基于云技術(shù)的醫(yī)療衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系應(yīng)用工作匯報(bào)

1、2024/3/24,1,基于云技術(shù)的—— 醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè),重慶市衛(wèi)生局溫海燕,工作匯報(bào),主要內(nèi)容,2024/3/24,2,,,醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,建設(shè)進(jìn)展與階段成果,體系總體架構(gòu)介紹,總體建設(shè)思路,建設(shè)目標(biāo),存在的問題,一、建設(shè)目標(biāo),服務(wù)于衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務(wù)于人民群眾的健康需要服務(wù)于社會(huì)發(fā)展需要為醫(yī)改與公立醫(yī)院改革提供技術(shù)支撐有助于醫(yī)療體制與機(jī)制的創(chuàng)新改革具有可持續(xù)性發(fā)展能力……,2024/3/24,3,一、

2、建設(shè)目標(biāo),2024/3/24,4,全面體現(xiàn)：可持續(xù)性、開放性、平臺(tái)化、以人為本的醫(yī)療健康“服務(wù)”設(shè)計(jì)理念,一、建設(shè)目標(biāo),建立一個(gè)由政府主導(dǎo)，具有公信度，安全、可靠，“服務(wù)于人民群眾、服務(wù)于行業(yè)機(jī)構(gòu)、服務(wù)于政府與社會(huì)監(jiān)督”的醫(yī)療健康網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。,2024/3/24,5,二、總體建設(shè)思路,以云計(jì)算為基礎(chǔ)的平臺(tái)建設(shè)思路；以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的醫(yī)療健康服務(wù)；以平臺(tái)技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源整合與數(shù)據(jù)共享、實(shí)現(xiàn)區(qū)域的信息互聯(lián)互通、實(shí)現(xiàn)縱向到底、橫向

3、到邊的建設(shè)目標(biāo)；突出不同層次、人群的用戶需求，突出人性化、智能化的應(yīng)用；突出應(yīng)用開放性、可持續(xù)性的發(fā)展思路。,2024/3/24,7,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,8,,重慶市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)（醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)云）總體結(jié)構(gòu)圖,,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,9,,,重慶市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)云總體結(jié)構(gòu)圖,重慶市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)（醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)云）機(jī)構(gòu)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)系圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,10,

4、,,,平臺(tái)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,11,,服務(wù)體系示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,基于云服務(wù)的基層醫(yī)療服務(wù)模式構(gòu)建,2024/3/24,12,三、體系總體架構(gòu)介紹,云服務(wù)的電子商務(wù)付費(fèi)與結(jié)算模式,2024/3/24,13,付費(fèi)與結(jié)算模式示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,基于云服務(wù)的質(zhì)控體系建設(shè),2024/3/24,14,基于第三方的質(zhì)控體系模式建立示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,15,

5、,,,重慶市云計(jì)算數(shù)據(jù)中心架構(gòu)圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,16,,,,,,,市級(jí)衛(wèi)生信息云服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,17,,,,,,,,總體功能技術(shù)平臺(tái)架構(gòu),三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,18,,,,,,,,,,,,,,重慶市的市、區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三級(jí)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,19,,,,,,,,,,,,,,,重慶市衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

6、組網(wǎng)示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,20,,,,,,,,,,,,,,,,重慶市衛(wèi)生信息平臺(tái)的安全保障體系架構(gòu)視圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,21,,,,,,數(shù)字認(rèn)證與隱私保護(hù),三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,22,,,,,,,,,,,,,,,,,,重慶衛(wèi)生信息平臺(tái)統(tǒng)一身份認(rèn)證及隱私保護(hù)總體框架圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,23,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,基于云平臺(tái)的

7、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)架構(gòu)示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,24,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)示意圖,,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,25,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠(yuǎn)程家庭健康設(shè)備接入示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,26,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠(yuǎn)程手術(shù)示教示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,影像數(shù)據(jù)中心架構(gòu)設(shè)計(jì),2024/3/24,

8、27,影像數(shù)據(jù)中心架構(gòu)示意圖,影像數(shù)據(jù)中心架構(gòu)設(shè)計(jì),三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,28,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,云模式運(yùn)行的基層醫(yī)療與公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)架構(gòu)示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,29,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,村衛(wèi)生業(yè)務(wù)應(yīng)用終端示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,區(qū)域影像報(bào)告中心 基于區(qū)域醫(yī)療影像數(shù)據(jù)中心打造——區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像報(bào)告中心

