創(chuàng)業(yè)計(jì)劃xxx旅行社調(diào)查報(bào)告

1、xxxxxx旅行社調(diào)查報(bào)告旅行社調(diào)查報(bào)告一、xxx市目前旅游發(fā)展?fàn)顩rxxx以旅游建市、興市。1988年設(shè)市至今，大力發(fā)展旅游業(yè)，已經(jīng)打下了相當(dāng)好的基礎(chǔ)。作為一個(gè)已具規(guī)模的旅游城市，形成了食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素共存的完整體系。旅游在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用，體現(xiàn)出旅游帶動(dòng)戰(zhàn)略的巨大效應(yīng)，旅游業(yè)的支柱地位已不容置疑?，F(xiàn)在，全市正在按國(guó)務(wù)院和湖南省確定的建市目標(biāo)，努力把xxx市建成布局合理、設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、安全衛(wèi)生、管

2、理有序、富有地方特色的新興的國(guó)際旅游城市。2004年從年初到現(xiàn)在為止，全市接待國(guó)內(nèi)外游客759.58萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入32.01億元，其中門(mén)票收入3.07億元。入境旅游仍保持較快增長(zhǎng)，全市接待境外游客35.73萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入6193萬(wàn)美元。景點(diǎn)開(kāi)發(fā)逐步加速。相繼推出了江埡溫泉、紫霞觀(guān)等新的旅游項(xiàng)目，加快了天門(mén)山、鷂子寨、五雷山、普光禪寺等景點(diǎn)的建設(shè)和包裝，整合了西線(xiàn)旅游黃金線(xiàn)路，租賃了索水漂流、龍王洞等景點(diǎn)，黃龍洞公司收購(gòu)石

3、門(mén)夾山寺、新寧峎山的經(jīng)營(yíng)權(quán)，萬(wàn)眾國(guó)旅收購(gòu)貴州鎮(zhèn)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，土家風(fēng)情園、寶峰湖、江埡溫泉通過(guò)4A、秀華山館通過(guò)3A、紫霞觀(guān)通過(guò)2A級(jí)景點(diǎn)評(píng)定。旅游接待水平不斷提高。xxx國(guó)際酒店加入“中國(guó)名酒店”組織，并與湘電山莊先后加入了“國(guó)際金鑰匙酒店聯(lián)盟”，有6人獲得飯店“金鑰匙”稱(chēng)號(hào)；全市擁有星級(jí)賓館52家，其中三星以上17家；擁有旅行社58家，其中國(guó)際社8家；擁有導(dǎo)游人員2600名；擁有旅游運(yùn)輸公司4家、旅游車(chē)輛624輛。況而言，多數(shù)旅行社采取

4、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)的方式，大大阻礙了旅行社的進(jìn)一步發(fā)展，58家旅行社分別坐落在市內(nèi)各條大街小巷，其中主要分布于子午路、大橋路、解放路以及南莊坪和軍地坪。子午路最長(zhǎng)，位于其間的旅行社也最多。在武陵源地區(qū)有5家旅行社。大多數(shù)都無(wú)自己的車(chē)船公司，都采取與其它獨(dú)立的車(chē)船公司合作的方式。只有少數(shù)大型的旅行社包含所屬的多家子公司以及附屬的車(chē)船公司。（二）旅行社市場(chǎng)狀況分析旅行社市場(chǎng)管理是旅行社經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它要求旅行社根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、

5、提供定價(jià)方案、選擇銷(xiāo)售渠道和實(shí)現(xiàn)信息的溝通來(lái)為市場(chǎng)服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合包括產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道少一個(gè)因素？和促銷(xiāo)四個(gè)因素，旅行社應(yīng)綜合運(yùn)用這四個(gè)可控制因素，用一系列方法和策略來(lái)達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，就所調(diào)查旅行社的產(chǎn)品、銷(xiāo)售及促銷(xiāo)做如下概述，并在此基礎(chǔ)上提出改進(jìn)建議：1、xxx旅行社客源市場(chǎng)分析：在海外市場(chǎng)方面，韓國(guó)、日本是xxx旅行社一級(jí)客源市場(chǎng)。政府對(duì)韓國(guó)、日本方面進(jìn)行的旅游促銷(xiāo)加速了這一市場(chǎng)的發(fā)展。從對(duì)旅行社的調(diào)查來(lái)看，占據(jù)x