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文檔簡介
1、1馬云與阿里巴巴馬云與阿里巴巴阿里巴巴這個曾經(jīng)被人們認為難以上市的公司終于上市了,不僅如此,國際配售1800億美元的認購,散戶認購4200億港元的認購更創(chuàng)下香港股票市場公開發(fā)售凍結(jié)資金之最。這次上市也讓久未公開露面的馬云重新回到了人們的視野。有人計算他的個人財富在上市之后有望突破50億元。也有人推測出阿里巴巴有近1000名員工將成為擁有超過100萬港元身家的富翁。事實上,市面上有很多關于馬云的說法,有人說他是個智者,有人認為他是個狂人;
2、有人認為他激情四溢,有人卻指責他慣于忽悠;可是不管怎么說,他都是個英雄,一個讓人琢磨不透的英雄,因為他不斷地做到其他人做不到的事,成就著我們這個時代關于創(chuàng)業(yè)的夢想,關于財富的夢想,關于奮斗的夢想。從“差生差生”到英語教師到英語教師小學考重點中學,考了三次沒有考上,大學也是考了三次才最終如愿——這基本上算是一個習慣意義上的“差生”了。1964年9月10日,馬云出生在杭州一戶普通人家。在求學時代,馬云可謂是個頑童。連馬云也曾笑言自己小學考重
3、點中學,考了三次沒有考上,大學也是考了三次才最終如愿——這基本上算是一個習慣意義上的“差生”了。算不上好學生的馬云唯一值得驕傲的就是他的英語。剛改革開放之際,到杭州旅游的外國人多起來,馬云一有機會就在西湖邊逮著人家練習英語,盡管開始的時候他的英語還很蹩腳,可是時間長了,他竟然說的一口流利的英語,并且一直用到今天??忌虾贾輲煼秾W院后,馬云當選為學生會主席,后來又成為杭州市學聯(lián)主席。這個時候的他已經(jīng)洗脫了“差生”的印記,開始嶄露頭角。198
4、8年,大學畢業(yè)后的馬云去杭州電子工業(yè)學院擔任英語老師。后來擔任阿里巴巴副總裁的戴珊就是那個時候馬云的學生,她回憶到,那個時候的馬云已經(jīng)成為學生們最喜歡的老師,“他的課是到課率最高的,他并不強制點名,但是學生們都喜歡聽他講,他經(jīng)常給大家講做人的道理?!北M管深受學生們的歡迎,但是當時馬云的工資每月僅僅110元左右。不甘寂寞的他找了不少兼職,并利用課余時間為到杭州觀光的外國游客擔任導游,不過這樣的零工對收入并沒有顯著的幫助。1992年,馬云和
5、朋友一起成立了杭州最早的專業(yè)翻譯社“海博翻譯社”,課余四處活動接翻譯業(yè)務。當時經(jīng)營特別艱難,經(jīng)常入不敷出。馬云一看這樣不行,就背著口袋到義烏、廣州去進貨,賣禮品、包鮮花,用這些錢養(yǎng)了翻譯社3年,才開始收支平衡。從害怕電腦到互聯(lián)網(wǎng)公司老板從害怕電腦到互聯(lián)網(wǎng)公司老板很多人剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)思考的是背后的技術問題,而馬云卻想的是商業(yè)模式問題。翻譯社沒給馬云帶來什么錢,倒是讓他有了一次出國的機會。在美國,馬云第一次在朋友那里接觸了互聯(lián)網(wǎng)。不過那個時
6、候的馬云對電腦甚至有一種恐懼:“我甚至害怕觸摸電腦的按鍵。我當時想:誰知道這玩藝兒多少錢呢?我要是把它弄壞了就賠不起了?!睂︸R云有觸動的是,他好奇地對朋友說在搜索引擎上輸入單詞“啤酒”,結(jié)果只找到了美國和德國的品牌。當時他就想應該利用互聯(lián)網(wǎng)幫助中國的公司為世界所熟悉。事實上,盡管今天已經(jīng)可以號稱互聯(lián)網(wǎng)大亨的馬云對技術依舊不太懂,但是他對互聯(lián)網(wǎng)的理解卻比誰都深刻。很多人剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)思考的是背后的技術問題,而馬云卻想的是商業(yè)模式問題。有了
7、想法就做,回國后的馬云迅速辭了職,借了2000美元,1995年4月開辦了“中國黃頁”,這是中國第一批網(wǎng)絡公司之一。1997年底,馬云和他的團隊在北京開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方站點、網(wǎng)上中國商品交易市場等一系列政府站點。但是因為種種原因,馬云發(fā)現(xiàn)在體制內(nèi)的職業(yè)生涯明顯不太適合他。1999年初,他放棄了在北京的一切,決定回到杭州創(chuàng)辦一家能為全世界中小企業(yè)服務的電子商務站點。回到杭州后,馬云和最初的創(chuàng)業(yè)團隊開始謀劃一次轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)。大家決定不向親戚
8、朋友借錢,集資了50萬元,據(jù)點就在馬云位于杭州湖畔花園的100多平米的家里,阿里巴巴就在這里誕生了。這個創(chuàng)業(yè)團隊里除了馬云之外,還有他的妻子、他當老師時的同事、學生,以及被他吸引來的精英,比如阿里巴巴首席財務官蔡崇信,當初拋下一家投資公司的中國區(qū)副總裁的頭銜和75萬美元的年薪,來領馬云幾百元的薪水。他們都記得,馬云當時對他們所有人說:“我們要辦的是一家電子商務公司,我們的目標有三個:第一,我們要建立一家生存102年3環(huán)境,這個災難一定會
