中百益家園工程監(jiān)理工作職責

1、1中百益家園工程監(jiān)理工作職責1.0崗位描述崗位描述1.1崗位名稱：工程監(jiān)理1.2直接上級工程監(jiān)理主管1.3直接下級無1.4崗位職責1.4.1服從工程監(jiān)理主管的工程派工與日常監(jiān)督、管理；1.4.2遵守超市的各項管理規(guī)定，服從公司領導的臨時安排；1.4.3積極參加工程部晨會、例會，及時將市場相關信息反饋到公司；1.4.4組織相關人員進行會審、交底，嚴格執(zhí)行工程部質監(jiān)規(guī)范；1.4.5根據《質監(jiān)報告書》對施工現場相關項目進行監(jiān)督檢查，并做好記錄

2、；1.4.6嚴格控制材料的購買、使用情況及施工質量的把關控制；1.4.7組織相關人員參與階段驗收、預驗收和竣工驗收；1.4.8客戶投訴事件的協(xié)調與處理，不能解決的問題及時上報；1.4.9實地測量，確認施工隊人工費的決算額；1.4.10真實的將施工隊長工作情況上報，協(xié)助工程部主任對施工隊進行考核、考評；1.4.11客戶資料的及時整理、歸檔并移交決算員歸檔；1.4.12定期回訪客戶并組織工程保修工作；2.0工作內容及標準要求工作內容及標準要

3、求序號工作內容工作標準2.1工作紀律工程監(jiān)理應嚴格遵守公司的作息制度，不得遲到、早退；做到事前請假，嚴禁無故不到。按時參加例會、晨會，并制定周工作計劃和周工作匯報，上報工程監(jiān)理主管存檔；工作時間保持辦公室公共衛(wèi)生，辦公桌不得放置私人物品，重要資料必須入柜保存。工作時間（含中午）、休班、請假期間，必須保持通訊暢通；特殊情況，通知工程部其它聯系方式。配合工程監(jiān)理的不定期抽查工作；2.2工程交底根據工程監(jiān)理主管派工，組織相關人員及時交底；嚴格

4、執(zhí)行交底規(guī)范，認真填寫相關交底表格；將宣傳資料、標識、標牌張貼到位；2.3工程監(jiān)督認真填寫質監(jiān)報告書，每個工地每周至少巡查二次；按工程進度，督促施工隊長及時通知客戶做好特單商品的訂做、安裝記錄工程監(jiān)理情況并及時匯總上報工程監(jiān)理主管；22.4客戶關系協(xié)調及時溝通客戶，通報工程進度及質量情況；溝通組織協(xié)調送貨、退貨工作；積極協(xié)調客戶、施工隊長、公司三者之間的關系；2.5客戶投訴對客戶投訴，權限范圍內的24小時內處理完畢，權限范圍外的48小時