,中學時代的愛因斯坦,愛因斯坦回憶他中學的這段生活時說:
27、“在12—16歲的時候,我熟悉了基礎數(shù)學,包括微積分原理。這時,我幸運地接觸 到一些書,它們在邏輯嚴密性方面并不太嚴格,但是能夠簡單明了地突出基本思想??偟恼f 來,這個學習確實是令人神往的;它給我的印象之深并不亞于初等幾何,好幾次達到了頂點 ——解析幾何的基本思想,無窮級數(shù),微分和積分概念。我還幸運地從一部卓越的通俗讀物 (伯恩斯坦的《自然科學通俗讀本》)中知道了整個自然科學領域里的主要成果和方法,這部著作幾乎完全局限于定性的敘述, 這
28、是一部我聚精會神地閱讀了的著作。當我17歲那年作為學數(shù)學和物理學的學生進入蘇黎世工業(yè)大學時,我已經(jīng)學過一些理論物理學了?!?愛因斯坦論教育,“我以為,最壞的事是,主要靠恐嚇、暴力和人為的權威這些辦法來進行工作。這種做法摧殘學生的健康的感情、誠實和自信;它制造出來的是順從的人。這樣的學校在德國和俄國成為慣例,那是沒有什么可奇怪的?!?擇自愛因斯坦1936年在美國 高等教育 300周年紀念會上
29、的講話《論教育》,愛因斯坦論教育,“有時,人們把學校簡單地看作是一種工具, 靠它來把大量的知識傳授給成長中的一代。但這種看法是不正確的。知識是死的;而學校卻 要為活人服務。它應當發(fā)展青年人中那些有益于公共福利的品質(zhì)和才能。但這并不是意味著 個性應當消滅,而個人只變成像一只蜜蜂或螞蟻那樣僅僅是社會的一種工具。因為一個由沒 有個人獨創(chuàng)性和個人志愿的規(guī)格統(tǒng)一的個人所組成的社會,將是一個沒有發(fā)展可能的不幸的社會。相反地,學校的目標應當是培養(yǎng)有獨
30、立行動和獨立思考的個人,不過他們要把為社會服務看作是自己人生的最高目的?!?第一次考大學失敗,愛因斯坦是一個個性很強,以自學為主的青年,他博覽群書,深入思考,對感興趣的課程達到了遠比同齡人深入的理解,在中學就已經(jīng)涉獵當時科學發(fā)展的最前沿。但他掌握的知識并不全面,在他離開德國到達意大利一年以后,他決定報考瑞士著名的大學,這次考試失敗了。 他回憶說:“1895年,我這個16歲的青年人從意大利來到蘇黎世。 我的目的是要上聯(lián)邦工業(yè)大學。我是一個
31、執(zhí)意的 而又有自知之明的年輕人,我的那一點零散的有關知識主要是靠自學得來的。熱衷于深入理解,但很少去背誦,加之記憶力又不強。懷著 一種根本沒有把握的心情,我報名參加工程系的入學考試。這次考試可悲地顯示了我過去所受的教育的殘缺不全。我認為我的失敗是完全應該的?!笔『?,他到阿勞州立中學學習1年來補齊功課,在阿勞中學(1895-1896)不到十七歲的愛因斯坦開始思考狹義相對論,“在阿勞這一年中,我想到這樣一個問題:倘使一個人以光速跟著光波
32、跑,那么他就處在一個不隨時間而改變的波場 之中。但看來不會有這種事情!這是同狹義相對論有關的第一個樸素的理想實驗。狹義相對論這一發(fā)現(xiàn)決不是邏輯思維的成就,盡管最終的結果同邏輯形式有關?!边@時他自學馬克思韋的電磁場理論,并寫出了第一篇科學論文《關于磁場的以太狀態(tài)的研究》。當時,在大學里,電磁場理論還沒有成為講授的課程。,大學生活,從1896年10月到1900年8月,是愛因斯坦大學生活的4年。他就讀的是瑞士有名的蘇黎世高工,進入了為培養(yǎng)物
33、理和數(shù)學中學教師而設立的師范系。在此期間,他確立了從事理論物理研究的目標。盡管有一批第一流的物理學家當教授,但他寧愿自學物理和數(shù)學,也不愿去聽課。經(jīng)常曠課的他每次都只能利用朋友格羅斯曼上課記的筆記應付考試。為了應付考試而強制去學一門課程曾使他感到十分苦惱。 他后來回憶說:,一生的好朋友格羅斯曼,“在這些學習年代里,我同一個同學馬爾塞耳·格羅斯曼建立了真正的友誼。每個星期 我總同他去一次馬特河口的‘都會’咖啡店,在那里,我同他不
