實用管理基礎(chǔ)參考答案

1、實用管理基礎(chǔ)練習題（第實用管理基礎(chǔ)練習題（第4章組織）及參考答案組織）及參考答案一單項選擇1提出組織的定義是“兩人以上有意識地協(xié)調(diào)和活動的合作系統(tǒng)”的人是社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物（B）。A、韋伯B、巴納德C、厄威克D、古利克2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（A）。A、職工的分工合作關(guān)系B、實現(xiàn)企業(yè)目標C、職工的權(quán)責利關(guān)系D、一項管理職能3組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是（D）。A、權(quán)責利關(guān)系B一項管理職能C分工合作關(guān)系D實現(xiàn)企業(yè)目標4企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標

2、所規(guī)定的成員之間職責的組織體系是(D)A、結(jié)構(gòu)等級B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)D、正式組織5采取多種經(jīng)營，向幾個領(lǐng)域擴張的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)多采用（D）的模式。A、集權(quán)B、授權(quán)C、均權(quán)D、分權(quán)6社會系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括：（B）。A、共同的目標，相互的協(xié)調(diào)，信息的交流B、共同的目標，合作的意愿，信息的交流C、共同的目標，合作的意愿，情感的溝通D、相互的協(xié)調(diào)，合作的意愿，情感的溝通7當企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定，

3、預(yù)測可信度較高，部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運用規(guī)范的手段來實現(xiàn)，權(quán)力分配可以體現(xiàn)（A）的特點。A、集權(quán)B、分權(quán)C、均權(quán)D、授權(quán)8若企業(yè)高層管理人員能力較強，則適于采用（C）。A、均權(quán)管理B、分權(quán)管理C、集權(quán)管理D、不確定9大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要是進行標準化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，一般適于采用（A）組織形式。A、集權(quán)式B、分權(quán)式C、均權(quán)式D、不確定10各種標準化制度，例會制度，現(xiàn)場辦公等屬于（C）。A

4、、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式C、制度協(xié)調(diào)方式D、相互調(diào)整方式11針對組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（C）。A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式C、制度協(xié)調(diào)方式D、相互調(diào)整方式12組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是（C）。A、因素分析B、職能分解與設(shè)計C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計D、運行保障設(shè)計13（C）即M型結(jié)構(gòu)。A直線職能制組織結(jié)構(gòu)B、控股型組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、矩陣制組織

5、結(jié)構(gòu)14根據(jù)決策的重要性，若較低層次作出的決策比較重要，影響面較大，則表明該組織的權(quán)力劃分特征是（A）。A、分權(quán)程度較高B、集權(quán)程度較高C、集權(quán)分權(quán)程度相當D、不確定15（A）組織結(jié)構(gòu)最早是由美國通用電氣公司發(fā)展起來的，由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式企業(yè)發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。A、M型B、U型C、H型D、矩陣制16管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。一般認為，高層管理人員的管理幅度通常以（B）較為合適。A、

6、4人以下B、4～8C、8～10D、10～15二判斷正誤1組織作為人的集合，就是簡單的個人的加總。錯不是簡單的毫不關(guān)聯(lián)的個人的加總，是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)一定目的，有意識地協(xié)同勞動而產(chǎn)生的群體2電影院的觀眾是擁有特定的共同目標的群體，所以，他們是一個組織。錯但他們之間沒有分工協(xié)作，A、品德、學(xué)識、能力、情感B、品德、學(xué)識、能力、資歷C、品德、學(xué)識、資歷、情感D、品德、威信、能力、情感2領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標、行為結(jié)果等共同構(gòu)

7、成的內(nèi)容體系，其中，領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是（C）。A、組織目標B、行為結(jié)果C、領(lǐng)導(dǎo)者D、被領(lǐng)導(dǎo)者3.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門或個人下達命令或指示的權(quán)力（C）。A、決策權(quán)B、組織權(quán)C、指揮權(quán)D、人事權(quán)4領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，（A）側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A性格理論階段B行為理論階段C、效用領(lǐng)導(dǎo)階段D、權(quán)變理論階段5當領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是

8、（D）。A、不為法B、糊涂法C、緩沖法D、轉(zhuǎn)移法6布萊克和莫頓提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是（C）。A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、管理系統(tǒng)理論C、管理方格理論D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論7利克特和阿吉里斯提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是（D）。A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論C、管理方格理論D、管理系統(tǒng)理論8領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動做指導(dǎo)除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（C）。A、專斷型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、自由型領(lǐng)導(dǎo)D、放

9、任型領(lǐng)導(dǎo)9在“獨裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之間存在著許多種領(lǐng)導(dǎo)方式，哪種方式好與不好，關(guān)鍵取決于各種客觀因素，這種觀點是（A）的觀點。A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、隨機制宜理論C、管理方格理D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論10‘管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（B）領(lǐng)導(dǎo)方式對生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心，卻很少關(guān)心人的情緒，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。A、11型B、91型C、19型D、55型二判斷正誤1按領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力控制程度，可以把領(lǐng)導(dǎo)分

10、為集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。錯均權(quán)型2菲德勒的環(huán)境三維因素包括上下級關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力正確3分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負責、分層負責，以提高工作效率，更好地達成組織目標。錯均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式主張4在一個領(lǐng)導(dǎo)班子里，“帥才”應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。錯將才5權(quán)變理論亦稱隨機制宜理論，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。正確實用管理基礎(chǔ)練習題（第實用管理基礎(chǔ)練習題（第7章激勵）及參考

11、答案激勵）及參考答案一單項選擇1人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是（D）。A、抑制B、緊張C、防范D、挫折2激勵方法得當，有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)的研究，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%30%，而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到（C）。A、60%—70%B、70%80%C、80%90%D、90%以上3赫茨伯格提出的雙因素理論認為（A）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