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1、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅依靠產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。企業(yè)與客戶建立關(guān)系的渠道才真正使企業(yè)區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。近年來(lái),許多公司紛紛在經(jīng)營(yíng)中使用了有效的渠道管理來(lái)確保公司的優(yōu)勢(shì)和提高企業(yè)商業(yè)表現(xiàn)。渠道管理通過(guò)收集渠道數(shù)據(jù),對(duì)渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以便掌握整個(gè)渠道的狀況,為企業(yè)合理分配信息,資金和資源提供了依據(jù),從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。隨著數(shù)據(jù)庫(kù)和web技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們需要處理的數(shù)據(jù)日益增多,更重要的是在激增的數(shù)據(jù)背
2、后隱藏著許多可以利用的重要信息,人們希望能夠?qū)ζ溥M(jìn)行更高層次的分析與利用,因此如何更好地管理和利用這些數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為當(dāng)前人們迫切需要并急待解決的問(wèn)題。作為電信行業(yè)三大運(yùn)營(yíng)商之一的聯(lián)通公司來(lái)說(shuō),構(gòu)建一個(gè)用于商業(yè)活動(dòng)的銷(xiāo)售渠道管理系統(tǒng),可以極大地改善公司的經(jīng)營(yíng)效率,從而擴(kuò)大市場(chǎng),提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的潛力。
本文首先總結(jié)了聯(lián)通公司在渠道管理中所遇到的問(wèn)題,討論渠道管理對(duì)于企業(yè)的重要性以及通過(guò)渠道管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、管理和分
3、析的必要性。在此基礎(chǔ)上,為滿足人們?nèi)找嬖龆嗟臄?shù)據(jù)處理需要,提高數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和共享性,本文開(kāi)發(fā)了“基于Web Oracle的銷(xiāo)售渠道管理系統(tǒng)”,系統(tǒng)選取Windows Server2003+IIS6.0作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)行的平臺(tái),以redhat linux+oracle9.2做為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái),主要包含以下模塊:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo),固網(wǎng)模塊,營(yíng)銷(xiāo)中心支撐模塊,3G模塊,IT設(shè)備管理模塊,準(zhǔn)利潤(rùn)中心關(guān)鍵指標(biāo)模塊,集團(tuán)業(yè)務(wù)支撐模塊,物流
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