34、僅談論學習,也談論著睜著大眼的年輕人所感興趣的一切。他不是像我這樣一種流浪漢和離經(jīng)叛道的怪人,而是一個浸透了瑞士風格同時又一點也沒有喪失掉內(nèi)心自主性的人。此外,他正好具有許多我所欠缺的才能:敏捷的理解能力,處理任何事情都井井有條。他不僅學習同我們有關的課程,而且學習得如此出色,以致人們看到他的筆記本都自嘆不及。在準備考試時他把這些筆記本借給我,這對我來說,就像救命的草;我怎么也不能設想,要是沒有這些筆記本,我將會怎樣。”,,“雖然有了這
35、種不可估量的幫助,盡管擺在我們面前的課程本身都是有意義的,可是我仍要花費很大的力氣才能基本上學會這些東西。對于像我這樣愛好沉思的人來說,大學教育并不總是有益的。無論多好的食物強迫吃下去,總有一天會把胃口和肚子搞壞的。純真的好奇心的火花會漸漸地熄滅。幸運的是,對我來說,這種智力的低落在我學習年代的幸福結束之后只持續(xù)了一年?!?畢業(yè)以后,1900年秋,21歲的愛因斯坦通過了畢業(yè)考試,拿到了文憑。愛因斯坦不能指望找到理論物理或實驗物理方面的工
36、作。教授們對他屢屢缺課深為不滿,自尊心妨礙了他們對愛因斯坦的深入了解與客觀評價。 愛因斯坦步入了漫長的求職道路。在兩年之內(nèi),他只能在失業(yè)和臨時工作中度過。,艱難的求職過程,1901年,愛因斯坦在一封信中寫道:“我接到了一個建議:從5月15日到7月15日,去溫特圖爾技術學校工作——負責教數(shù)學,因為常任教員要去服兵役。我今天得到了問題終于解決的通知書后,簡直喜出望外。我不清楚哪位仁慈的人推薦我去那里:因為我原先的教授中沒有一個人曾認為我是好
37、樣的,同時我并沒有申請就得到了這個職位?!?艱難的求職過程,1901年秋,愛因斯坦又失業(yè)了。由愛因斯坦在工大時結識的朋友推薦,他進了一所私立的中學生寄宿學校當補習教師。讓他把學生們教好以便應付畢業(yè)考試。但是,愛因斯坦和他的老板雅科巴·紐易莎對教學的觀點和目的不一致。補習教師表現(xiàn)出來的判斷的獨立性和自主性使紐易莎不滿,于是愛因斯坦被解雇了。 愛因斯坦再次失業(yè),而且無法重新謀得一個教師的職位。,艱難的求職過程,愛因斯坦的父親這時貧
38、病交加,看到兒子和自己一樣的不幸,心里實在難過。他瞞著兒子,給奧斯特瓦爾德教授寫信求 情: “親愛的教授: 請原諒一個父親為了他兒子的事情來打攪您。 ……我的兒子目前失業(yè),這使他深感難過。他越來越覺得,他的事業(yè)已經(jīng)失敗,再也無可挽回。而最使他沮喪的是,他感到自己是我們的負擔,因為我們的景況不好……” 奧斯特瓦爾德教授是否寫過回信,現(xiàn)在已無從了解,但有一點是可以肯定的,蘇黎世聯(lián)邦工業(yè)大學的教授們從未認為愛因斯坦是個做學問的人才。奧斯特瓦爾
39、德教授更不會想到, 9年之后,愛因斯坦將和他一起在日內(nèi)瓦接受名譽博士學位,而且自己會第一個提議愛因斯坦為諾貝爾獎獲獎人。,艱難的求職過程,最后,還是好朋友格羅斯曼幫忙才找到糊口的職業(yè)。愛因斯坦回憶說:“在我畢業(yè)后大約1年左右,格羅斯曼通過他的父親把我介紹給瑞士專利局…..這樣,在我的最富于創(chuàng)造性的活動的1902—1909這幾年中,我就不用為生活而操心了??傊?,對于我這樣的人,一種實際工作的職業(yè)就是一種絕大的幸福。因為學院生活會把一個年輕
