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1、導(dǎo)游基礎(chǔ)與導(dǎo)游業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)題導(dǎo)游基礎(chǔ)與導(dǎo)游業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)題一、單選題一、單選題1、56個民族的族禰的確定,是在()以后的事情。(1)封建社會(2)奴隸社會(3)新中國成立2、()認(rèn)為自己“德兼三皇,功高五帝”,把“皇”和“帝”連起來稱“皇帝”,為封建社會歷代君主所沿用。(1)秦王嬴政(2)唐代李世民(3)清代乾隆3、古代對死去的帝王、大臣、貴族按其生平事跡評定后,給予褒貶或同情的稱號叫()。(1)謚號(2)尊號(3)廟號4、五經(jīng)是《詩》、《書》、
2、《禮》、《易》、《春秋》五部儒家經(jīng)典的合稱,()時定。(1)秦始皇(2)唐太宗(3)漢武帝5、民俗就是民間的風(fēng)俗習(xí)慣,也就是民間()。(1)習(xí)俗文化(2)生活文化(3)文化生活6、袷袢是()的服飾。(1)藏族(2)維吾爾族(3)滿族7、那達(dá)慕大會是()的傳統(tǒng)盛會。(1)藏族(2)白族(3)蒙古族8、清代玉雕“大禹治水圖玉山子”在()雕成后運(yùn)回北京。(1)上海(2)蘇州(3)揚(yáng)州9、因歷史和自然環(huán)境的因素,古代()不易保存,在考古發(fā)掘中發(fā)
3、現(xiàn)甚少。(1)木器、竹器(2)陶器、瓷器(3)絲織品10、道教的兩大教派是()和正一道。(1)全真道(2)五斗米道(3)龍門道11、吉林省撫松縣被稱為()之鄉(xiāng)。(1)梅花鹿(2)黨參(3)人參12、旅游團(tuán)(者)抵達(dá)一站無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象叫()。(1)空接(2)錯接(3)漏接13、凡涉及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事故均為()事故。(1)旅游治安(2)旅游責(zé)任(3)旅游安全14、一國主管機(jī)關(guān)發(fā)給本國公民出國或在國外居留的證件叫()。(1)執(zhí)照
4、(2)護(hù)照(3)旅行證15、一國主管機(jī)關(guān)在本國或外國公民所持的護(hù)照或旅行證件上簽注、蓋印,表示準(zhǔn)其出入本國國境或者過境的手續(xù)叫()。(1)簽發(fā)(2)檢驗(3)簽證16、民航的運(yùn)輸飛行主要有班期飛行、加班飛行和()。(1)包機(jī)飛行(2)定點飛行(3)不定期飛行17、我國國內(nèi)的旅客列車分為特快列車、快速列車和()。(1)軟座列車(2)硬座列車(3)普通列車18、大型客輪的艙室一般分為()。(1)三等(2)四等(3)五等19、國道是國家干線公
5、路的簡稱,是在國家公路網(wǎng)中具有全國性政治、經(jīng)濟(jì)意義,并經(jīng)確定為()的公路。(1)修養(yǎng)(2)美德(3)品質(zhì)38、禮節(jié)、禮貌的核心是()。(1)愛祖國(2)尊重人(3)愛清潔39、文化修養(yǎng)的內(nèi)涵豐富,知識、藝術(shù)鑒賞力、興趣愛好、審美情趣、禮節(jié)禮貌等都屬于()的范疇。(1)應(yīng)知應(yīng)會(2)文化修養(yǎng)(3)思想品德40、導(dǎo)游人員是導(dǎo)游服務(wù)的(),要以滿足旅游者的正當(dāng)需要為目標(biāo)。(1)供給者(2)享受者(3)參與者41、導(dǎo)游人員的()是旅游安全的重要
6、保證。(1)安全意識(2)安全感(3)防范意識42、導(dǎo)游人員必須具有很強(qiáng)的產(chǎn)品質(zhì)量意識和()。(1)競爭意識(2)市場意識(3)服務(wù)意識43、人們外出旅游,()在某中程度上比金錢更重要。(1)安全(2)證件(3)友誼44、工作語言是指導(dǎo)游人員在()中講的話。(1)導(dǎo)游服務(wù)(2)人際交往(3)工作報告45、()語言一般可以反映出人的職業(yè)、身份以及他追求的品味和風(fēng)格。(1)服飾(2)體態(tài)(3)符號46、語言是導(dǎo)游人員最重要的()之一。(1)
7、基本功(2)服務(wù)技能(3)服務(wù)工具47、()是導(dǎo)游語言美之所在,是導(dǎo)游語言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)。(1)生動形象(2)清楚正確(3)速度適中48、()是一門藝術(shù),它集表演藝術(shù)、語言藝術(shù)和綜合藝術(shù)于一身。(1)導(dǎo)游服務(wù)(2)導(dǎo)游語言(3)導(dǎo)游方法49、旅游服務(wù)缺陷是指多次性地沒有提供應(yīng)有的服務(wù)或多次性地出現(xiàn)()。(1)顧客不滿(2)顧客投訴(3)服務(wù)差錯50、(),是指導(dǎo)游人員接了不該由他接的旅游團(tuán)(者)的現(xiàn)象。(1)漏接(2)錯接(
8、3)空接51、凡涉及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事故均成為()事故。(1)治安事故(2)交通事故(3)旅游安全52、在旅游活動中,遇到壞人行兇、詐騙、偷竊、搶劫,導(dǎo)致旅游者身心及財物受到不同程度的損害,統(tǒng)稱()事故。(1)治安(2)交通(3)安全53、團(tuán)體包價旅游是指由10名以上旅游者組成,采取一次性()的方式,有組織地按預(yù)定形成計劃進(jìn)行的旅游形式。(1)購買產(chǎn)品(2)代辦業(yè)務(wù)(3)預(yù)付旅費54、旅行社設(shè)計半包價旅游業(yè)的主要目的是為了降低產(chǎn)品
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