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文檔簡介
1、產(chǎn)品銷售管理制度對于絕大多數(shù)公司來說它們銷售的產(chǎn)品不外乎兩類有形的產(chǎn)品或無形產(chǎn)品技術(shù)產(chǎn)品銷售是公司實現(xiàn)利潤與經(jīng)營目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代公司最重要的一項管理制度一家公司缺乏現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售管理制度不一定賣不出產(chǎn)品但肯定不能達到最好的效果現(xiàn)代公司的產(chǎn)品銷售管理制度主要有以下幾個方面一年度銷售計劃管理制度(一)基本目標本公司20XX年度銷售目標如下:第一條銷售額目標1部門全體XXXX元以上2每一職工每月XXX元以上3每一營業(yè)部人員每月
2、XXXX元以上第二條利益目標(含稅)XXXX元以上第三條新產(chǎn)品的銷售目標XXXX元以上(二)基本方針為實現(xiàn)下期目標本公司確立下列方針并付諸實行第一條本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu)必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)人心安定能有危機意識有效地活動時業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革第二條貫徹少數(shù)精銳主義不論精神或體力都須全力投入工作使工作朝高效率高收益高分配高薪資的方向發(fā)展第三條為加強機能的敏捷迅速化本公司將大幅委讓權(quán)限使人員得以果斷速決始具實現(xiàn)上述目標的原則第四條
3、為達到明確責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制本公司將貫徹重賞重罰政策第五條為使規(guī)定及規(guī)則完備本公司將加強精確業(yè)務(wù)管理第六條MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定彼此遵守責(zé)任與義務(wù)基于此立場本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標第七條為促進零售店的銷售應(yīng)設(shè)立銷售方式體制將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場使本公司能握有主導(dǎo)代理店零售店的權(quán)力第八條將出擊目標放在零售店上并致力培養(yǎng)指導(dǎo)其促銷方式借此進一步刺激需求的增大第九條策略的目標包括全省有力的XX家店以經(jīng)
4、銷方式體制來推動其進行第十條設(shè)立定期聯(lián)誼會借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系第十一條利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立零售店實績銷售實績需求預(yù)測等等的統(tǒng)計管理工作第十二條除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外再以上述的方法作為強化政策從兩方面著手致力推動拓銷第十三條隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化應(yīng)確立長期契約制度來統(tǒng)一管理交易的條件第十四條檢查與代理商關(guān)系確立具有一貫性的傳票會計制度第十五條本方針之間的計劃應(yīng)做到具體實效貫徹至所有相關(guān)人
5、員(三)業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃1針對購買調(diào)查卡的回收方法調(diào)查方法等進行檢查借此確實掌握顧客的真正購買動機2利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等確實做好需求的預(yù)測(六)營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計第二十三條顧客調(diào)查卡的管理體制1利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡將銷售額的實績統(tǒng)計出來或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理(1)依據(jù)營業(yè)處區(qū)域別統(tǒng)計家商店的銷售額(2)依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計家商店以外的銷售額(3)另外幾種銷售
6、額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作根據(jù)上述統(tǒng)計可觀察各店的銷售實績及掌握各負責(zé)人員的活動實績各商品種類的銷售實績(七)營業(yè)預(yù)算的確立及控制第二十四條必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)第二十五條預(yù)算方面的各種基準要領(lǐng)等須加以完善成為示范本本部與各事業(yè)部門則需交換契約第二十六條針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算實際額的統(tǒng)計比較及分析等確立對策第二十七條事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年期月別分別制定部門的營業(yè)方針及計劃并提出給本部修正后定案
7、(八)提高經(jīng)理及干部的能力水準第二十八條本部與事業(yè)所之間的關(guān)系1各事業(yè)單位負責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè)以經(jīng)營者的精神來推動其運作和管理(另外本身也須經(jīng)常參與研修)2事業(yè)經(jīng)理需就營業(yè)總務(wù)經(jīng)營管理勞務(wù)采購設(shè)備等各方面分年期月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃3事業(yè)經(jīng)理針對年期及每月的活動內(nèi)容實績等規(guī)定事項提出報告內(nèi)容除了預(yù)算實績差異分析及反省之外還須提出下一個年度期月份的對策4本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循的典范第二十九
8、條事業(yè)所內(nèi)部1事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運作的管理方式:(1)各項賬簿證據(jù)資料等完備(2)各種規(guī)則規(guī)定通告文件資料完備(3)確立業(yè)務(wù)計劃及規(guī)定(4)確立指示命令制度(5)事務(wù)報告制度(6)書面請示制度(7)實施指導(dǎo)教育(8)實施巡視巡回(9)確立會議制度2必須貫徹實施此管理制度使其對銷售和完成預(yù)算有直接貢獻(九)提高負責(zé)人員的能力水準第三十條經(jīng)理人員的指導(dǎo)教育平常身為上司的經(jīng)理及科股長應(yīng)對負責(zé)人員進行有關(guān)情報收集討論對
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