40、人置于這樣一種被動的地位:不得不去寫大量科學論文——結果是趨于淺薄,這只有那些具有堅強意志的人才能頂?shù)米?。然而大多?shù) 實際工作卻完全不是這樣….作為一個平民,他的日常的生活并不靠特殊的智慧。如果他對科學深感興趣,他就可以在他的本職工作之外埋頭研究他所愛好的問題。他不必擔心他的努力會毫無成果?!?奇跡的1905年,1905年愛因斯坦發(fā)表了五篇論文,其中四篇論文開創(chuàng)了物理學的新紀元。一篇是討論布朗運動的,用最有力的證據(jù)證明了分子的存在,一篇
41、提出了光量子假設,解釋了光電效應,愛因斯坦因此獲得諾貝爾物理獎。第三篇提出了狹義相對論,徹底改變了絕對時空的觀念。第四篇提出了質(zhì)量和能量等價的關系,開辟了原子能的時代。一個26歲的青年,伯爾尼專利局里默默無聞的小職員,利用業(yè)余時間進行科學研究, 在物理學最重要的幾個領域里,同時取得突破性的巨大成果,這在科學史上,不能不說是一個奇跡。,愛因斯坦對別人提問的回答,當別人問愛因斯坦靠什么取得如此大的成就時,他回答說: “我沒有什么特別的才能
42、,不過喜歡尋根刨底地追究問題罷了?!?“空間時間是什么,別人在很小的時候就已經(jīng)搞清楚了;我智力發(fā)育遲,長大了還沒有搞清楚,于是一直在揣摩這個問題,結果也就比別人鉆研得深一些?!?愛因斯坦的世界觀,愛因斯坦取得巨大成就不是偶然的,而是在他的世界觀指導下,經(jīng)過艱苦努力才取得的。他說過:“要追究一個人自己或是一切生物生存的意義或目的,從客觀的觀點看來,我總覺得是愚蠢可笑的??墒敲總€人都有一定的理想,這種理想決定著他的努力和判斷的方向。就在這
43、 個意義上,我從來不把安逸和享樂看作是生活目的本身——這種倫理基礎,我叫它豬欄的理想。照亮我的道路,并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視生活的理想,是善、美和真。要是沒有志同道合者之間的親切感情,要不是全神貫注于客觀世界——那個在藝術和科學工作領域里永遠達不到的對象,那么在我看來,生活就會是空虛的。人們所努力追求的庸俗的目標——財產(chǎn)、虛榮、奢侈的生活——我總覺得都是可鄙的?!?愛因斯坦的世界觀,“一 個修養(yǎng)有素的人總是渴望逃避個人生活而進
44、入客觀知覺和思維的世界;這種愿望好比城市里的人渴望逃避喧囂擁擠的環(huán)境,而到高山上去享受幽靜的生活,在那里,透過清寂而純潔的空氣,可以自由地眺望,陶醉于那似乎是為永恒而設計的寧靜景色。 除了這種消極的動機以外,還有一種積極的動機。人們總想以最適當?shù)姆绞絹懋嫵鲆环喕暮鸵最I悟的世界圖象;于是他就試圖用他的這種世界體系來代替經(jīng)驗的世界,并來征服它。這就是畫家、詩人、思辯哲學家和自然科學家所做的,他們都按自己的方式去做。 各人都把世界體系及其
45、構成作為他的感情生活的支點,以便由此找到他在個人經(jīng)驗的狹小范圍里所不能找到的寧靜和安定?!?愛因斯坦的世界觀,“我每天上百次地提醒自己,我的精神生活和物質(zhì)生活都依靠別人(包括活著的人和死去的人)的勞動。我必須盡力以同樣的分量來報答我領受了的和至今還在領受的東西,我強烈地向往著簡樸的生活,并常常為發(fā)現(xiàn)自己占有了同胞過多的勞動而難以忍受?!睈垡蛩固共粌H是如此說,更是如此做的。他在成名以后,仍然生活儉樸,全身心獻身科學,并致力于反對法西斯和
46、支持世界人民的正義斗爭。他多次譴責日本帝國主義的侵華戰(zhàn)爭,反對國民黨迫害民主人士,對中國人民給予了深切的同情。,愛因斯坦的告誡,愛因斯坦在不同場合說過許多富于哲理和教益的話,僅舉幾例:“智慧并不產(chǎn)生于學歷,而是來自對于知識的終身不懈的追求。”“在一個崇高的目的支持下,不停地工作,即使慢,也一定會獲得成功?!薄俺晒Γ狡D苦的勞動+正確的方法+少說空話”“一個人只有以他全部的力量和精力致力于某一事業(yè)時,才能成為真正的大師?!薄跋胂罅?/p>