9、在兩三年內(nèi)打擊每一個人,誰先適應誰就有機會?!边@就是馬云,擅長從小故事帶出觀點,而且常常語驚四座。他在這次年會上說:如果銀行不改變,我們就改變銀行。一個源自神話的名字,一個互聯(lián)網(wǎng)神話一個源自神話的名字,一個互聯(lián)網(wǎng)神話對于馬云來說,這不是第一次過冬。2000年底2001年初,以B2B(企業(yè)間交易平臺)業(yè)務為主打的阿里巴巴陷入創(chuàng)業(yè)以來的最低谷。阿里巴巴的危機一半是網(wǎng)絡冬天的大環(huán)境造成的,一小半是決策失誤。拿到孫正義2000萬美元風險投資的馬
10、云,一度腦瓜有點熱,過早實施海外擴張算得上是個不小的失誤。1月份2000萬“風投”到賬,2月份馬云就率隊殺到歐洲?!耙粋€個國家殺過去,南美、非洲,9月份把旗插到紐約,插到華爾街上去?!边@是馬云當年的豪言壯語。2000年9月10日,人們在華爾街沒有看到阿里巴巴的旗幟,卻聽見馬云宣布:阿里巴巴進入高度危機狀態(tài)。瘋狂的2000年里,阿里巴巴每個月燒掉近100萬美元,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時,公司賬面只剩700萬美元,照當時的燒錢速度只能維持半年?!耙?/p>
11、個波音747的引擎裝在拖拉機上面,拖拉機沒飛起來,反而四分五裂?!痹隈R云看來,阿里巴巴必須自己做斷臂手術。2001年1月,馬云和決策層作出了三個“BTOC”的戰(zhàn)略決定:BackTOChina(回到中國),BackTOCoast(回到沿海六省),BackTOCenter(回到中心杭州)。為了活得長一點,馬云只能開源節(jié)流。撤站裁員,全面收縮是必然的選擇。10個辦事處砍成3個。大封殺之后,阿里巴巴的成本從100萬降到了50萬,馬云贏得了一年的
12、喘息時間,但賺錢無路,盈利無期。股東們每次開會都問:什么時候賺錢?當時,阿里巴巴不賺錢是必然的,它的模式說透了就是一個供中小企業(yè)使用的免費公告板。要想讓客戶心甘情愿掏錢,只有增值服務。2000年9月,阿里巴巴推出“中國供應商”的服務。會員可以分享50萬海外買家和進出口商,阿里巴巴幫助中國企業(yè)出口,企業(yè)想做國際貿(mào)易,阿里巴巴在其國際網(wǎng)站幫助推廣,服務費從1.8萬~2.5萬元一路提價到20萬。中國供應商的啟動順應了中國中小企業(yè)第一波出口浪潮
13、,一年之后,中國供應商會員突破100萬。中國供應商的銷售大捷挽救了阿里巴巴,盡管這個產(chǎn)品不是阿里巴巴的獨創(chuàng)。他們的獨創(chuàng)是“誠信通”。誠信通最核心的競爭力是網(wǎng)上信用認證和獨享買家信息:第三方專業(yè)信用機構(gòu)的身份認證,考察企業(yè)過去的信譽,網(wǎng)上信用檔案則面對企業(yè)的現(xiàn)在和將來。信息+誠信,是電子商務發(fā)展的關鍵,售價2300元的誠信通的出現(xiàn),既解決了多數(shù)企業(yè)擔心的交易對象的誠信擔憂,又有比普通會員大十倍的成交量,一時間銷售火爆。到2002年底,阿里
14、巴巴全面實現(xiàn)盈利600萬元,2003年結(jié)束時,阿里巴巴報告日收入100萬元。在所有收入中,主要來源是“中國供應商”和“誠信通”的會員服務費。從此之后,潮平兩岸闊,春暖花漸開。2003年,馬云創(chuàng)建淘寶網(wǎng),正式進軍C2C(個人交易平臺);2004年10月,阿里巴巴網(wǎng)上支付平臺——支付寶獨立成公司,為網(wǎng)上交易進一步提供了信用保障;2005年8月,阿里巴巴全面收購雅虎中國的所有資產(chǎn),雅虎則以10億美元獲得阿里巴巴40%的股權(quán)。隨后,馬云成立阿里
15、軟件,通過SAAS(在線軟件服務)為中小企業(yè)構(gòu)建管理和營銷平臺。至此,馬云可以這樣描繪他理想中的電子商務世界:“雅虎利用內(nèi)容去影響用戶的消費傾向和習慣,然后,有了需求的用戶就可以在淘寶上交易,他們的貨源可以從阿里巴巴上獲得。搜索是這些用戶通向淘寶和阿里巴巴的通路,而支付寶則是一切交易的支付平臺,阿里軟件為他們提供管理和營銷軟件?!币痪湓挘磺泻椭行∑髽I(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者在網(wǎng)絡上做生意有關的馬云基本都做了。2007年11月6日,阿里巴巴在香港上
16、市,這是中國B2B電子商務模式成功的一個標志性事件,同時也是互聯(lián)網(wǎng)歷史上數(shù)量最多的造富運動:4900名員工持股,千萬富翁達千人之多。時光回到1999年1月。一天,馬云把十幾個伙伴召在一起說:“我們開始創(chuàng)業(yè)了,請大家把自己口袋里的錢放在桌子上。但有一個原則,不能向父母、親友借。愿賭服輸,輸了,錢是自己的,不成功,大不了從頭來過!”大家開始一萬兩萬地湊,最后湊了50萬。馬云和搶注阿里巴巴域名的加拿大人周旋了好久,最后以3000美元成交。八年
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