醫(yī)院市場(chǎng)部培訓(xùn)

1、安陸安貞醫(yī)院,市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn),經(jīng)營(yíng)副院長(zhǎng)：徐焱生,專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),安陸安貞醫(yī)院由安貞（香港）醫(yī)院投資管理有限公司投資管理，經(jīng)安陸市衛(wèi)計(jì)局嚴(yán)格按二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、審批成立的營(yíng)利性綜合性民營(yíng)醫(yī)院；是安陸市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、居民醫(yī)療及新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院位于湖北安陸市金秋大道76號(hào)，營(yíng)業(yè)面積約4000平方米。,專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),婦科：夏麗清，副主任醫(yī)師 ；高天旭，主治醫(yī)師產(chǎn)科：胡青枝，主任醫(yī)師微創(chuàng)外科：黃紹東 主任醫(yī)師急診科：陶國(guó)

2、華 主治醫(yī)師放射科：徐光炎 主治醫(yī)師另長(zhǎng)期特聘武漢同濟(jì)、協(xié)和相關(guān)領(lǐng)域權(quán)威專家坐診,專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),診療項(xiàng)目：,婦科炎癥：（陰道炎、尿道炎）宮頸疾?。海▽m頸糜爛、宮頸息肉、宮頸囊腫、宮頸肥大）婦科腫瘤：（子宮肌瘤、卵巢囊腫、附件囊腫包塊）（子宮全切、次全切微創(chuàng)及傳統(tǒng)手術(shù)）女性不孕：（原發(fā)、繼發(fā)性不孕；輸卵管通液、造影、輸卵管吻合術(shù)）計(jì)生手術(shù)：（意外孕娠、上環(huán)、取環(huán)、輸卵管相關(guān)手術(shù)）乳腺疾?。海ㄈ橄僭錾⒛夷[、包塊）,診療項(xiàng)

3、目：,孕期指導(dǎo)、優(yōu)生優(yōu)育孕檢順產(chǎn)、破腹產(chǎn)產(chǎn)后恢復(fù)月子保健,診療項(xiàng)目：,闌尾炎手術(shù)（傳統(tǒng)及微創(chuàng)）膽囊手術(shù)（傳統(tǒng)及微創(chuàng)）：針對(duì)膽囊炎及膽結(jié)石的膽囊切除疝氣手術(shù)（傳統(tǒng)及微創(chuàng)）靜脈曲張肛腸手術(shù)：內(nèi)痔、外痔、混合痔、肛瘺、肛裂、息肉泌尿系手術(shù)：包皮過(guò)長(zhǎng)、包莖、腎結(jié)石骨科手術(shù)：四肢骨折手術(shù)固定及術(shù)后鋼板、釘取出普外手術(shù)：各種包塊、腋臭（微創(chuàng)及傳統(tǒng)手術(shù)）,診療項(xiàng)目：,腰頸椎疼痛椎間盤(pán)突出癥四肢麻木風(fēng)濕類風(fēng)濕強(qiáng)直性脊柱炎

4、股骨頭壞死 治療方式：臭氧射頻消融針灸、拔罐、推拿、電針灸、中低頻治療,診療項(xiàng)目：,心血管疾?。焊哐獕?、高心病、糖尿病、高血脂呼吸系統(tǒng)疾?。杭甭灾夤苎住⑾?、呼吸管道感染消化系統(tǒng)疾?。杭甭晕秆?、胃痛、胃潰瘍、十二指腸潰瘍、腸炎,診療項(xiàng)目：,各種突發(fā)疾病意外事故創(chuàng)傷外傷,專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),美國(guó)GE CT（320萬(wàn)）德國(guó)普朗DR （96萬(wàn)）德國(guó)飛利浦彩色B型超聲波診斷儀（彩超）（87萬(wàn)）美國(guó)阿帕奇五維彩色B

5、型超聲波診斷儀（5維彩超）（123萬(wàn)）日本奧利巴斯宮腔鏡（32萬(wàn)）日本奧利巴斯腹腔鏡（46萬(wàn)）邁瑞全自動(dòng)生化分析儀（27萬(wàn)）邁瑞全自動(dòng)血液分析儀（15萬(wàn)）日本奧利巴斯電子顯微鏡（5.5萬(wàn)）日本奧利巴斯電子陰道鏡（6.7萬(wàn)）日本奧利巴斯電子胃鏡（58萬(wàn)）,營(yíng)銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的

