農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)策研究：以XZ商業(yè)銀行為例.pdf

1、學(xué)術(shù)界及金融機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展方面的研究忽略了農(nóng)村商業(yè)銀行，并且由于農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，業(yè)務(wù)收入在全行總收入中所占比重微乎其微，導(dǎo)致了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)對(duì)其的重視度還有所不足，鑒于此本文基于層次分析法及SWOT管理分析工具，探討了農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)策。
　　 本文以無(wú)錫XZ農(nóng)村商業(yè)銀行為例，首先分析了基于需求者視角和商業(yè)銀行視角的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)理論，剖析了國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)踐的特點(diǎn)，同時(shí)以XZ

2、農(nóng)村商業(yè)銀行為落腳點(diǎn)，在系統(tǒng)分析了XZ農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展改革歷程及個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，定性地提出了XZ農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中可能存在的問(wèn)題。并通過(guò)對(duì)專家問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果利用層次分析法建立起基于客戶視角的農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后，結(jié)合XZ農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)際案例資料，探討XZ農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)顧客滿意度，這是本論文的研究特色。本文的另一個(gè)嘗試是，結(jié)合上述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過(guò)采用SWOT管理分析工具，論述了XZ農(nóng)村商業(yè)銀

3、行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的內(nèi)部外環(huán)境機(jī)會(huì)、威脅，及其自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和XZ農(nóng)村商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略，這一研究對(duì)科學(xué)、和諧地推進(jìn)我國(guó)農(nóng)村商業(yè)銀行加速個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
　　 本文以農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)為主線，通過(guò)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和SWOT管理工具分析了農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，提出了農(nóng)村商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略，主要結(jié)論是：農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)在本土化、地方政府扶持等方面具備優(yōu)勢(shì)，但在人力