47、比知識更重要,因為知識是有限的,而想象力概括著世界上的一切,推動著進步,并且是知識進化的源泉。嚴格地說,想象力是科學研究中的實在因素?!?愛因斯坦的告誡,“在真理的認識方面,任何以權威者自居的人,必將在上帝的戲笑中垮臺!”“真正有價值的東西不是出自雄心壯志或單純的責任感;而是出自對人和對客觀事物的熱愛和專心?!薄皞€人崇高的天命是服務,而不是統(tǒng)治,也不是以別的任何方式把自己強加于別人?!薄胺苍谛∈律蠈φ胬沓州p率態(tài)度的人,在大事上也是
48、不足信的?!边@些話言簡意深,值得回味。,,愛因斯坦是一個很特殊,自信心和自主性極強,追求個人自由而不愿受習俗束縛,不為人理解并受到歧視,依靠自學,經(jīng)歷了艱苦的奮斗歷程,終于取得了輝煌成就的科學家。像他這樣個性的人很難得到家庭和社會的寬容和支持。這樣的天才無疑是極少數(shù),但如何為他們創(chuàng)造發(fā)揮天賦的機會仍然是值得研究的課題。我國目前的家庭教育和學校教育都使學生從小受到應試制度的重重束縛,創(chuàng)造性受到嚴重障礙。我國古代有因材施教的優(yōu)良傳統(tǒng),可
49、以把學生自主學習的積極性和主動性充分調(diào)動起來。要如愛因斯坦教導的那樣“學校的目標應當是培養(yǎng)有獨立行動和獨立思考的個人,不過他們要把為社會服務看作是自己人生的最高目的?!?,培育創(chuàng)造力最重要的是形成創(chuàng)新環(huán)境和氛圍,組成創(chuàng)新團隊。,,四、創(chuàng)新環(huán)境和氛圍,復雜產(chǎn)品都由團隊建成,波音777的設計團隊共5000人,,團隊組織中影響創(chuàng)造性的因素,提問題學習,創(chuàng)新論證,分析協(xié)同,預見應用,總結集成,,文獻、專利技術、理論系統(tǒng)集成,傳播、
50、普及生產(chǎn)、銷售新市場機遇,提出新戰(zhàn)略新任務信息收集和知識發(fā)掘,分解任務集中資源組織力量合作研發(fā),,,,,,新想法新知識新技術和完成任務途經(jīng),創(chuàng)造環(huán)境和氛圍,形成循環(huán)往復螺旋上升的知識創(chuàng)新周期,Ekvall 1995提出創(chuàng)新團隊的特征,由相關領域優(yōu)秀的員工組成團隊,面對提出的任務和難題,團結協(xié)作,主動迎接挑戰(zhàn)和積極參與,Challenge & Involvement就提出的任務和難題展開辯論 Debate on
51、Issues在共同任務目標下,自由探索解決問題的方案 Freedom在善意的爭論基礎上支持獨特新穎的創(chuàng)意、好奇心和想象力 Support idea 、curiosity、imagination不急于求成,給與寬裕的思考和探索時間Plentiful Time,,保持氣氛有趣和幽默 Playfulness/Humor沒有內(nèi)部個人之間的沖突 Absence of Interpersonal Conflict實施方案一旦確定,就給以充
52、分信任和受權 Trust and Empowerment加強對外交流、協(xié)作,實行開放政策Openness領導愿承擔風險,永許失敗 Risk Taking尊重思維風格的差異 Valuing thinking style differences,科學技術創(chuàng)新引起企業(yè)關注點的改變,二十世紀注重通過分析、還原,采用單一技術實行規(guī)模生產(chǎn),降低成本保持產(chǎn)品共性和一致性由專業(yè)人員采用串行作業(yè)注重經(jīng)驗總結和模型放樣,二十一世紀注重通過