6、過(guò)程。營(yíng)銷的目的：產(chǎn)生可持續(xù)性收益。營(yíng)銷的本質(zhì)：抓住用戶的需要，并快速把需求商品化。是“服務(wù)”創(chuàng)造“好感”，是“創(chuàng)造并傳播影響力”，影響他人的“思想和行為”。營(yíng)銷是一系列的“過(guò)程“組成的，是一系列的“活動(dòng)”組成的，營(yíng)銷，就是要做一系列的事情，影響他人的觀念和行為，達(dá)到推廣商品和服務(wù)的目的。通過(guò)各種營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到“支持我們的人越來(lái)越多，反對(duì)我們的人越來(lái)越少”的目的。,什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)=口+才 有口才的人 隊(duì)=用心傾聽(tīng)的人，

7、1、 團(tuán)隊(duì)精神與自我發(fā)展2、 角色定位與協(xié)作效應(yīng)3、 個(gè)體與整體效益4、 關(guān)鍵時(shí)間把控與掌握5、 事務(wù)的輕重緩急選擇,患者是醫(yī)院的衣食父母，是為醫(yī)院服務(wù)的；在醫(yī)院對(duì)患者服務(wù)過(guò)程中，任何環(huán)節(jié)都缺一不可，每一個(gè)人都應(yīng)該具備良好的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，才能使整個(gè)醫(yī)院服務(wù)鏈形成良性循環(huán)。醫(yī)療營(yíng)銷的根本目的就是：用各種合理的方法，充分挖掘資源潛力，使其發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。才能符合醫(yī)療服務(wù)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高效益的特征。,營(yíng)銷的種類

8、,電視屏播、飛播電臺(tái)宣傳專題健康講座,營(yíng)銷的種類,醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)醫(yī)院公眾微信號(hào)（服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)）易企秀動(dòng)態(tài)微信,營(yíng)銷的種類,百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、360問(wèn)答賬號(hào)申請(qǐng)開(kāi)通39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)賬號(hào)申請(qǐng)開(kāi)通安陸玩、安陸論壇、安陸吧賬號(hào)申請(qǐng)開(kāi)通,營(yíng)銷的種類,公交站牌公交車體、座套的士LED屏戶外、墻體、海報(bào)、橫幅,營(yíng)銷的種類,公益活動(dòng)參與送醫(yī)送藥進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)周邊居民家庭私人醫(yī)生協(xié)議簽訂節(jié)假日優(yōu)免活動(dòng),營(yíng)銷的種類,卡式營(yíng)銷

9、：各種優(yōu)免卡制定轉(zhuǎn)診營(yíng)銷：通過(guò)相關(guān)合作單元，提供所需客戶體驗(yàn)營(yíng)銷：企事業(yè)單位的入職體檢、在職員工健康體檢,營(yíng)銷的實(shí)施：,事事?tīng)I(yíng)銷：時(shí)時(shí)營(yíng)銷處處營(yíng)銷：內(nèi)部營(yíng)銷：外部營(yíng)銷：,“一生只做一件事情，人人都在做營(yíng)銷”1、個(gè)人品牌需要營(yíng)銷！2、新的工作方案需要營(yíng)銷！3、新的理念和觀念需要營(yíng)銷！4、同事關(guān)系、部門關(guān)系需要營(yíng)銷！,營(yíng)銷的實(shí)施,把每件事情，都與營(yíng)銷聯(lián)系起來(lái)，每件事情，都力爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷起到積極促進(jìn)作用，做每件事情，都想著營(yíng)銷

10、。每件事情都與營(yíng)銷掛鉤。每件事情，都注入“營(yíng)銷”的靈魂。,營(yíng)銷的實(shí)施,任何時(shí)間，都想著營(yíng)銷，思考營(yíng)銷，研究營(yíng)銷，學(xué)習(xí)營(yíng)銷，都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷的事。,營(yíng)銷的實(shí)施,去任何地方，走親訪友、理發(fā)修鞋、就餐娛樂(lè)、K歌購(gòu)物等，都應(yīng)想著營(yíng)銷，思考營(yíng)銷，研究營(yíng)銷，學(xué)習(xí)營(yíng)銷，都根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。把營(yíng)銷深入到腦海之中，成為我們的潛意識(shí)。,營(yíng)銷的實(shí)施,在醫(yī)院內(nèi)部，要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳醫(yī)院文化，持續(xù)