9、基于區(qū)域醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用——區(qū)域遠(yuǎn)程心電報(bào)告中心,2024/3/24,30,,,,,,,,,,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,31,體系技術(shù)維護(hù)示意圖,三、體系總體架構(gòu)介紹,2024/3/24,32,體系業(yè)務(wù)維護(hù)示意圖,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,2024/3/24,33,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,重慶市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系（醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)云）階段建設(shè)范圍圖,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,2024/3/24,34,,,

10、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,重慶市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系（醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)云）階段建設(shè)范圍圖,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,已建立重慶市的醫(yī)療健康云計(jì)算中心；已建立基于5個(gè)試點(diǎn)區(qū)縣的區(qū)縣二級(jí)云平臺(tái)；,2024/3/24,35,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,實(shí)現(xiàn)區(qū)域平臺(tái)應(yīng)用——基礎(chǔ)平臺(tái)的軟件系統(tǒng),2024/3/24,36,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,實(shí)現(xiàn)區(qū)域平臺(tái)應(yīng)用——管理與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),2024/3/24,37,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,已建立基

11、于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重慶市的“遠(yuǎn)程醫(yī)療健康服務(wù)云平臺(tái)”；已實(shí)現(xiàn)基于市級(jí)與巫山縣的“市—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)—村”的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)體系縱向連接，以及平臺(tái)與醫(yī)院、衛(wèi)生院等橫向的系統(tǒng)交互與數(shù)據(jù)交換——初步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)巫山縣、渝中區(qū)及重慶市市級(jí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)交互與跨區(qū)域的醫(yī)療協(xié)同服務(wù),2024/3/24,38,四、建設(shè)進(jìn)展與階段成果,在部分區(qū)域內(nèi)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)：（一）面向公眾服務(wù)的預(yù)期功能應(yīng)用效果：1、基于公眾應(yīng)用的個(gè)人社保、新農(nóng)合與醫(yī)綜合查詢系統(tǒng)；

12、2、基于公眾個(gè)人服務(wù)的預(yù)約診療服務(wù)。包括預(yù)約門診、手術(shù)預(yù)約等；3、基于公眾個(gè)人的健康檔案與就醫(yī)信息（醫(yī)療費(fèi)用、檢查、診療報(bào)告等）等相關(guān)信息的查詢服務(wù)；4、基于個(gè)人遠(yuǎn)程醫(yī)療健康服務(wù)的遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程診療（心電、監(jiān)護(hù)、治療檢測等）、遠(yuǎn)程健康隨訪、慢病管理、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)知識(shí)查詢（數(shù)字圖書館）及遠(yuǎn)程教育與培訓(xùn)等服務(wù)；5、基于公眾的醫(yī)療投訴與就醫(yī)滿意度調(diào)查等服務(wù)。,2024/3/24,39,四、建設(shè)進(jìn)展與階段成果,2024/3/24,

13、40,四、建設(shè)進(jìn)展與階段成果,2024/3/24,41,四、建設(shè)進(jìn)展與階段成果,2024/3/24,42,四、建設(shè)進(jìn)展與階段成果,2024/3/24,43,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,（二）面向行業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的預(yù)期功能應(yīng)用效果：1、實(shí)現(xiàn)行業(yè)主管部門與各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)與辦公。2、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各類物資采購、就醫(yī)與運(yùn)營分析的管理需求。3、實(shí)現(xiàn)基于公共衛(wèi)生服務(wù)、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督與應(yīng)急救援處置的各類管理與業(yè)務(wù)開展。4、實(shí)現(xiàn)基于各

14、類醫(yī)院、醫(yī)療、質(zhì)控、急救、疾病控制與衛(wèi)生監(jiān)督的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與管理決策服務(wù)。5、實(shí)現(xiàn)基于本地區(qū)的各類資源（人力資源、物質(zhì)資源、車輛資源、放射源、血液等）的實(shí)時(shí)管理、調(diào)度與決策分析。6、實(shí)現(xiàn)各類醫(yī)療健康服務(wù)、管理等的查詢服務(wù)。7、實(shí)現(xiàn)本地區(qū)在線、實(shí)時(shí)的基于居民電子健康檔案、電子病歷的流行病學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)及疾病管控的統(tǒng)計(jì)分析。8、實(shí)現(xiàn)基于動(dòng)態(tài)的居民電子健康檔案與電子病歷的建檔、歸檔、調(diào)閱的交互應(yīng)用。,2024/3/24,44,四