53、交叉、綜合,采用復雜技術注重創(chuàng)新思維,敏捷制造強調(diào)產(chǎn)品個性和多樣性組織多個不同知識人群的團隊,采用網(wǎng)絡和并行工程注重理論分析和虛擬現(xiàn)實,企業(yè)管理從關注生產(chǎn)效率到關注知識創(chuàng)新的轉化,從著眼個別局部和策略的觀點實行縱向管理關注近期利益強調(diào)?費用節(jié)約“和流程改進知識的再使用重視個人依靠基于內(nèi)部公開記錄的知識,到著眼整體全局和戰(zhàn)略的指導加強橫向聯(lián)系,部門整合關注遠期和戰(zhàn)略利益強調(diào)增加附加價值和速度知識創(chuàng)新和協(xié)同
54、開發(fā)重視團隊吸取外部知識和發(fā)掘內(nèi)部的隱藏知識,,產(chǎn)業(yè)集群和國家創(chuàng)新體系在培育整體的創(chuàng)造力,形成創(chuàng)新團隊、創(chuàng)新環(huán)境和氛圍具有重要作用,各國都在加緊組織 產(chǎn)業(yè)集群是通過核心技術、知識訣竅和供應鏈將上下游相關企業(yè)聯(lián)系起來,由地理位置集中的一群相互關聯(lián)的公司和在相關領域進行研究和服務的一群機構組成的網(wǎng)絡集合體集群能加快知識、人才和技術的交流,形成專業(yè)分工和協(xié)同進化的生態(tài),有利于整個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,提高整個產(chǎn)業(yè)的市場競爭力,什么是集群?,產(chǎn)業(yè)
55、集群和國家創(chuàng)新體系,國家創(chuàng)新體系,是政府倡導的,由個人(如風險投資家)、私人機構(如企業(yè))、公共機構(如學校、研究所、基金會)共同組成的進行創(chuàng)新活動的密集網(wǎng)絡, 是在開放環(huán)境下,各成員在競爭和協(xié)作過程中不斷進行信息、人員、資金、成果多向交流,以自組織、自適應方式形成協(xié)同進化的系統(tǒng)國家創(chuàng)新體系的目標是加快全社會知識創(chuàng)造、傳播和應用的過程,以提升整個國家的創(chuàng)新能力和競爭能力,,國家創(chuàng)新基地和信息基礎設施的水平和效率、創(chuàng)新人才的質(zhì)量和數(shù)量、
56、科學精神和創(chuàng)新文化的普及、主要產(chǎn)業(yè)集群的研發(fā)力量以及產(chǎn)、學、研聯(lián)系的緊密程度,國家創(chuàng)新體系的成功取決于,五、知識管理,知識管理是知識工作的領導者應當特別關注的重要工作。知識管理要以人為本,以滿足社會需求和可持續(xù)發(fā)展為目標,對產(chǎn)生新知識的研究工作和應用知識的成果轉化工作的每一個環(huán)節(jié)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,以便采用先進信息技術,加強管理,去創(chuàng)造最好的創(chuàng)新氛圍和組織文化,提高團隊的凝集力,調(diào)動團隊中每個人的積極性、主動性和責任心,相互支持,大力
57、協(xié)同,克服一切困難,去實現(xiàn)共同的目標任務。,,知識管理包括知識的收集、分類、鑒別、儲存、分享、使用和發(fā)現(xiàn)等等過程。要使組織內(nèi)的單位和個人實時獲得所需要的知識,加快組織內(nèi)部分享、使用和更新知識的進程和效率,利用傳感器、多媒體和網(wǎng)絡等信息新技術可以加快知識的學習和傳播,采用多媒體技術形成優(yōu)質(zhì)的“課件”--Courseware04.12.26 8h58m(北緯390東經(jīng)95.90)印度洋海嘯的課件,根據(jù)實測數(shù)據(jù)整理合成,地震,海嘯,研制交
