薛公嶺服務區(qū)視頻監(jiān)控維修工程總結(jié)

1、薛公嶺服務區(qū)視頻監(jiān)控維修工程總結(jié)薛公嶺服務區(qū)視頻監(jiān)控由2008山西聯(lián)誠科技施工建設(shè)完成，是由山西省交通信息通信公司從呂梁公司承攬的業(yè)務，交予山西聯(lián)誠施工。從投入使用到2010年一共免費售后維修過7次，并和業(yè)主關(guān)系維護的很好，到2010年5月的這次最終維護算是徹底結(jié)束。在施工與維護中除了業(yè)主的各種問題外我覺得我們在工作中也從在著不少的失誤，一般歸納如下：1、線纜的問題。除業(yè)主提供的不少材料外我們也自己采購了不部分的線纜，這幾次的維修中有很

2、多的問題就是出在我們提供的線纜上。當時在質(zhì)量上沒有把好關(guān)導致以后種種的問題出現(xiàn)。這是我們值得重視的。2、在施工或售后服務上流程環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。之前在施工或售后后都是口頭上的確認，沒有一個文字行的東西。導致最后有些業(yè)主不認賬，在保修期過后出現(xiàn)問題還讓免費維護。使的我們很被動。在最后這次徹底維修中解決了這個問題。3、在工程項目管理.在項目施工中除了預算外在實際施工期節(jié)約也是很重要。節(jié)約的類型如時間、材料、人工費用等。在施工中多與業(yè)主多溝通，