酒店英語情景對話

1、日常用語（句子）：日常用語（句子）：酒店常用英語酒店常用英語Restaurant酒店里面的稱為餐廳，酒店外的可以叫飯館或者餐館都可以B&B家庭式酒店Boutiquehotel精品酒店Rest度假村Kingsize特大號床Queensize大號床Twinbeds雙床房Singlebed單床房Doubleroom雙人間Singleroom單人間Suite套房Studiosuite公寓套房Adjoiningroom相鄰房Connectingr

2、oom連通房ExecutiveFlo行政樓層Bellboy行李員Concierge禮賓Receptionist前臺接待ReceptionFrontdesk前臺Coach旅游大巴Reservation預(yù)訂（不是預(yù)定）Doman門房門童Housekeepingstaff客房清潔人員Roomservice客房服務(wù)，有時特指客房送餐服務(wù)Ground花園Tip小費Servicege服務(wù)費Turndown開夜床服務(wù)（指的是傍晚的時候再次整理房間，使

3、客人晚上睡的舒服）Executiveroom商務(wù)房Shuttlebus班車DoNotDisturbSignDNDsign請勿打擾牌PleaseMakeUpsignPMUsign請收拾房間牌checkout退房checkin登記入住lobby大堂Ownerresponse:業(yè)主回復(fù)基本信息基本信息23MayIhaveyournameplease請問您貴姓？10WhichdateswouldyouliketobookWhenwillyouc

4、heckincheckout請問您需要訂哪一天？什么時候入住及退房？59WhattimedoyouexpecttoarriveSir請問大概什么時候到酒店，先生？46Whattimewilltheguestbearriving客人大概什么到達酒店？11Howlongwillyoustayinourhotel請問您打算逗留多長時間？36CouldyouholdthelinepleaseI’llcheckourroomavailabilit

5、iesfthosedays.麻煩請您稍等，我們查詢那段時間的房態(tài)。37JustaminutepleaseI’llcheckourbookingsituation.麻煩請您稍等，我需要查詢我們的房態(tài)。73Justamomentplease.I’llchecktheavailabilityfyou.麻煩請您稍等，我查詢能否可以提供給您。41CouldyouholdonfamomentpleaseI’llcheckourreservation

6、recd.麻煩請您稍等，讓我查詢我們的預(yù)訂紀錄。72Howmanypeoplearethereinyourparty與您同行有多少人？50I’llarriveonedayearly.IsthatOK我那天早點到，可以嗎？56We’llsendaconfirmationtoyousoon.我們稍后傳確認書給您。57Shouldyouhaveanyquestionspleasedonothesitatetocontactus.很抱歉，不可以

7、。但您可以看到周圍美麗的泳池湖景。64Perhapsyouhaveacheaperroom或許您們還有更便宜的房間吧？65Srythequotedrateislowest.不好意思，這個報價已經(jīng)是最低了。68TheroomisspaciouscosyI’msureyouwillenjoyyourself.房間既寬敞又舒適，我肯定您會過得愉快。70MayIrecommenddeluxesuiteIt’smeluxuriouscomftab

8、le.我向您推薦豪華套房，更豪華更舒適的。擔保取消原則擔保取消原則18Yourreservationistemparyitwillbecancelledifyoudon’tarrivebefe6p.m.onthatday.您的預(yù)訂是暫時的如果那天下午6點前不到我們將會取消您的預(yù)訂。90Withoutguaranteedreservationwecanonlyholdtheroomto6p.m.Ifyoumakeaguaranteedre

9、servationwecanholdtheroomovernight.Wouldyouliketomakeaguaranteedreservationbycreditcard非擔保的預(yù)訂只能保留到當天下午６點。若您作了擔保預(yù)訂，我們就可以整夜為您保留房間，您愿意提供信用卡作擔保嗎？80Wouldyouliketoguaranteeyourroomflatearrival因您較晚入住，您可以為您的預(yù)訂作個擔保嗎？81Howwouldyou

10、liketoguaranteeyourreservation請問您以什么方式為您的預(yù)訂作擔保？83MayItakeyourcreditcardftheguarantee可以提供您的信用卡作擔保嗎？89Toguaranteeyourbookingpleaseadviseusofyourcreditcartnumberdatedofvalidadvancein.為了確保您的訂房，請將您的信用卡號及有效期限通知我們，或預(yù)付壹晚的房租作訂金。8

11、4Letmerepeatyourreservationtoensureitiscrect.讓我為您重復(fù)一下您的預(yù)訂以確保無誤。95Thereservedroomwillbeheldtill18:00onarrivalunlessacashcreditcardguaranteeismade.所預(yù)訂的房間保留至當天的6點，除用現(xiàn)金或信用卡擔保外。96Fguaranteedreservationonenightroomrentalwillbe

12、gedfcancellationnoshow.已作擔保的預(yù)訂，如當天取消或沒入住，本酒店將會收取當天的壹晚房費。39Certainlywe’llholdtheroomuntilyouarrive.當然可以，我們將為您保留房間直到您的到來。疑難解答類疑難解答類19Iamsrynodeluxeroomisavailable.Allroomsareunavailable.很抱歉，提供不了豪華客房。所有房間都訂滿了。100I’mafraidwe

13、havenosuperiroomavailable.Wouldyouminddeluxeroominstead恐怕我們提供不了高級房豪華房可以嗎？20Doesyourcompanyhavecontractwithourhotel請問貴公司與我們酒店有協(xié)議嗎？22PleaseholdonfamomentMrSmith.史密夫先生，麻煩請您稍等。71IwillgetsomeonewhocanspeakEnglishwelltotalktoy