58、互式、沉浸式的課件激發(fā)學習積極性和創(chuàng)新能力,通過遙感獲得的地理信息經(jīng)過處理轉化為地理知識,,E:民口\VistaPro4 三位地貌\VistaPro4\ \VP4W_DEMO,,有多種知識來源:公開發(fā)表(Explicit)的和隱藏(Tacit)在員工頭腦中的。常常在實踐中產(chǎn)生的知識是隱藏的,看不見的,既不被承認也不被記錄,但卻是經(jīng)驗、訣竅和靈感之所在,是組織內(nèi)寶貴的知識庫將員工個人隱藏的知識轉化為組織共同的可以共享和保存的知識是知
59、識管理的一項重要任務任何個人和組織都要最有效地利用來自外部 (顧客、供應商、公民、科學和教育系統(tǒng))的知識。但是,外部知識常常不易為成功的個人和組織所吸收,知識管理的目標要使組織的知識資源更快積累和更新,更好交流和使用,使組織中每個人變得更加聰明,更加主動,使團隊工作變得更富有創(chuàng)造性,更加協(xié)調(diào)一致和高效,,知識管理倡議的目標Aims and Objectives of KM Initiatives (Carayannis [1999
60、]),發(fā)展和鼓勵新的和有前景的學科交叉和知識功能交叉的協(xié)作領域。催化交叉學科和知識功能交叉的跨機構跨團隊的集群的產(chǎn)生。更好使用資源,以減少或消除重復。識別自身弱點并預見變革的機會。提供支持知識工作者的更適用的信息基礎設施,使得產(chǎn)品的設計和服務跟上當前市場的需求。,六、創(chuàng)新過程中應當關注的方面,1。克服惰性,與時俱進由于成功公司的管理層已形成的文化和惰性,更由于對技術趨勢和未來市場需求把握不定,他們對變革性的新技術常常作出錯誤的
61、判斷。變革性新技術常常由新建的小企業(yè)開始,從滿足一些用戶的特殊需求開始,并根據(jù)市場變化,靈活地改變市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品,逐步壯大。下面,以開發(fā)小磁盤為例說明,舉例,70年代,14英寸大磁盤主宰,儲存數(shù)據(jù)公司、微數(shù)據(jù)公司、控制數(shù)據(jù)公司和IBM等大公司為主要制造商70年代晚期,這些公司的技術人員開發(fā)了8英寸磁盤,價錢便宜但存儲數(shù)據(jù)量小,速度也慢,為主要廠商拒絕。技術人員于是辭職辦了新公司制造8英寸磁盤80年代中期,昆騰公司等開始在微機上大量
62、銷售8英寸磁盤,大公司才試圖進入,已為時太晚,,當新的公司忙于改進8英寸磁盤時,他們實驗室的工程師開始研究更小的磁盤。故事再一次重復。微述公司、希捷公司和國際記憶公司誕生了。1987年,5.25英寸磁盤取得很大成功。8英寸磁盤的制造商又有一批與先前行業(yè)的守舊者一樣成為同一模式下的失敗者。80年代中期,在改進5英寸磁盤的同時,一些工程師又開始3.5英寸磁盤的研制。1985年微述公司拒絕了他們,這些工程師離開微述到康納外部設備公司,康納和
63、昆騰公司成為行業(yè)的新領導者,微述公司也失敗了。,,控制數(shù)據(jù)公司在14英寸磁盤上曾經(jīng)占到70%的市場份額,由于晚了三年,在8英寸磁盤市場上從未超過5%的份額。隨著5英寸磁盤時代的來臨,公司在遠離主流客戶的俄克拉荷馬市組建了一個由工程師和銷售人員的小組,負責開發(fā)和市場化任務,最終獲得了20%的市場份額。在新市場擴大和穩(wěn)定后,將脫離主流業(yè)務的子公司并入主流組織是災難性的,不可避免會出現(xiàn)資源分配和人員調(diào)動的矛盾。在磁盤行業(yè),每家試圖在單一組織