15、、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,2024/3/24,45,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,2024/3/24,46,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,（三）面向政府與社會(huì)監(jiān)管的預(yù)期功能應(yīng)用效果：1、為政府與社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)（如紀(jì)檢監(jiān)察、信訪、醫(yī)政、醫(yī)管等）提供醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛管理與分析的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理平臺(tái)。2、為政府與社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)（如紀(jì)檢監(jiān)察、信訪、醫(yī)政、醫(yī)管、醫(yī)保、新農(nóng)合等）提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品采購與使用、醫(yī)療的行為與醫(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理的平臺(tái)。3、為政府監(jiān)管

16、部門（紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)財(cái)、審計(jì)等）提供對(duì)下屬各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)權(quán)利運(yùn)行監(jiān)督管理平臺(tái)。4、為行業(yè)主管部門（規(guī)財(cái)、審計(jì)等）提供對(duì)下屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，可實(shí)時(shí)監(jiān)控分析的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行監(jiān)督與分析評(píng)估管理平臺(tái)。5、為社會(huì)的醫(yī)療相關(guān)機(jī)構(gòu)（醫(yī)保、新農(nóng)合、商業(yè)保險(xiǎn)等）提供費(fèi)用審核、就醫(yī)經(jīng)費(fèi)查詢等交互要求，同時(shí)提供針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用合理應(yīng)用的管理操作。,2024/3/24,47,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,2024/3/24,48,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,

17、2024/3/24,49,四、建設(shè)進(jìn)展及階段成果,2024/3/24,50,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,2024/3/24,51,醫(yī)政管理系統(tǒng),五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,2024/3/24,52,醫(yī)政管理系統(tǒng)—行政審批,,,,機(jī)構(gòu),人員,動(dòng)態(tài)檔案,全生命周期,,行政審批,監(jiān)督檢查,考核評(píng)價(jià),,,,,醫(yī)療人員的執(zhí)業(yè)申請(qǐng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況統(tǒng)計(jì),五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,2024/3/24,53,醫(yī)政管理系統(tǒng)—醫(yī)療事故管理,,五、醫(yī)政相關(guān)信息系

18、統(tǒng)介紹,2024/3/24,54,醫(yī)政管理系統(tǒng)—醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,2024/3/24,55,醫(yī)政管理系統(tǒng)—醫(yī)療質(zhì)量控制,,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,2024/3/24,56,醫(yī)療行為與費(fèi)用監(jiān)管,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,2024/3/24,57,醫(yī)療行為與費(fèi)用監(jiān)管,客戶 20多萬家,超費(fèi)用限額監(jiān)控,超費(fèi)用限額的處方分析,病種實(shí)施行為及費(fèi)用監(jiān)控,醫(yī)療狀況監(jiān)控,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)督,58,五、

19、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)督,客戶 20多萬家,指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)自定義,59,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)督,客戶 20多萬家,質(zhì)量指標(biāo)分析表,60,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,醫(yī)療投訴與糾紛處理,客戶 20多萬家,61,管理的對(duì)象：平臺(tái)上的醫(yī)療投訴事件處理方式：主管部門受理，折成并督促醫(yī)院處理，主管部門全過程監(jiān)管、結(jié)果分析評(píng)價(jià)特點(diǎn)：全流程管理、分類分析、考核評(píng)價(jià)意義： 有利于促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和

20、服務(wù)意識(shí)的提升 有利于加強(qiáng)與患者的溝通，緩解醫(yī)患矛盾，提升患者滿意度,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,醫(yī)療投訴與糾紛處理,客戶 20多萬家,62,,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,醫(yī)療投訴與糾紛處理,客戶 20多萬家,63,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,公眾投訴與服務(wù)監(jiān)督,客戶 20多萬家,64,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,公眾投訴與服務(wù)監(jiān)督,客戶 20多萬家,65,,五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,2024/3/24,66,采供血管理系統(tǒng)

21、,實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域血液信息的收集、整理與分析。實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域血液信息的動(dòng)態(tài)監(jiān)測與查詢。實(shí)現(xiàn)對(duì)所管理區(qū)域的血液采集、加工處理、存儲(chǔ)及使用的動(dòng)態(tài)監(jiān)督與管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)供血人員、血液加工處理人員及受血人員的動(dòng)態(tài)監(jiān)測管理等?！?五、醫(yī)政相關(guān)信息系統(tǒng)介紹,2024/3/24,67,采供血管理系統(tǒng),六、存在的問題,2024/3/24,68,醫(yī)院沒有相應(yīng)的信息系統(tǒng)——造成無法實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)軟件完善——有一個(gè)經(jīng)應(yīng)用后的完善成熟期軟件的推廣應(yīng)用——