銀行客戶經(jīng)理工作業(yè)績材料_第1頁
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文檔簡介

1、工作業(yè)績材料工作業(yè)績材料郵儲銀行XX市分行城區(qū)營業(yè)部XX支行客戶經(jīng)理XXX,作為我行自2008年成立客戶經(jīng)理隊伍起的第一批專職客戶經(jīng)理,在近三年的工作中通過不斷學(xué)習(xí)總結(jié)、實(shí)踐積累,客戶從無到有,從少到多,營銷業(yè)績得到了穩(wěn)步提升,特別是商貿(mào)市場商易通客戶的拓展,共發(fā)展商易通100多部,在整個XX市分行名列前茅,成為其營銷工作中的一大亮點(diǎn)。XXX(客戶經(jīng)理)所在的豪德支行位于市區(qū)最大的綜合性五金建材商貿(mào)市場豪德貿(mào)易廣場,XXX(客戶經(jīng)理)通

2、過一家一戶上門陌生拜訪,耐心細(xì)致的與客戶溝通,詳細(xì)介紹我行商易通產(chǎn)品的優(yōu)勢,親自演示我行商易通的使用方法,并注意日?;卦L和維護(hù)服務(wù),從而最終贏得了客戶的信任和認(rèn)可,成為我行的忠誠客戶,通過服務(wù)和回訪提高了客戶價值,提升了營銷業(yè)績。有一次,通過陌生拜訪的經(jīng)營陶瓷地磚的陳老板,原先一直都是通過農(nóng)村信用社轉(zhuǎn)賬匯款,通過安裝我行商易通后,感覺非常方便,由于對XXX(客戶經(jīng)理)的服務(wù)非常滿意,不僅他自己在我行的活期存款很快達(dá)到了日均10萬元,還將

3、我行的商易通介紹到另一個經(jīng)營衛(wèi)浴潔具的商戶,這家商戶安裝商易通后,又將自己的隔壁介紹給XXX(客戶經(jīng)理)安裝商易通和POS機(jī),最終這幾個商戶都成了我行的優(yōu)質(zhì)客戶。附屬醫(yī)院和XX人民醫(yī)院分部的工資代發(fā),月代發(fā)額達(dá)到40萬元以上;積極組織客戶參加我行的理財沙龍客戶交流會,交叉營銷發(fā)展基金定投、理財?shù)瓤蛻?,營銷長信債券基金10萬元,華商策略基金5000元。客戶經(jīng)理是銀行聯(lián)系客戶的紐帶,客戶經(jīng)理把客戶當(dāng)朋友,用心服務(wù)好客戶,客戶才能給銀行帶來更

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