64、內(nèi)同時管理主流和變革性業(yè)務的公司都失敗了。,2。創(chuàng)造條件,把握時機,歷史一再說明,當條件和時機已經(jīng)成熟,必然會有重大發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和技術變革出現(xiàn)。但是,在何時何地由何人實現(xiàn)則是由很多因素綜合決定的,有時是偶然的。確定最有科學價值或市場前景的發(fā)展方向,創(chuàng)造合適的創(chuàng)新環(huán)境和條件,識別和支持優(yōu)秀人才是導致重大發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和技術變革的基本條件,是各級領導者和組織者應當首先加以關注的方面。,3。強化內(nèi)因,面對挑戰(zhàn),任何重大創(chuàng)新過程都會面臨困難和挑戰(zhàn),
65、遭受失敗和挫折,堅持下去,分析和克服困難,就會出現(xiàn)轉機,甚至新的機遇。挑戰(zhàn)與機遇始終共存,關鍵在于能否抓住機遇, 戰(zhàn)勝挫折。抓住機遇主要靠內(nèi)因,只有在戰(zhàn)略、人才、學識、技能、組織和管理上準備好的組織和團隊在積極進取的領導層領導下才能不錯過時機,抓住歷史提供的機遇,,知識創(chuàng)新常常來源于知識的交流、共享和融合。將一個領域發(fā)展成熟的知識、技術和方法應用到另一領域的前沿,能夠產(chǎn)生重大的創(chuàng)新成果。知識融合和人員流動是創(chuàng)新思想的主要源泉。加快知
66、識的交流和共享,推動知識的更新和應用的速度是一個單位在競爭激烈的環(huán)境下,快速應對,快速決策,快速適應必須加以解決的課題。,4。交叉融合,不斷創(chuàng)新,,克服知識交流和共享過程中存在的障礙是知識管理的重要內(nèi)容。 主要障礙在于局部和個人利益不同,不愿進行交流和共享,其次有個人性格差異、面子觀念、忌妒心理以及不掌握最新信息技術等產(chǎn)生的障礙。加強知識產(chǎn)權保護,公開游戲規(guī)則,提倡公平競爭,形成相互尊重的道德風尚和互助的人際關系,建立信息交流的
67、基礎設施,都有助于知識的傳播和共享,5。發(fā)揮領導人的關鍵作用,領導知識創(chuàng)新和技術變革的關鍵是正確選擇發(fā)展的方向和任務。在競爭激烈又快速發(fā)展的形勢下,時間和速度是決定的因素,早日選擇有戰(zhàn)略意義的重大方向和任務,早做好各種準備,比競爭對手早進行部署,為此而堅持不懈,十分重要。高明的領導人,善于利用自身組織積累的知識優(yōu)勢和外部資源,關注社會未來的需求,發(fā)現(xiàn)科學技術前沿的切入點,及時調(diào)整結構,部署力量,去開辟新的發(fā)展方向。,6。創(chuàng)造寬松的人文
68、環(huán)境,創(chuàng)新需要想象力和主動性,需要強烈的興趣和自由思考的空間,要有內(nèi)在的緊迫感和自主的動力,重大創(chuàng)新不可能在被動的外界壓力下產(chǎn)生。創(chuàng)新能力強的單位有寬松的環(huán)境,領導人威望很高,但沒有權威意識,能傾聽下屬意見,在內(nèi)部展開嚴肅的辯論,并且支持青年的創(chuàng)意,在允許范圍內(nèi)開拓新的業(yè)務。,7。有所為有所不為,知識創(chuàng)新和技術變革是一個艱巨曲折的過程。經(jīng)常是山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村。預想得以順利實現(xiàn)的是極少數(shù)。需要不斷摸索偵察,進行下一步路徑的
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