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1、CIACIA經(jīng)營分析和信息技術(shù)練習題經(jīng)營分析和信息技術(shù)練習題600600道passpass第頁共58頁1經(jīng)營分析和信息技術(shù)經(jīng)營分析和信息技術(shù)(600(600道練習題道練習題)1.全面質(zhì)量管理在制造業(yè)中應用的最典型例子是?a、在銷售前確認產(chǎn)品缺陷并對它們進行再加工;b、在設計產(chǎn)品時努力將缺陷降到最低程度;c、開展定期檢查,以便盡早查出產(chǎn)品缺陷;d、定期調(diào)整機器,以便減少因機器問題導致的產(chǎn)品缺陷。2.內(nèi)部審計師參與重新設計時不包括以下哪一項
2、?a、確定重新設計是否得到高層管理人員的支持b、推薦考慮領(lǐng)域c、為新系統(tǒng)制定審計計劃d、指導新系統(tǒng)實施.3.以下哪項控制措施能防止由獨立承包商開具的費用賬單所引起的糾紛?a、及時記錄承付款和開支;b、簽署包含開單費用條款的書面協(xié)議c、在采購和應付款部門之間進行恰當?shù)穆氊煼蛛xd、提交月度報告,將實際開支與批準的預算進行比較4.公司應用何種技術(shù)才能確定廣播、電視和報紙等廣告媒體如何結(jié)合才能使銷售得到最大增加,并使公司的公眾形象得到最佳改善?
3、a、帕累托(pareto)分析;b、價值分析;c、線性回歸;d、馬爾可夫(markov)分析過程5.以下哪項不是合適的時間序列預測技術(shù)?a、最小平方法;b、指數(shù)平滑法;c、德爾菲法;d、移動平均數(shù)6.解決問題的戰(zhàn)略(如“如果…就會怎么樣”)一般和以下哪項一起使用a、統(tǒng)計抽樣b、計量經(jīng)濟預測c、排隊論d、模擬7.為發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品而發(fā)生的質(zhì)量成本稱為a、預防成本;b、鑒定成本;c、重新加工成本;d、失敗成本8.以下哪項是用來評價某
4、大型零售商店不同部門生產(chǎn)率的最佳衡量方法?a、每天每名員工服務的顧客人數(shù);b、每平方英尺的收入;c、每個部門每天的銷售數(shù)量;d、每個部門月平均儲存的產(chǎn)品數(shù)量。9.在全面質(zhì)量管理中應用工作團隊非常重要,原因是:a、管理良好的團隊具有很高的創(chuàng)造力,而且比個人更善于處理復雜問題;b、團隊作決策比較快,因此可以有助于減少決策周期;c、與單個工作人員相比,團隊成員的工作激勵更高;d、使用團隊方式可以取消監(jiān)督,因此使得公司更精簡并創(chuàng)造更高的利潤。1
5、0.以下哪項內(nèi)容說明了讓員工參與控制自我評價過程的原因?i、員工更有動力來正確完成他們的工作;ii、員工對其工作持客觀態(tài)度;iii、員工能對內(nèi)部控制提供獨立評價;iv、管理人員希望從員工處獲得反饋。a、只有i和ii是對的;b、只有i和iv是對的;c、只有iii和iv是對的;d、只有ii和iv是對的11.對職務進行重新設計取得成功的關(guān)鍵之一是:a、建立擁有自主權(quán)的工作團隊b、通過增加與所從事的工作相似的任務來擴大工作內(nèi)容c、實行職務輪換,
6、使員工工作多樣化;d、改變工作內(nèi)容,以滿足員工自身發(fā)展的需要。12.以下哪項關(guān)于基準比較法的陳述是正確的?a、將一個公司的業(yè)績與其最接近的競爭對手的業(yè)績進行比較是基準比較法的典型做法;b、可以通過質(zhì)量或數(shù)量的比較來進行;c、通常局限于制造業(yè)操作和生產(chǎn)過程;d、將一個公司的業(yè)績與業(yè)績最佳的公司進行比較來完成。13.彈性預算是以下哪種計劃的量化表現(xiàn)?CIACIA經(jīng)營分析和信息技術(shù)練習題經(jīng)營分析和信息技術(shù)練習題600600道passpass第
7、頁共58頁3c、派整支隊伍負責此工作,以保證失敗風險較低。d、要求公司管理人員取消此項工作。25.若公司能注重下列何種事項,則其可更經(jīng)濟地達到質(zhì)量標準?a、鑒定成本b、預防成本c、內(nèi)部失敗成本d、外部失敗成本26.某組織決定重新修改許多主要的工藝程序,下面列出的員工抵制這種變化的各種理由中最不可能的是:a、失業(yè)的威脅。b、必須參加培訓班。c、現(xiàn)存工作組的分裂。d、新的工藝程序沒有事先討論而由上層管理人員強加給員工。27.一個大型企業(yè)正考
8、慮實施重大的組織變革。下列哪組人員將不對實施該變革承擔責任:a、企業(yè)的員工;b、最高管理層;c、普通股股東;d、外部顧問。28.在公司內(nèi)部開辦舞弊熱線的首要目的是a、減少公司的總運營成本。b、檢測機構(gòu)內(nèi)部各單位實現(xiàn)其目標情況。c、建立溝通渠道,方便人們報告不當行為嫌疑。d、強調(diào)值得注意的地方,并減少對如期運做領(lǐng)域的關(guān)注。29.組織程序允許員工預計可能出現(xiàn)的問題。這種控制被稱為:a、反饋性控制;b、戰(zhàn)略性控制;c、前饋控制;d、績效評估。
9、30.在過去幾年里,許多組織都在試圖減少管理費用,并且能對顧客要求及競爭做出迅速的反應。方法之一是減少中層管理層次。這種減少將影響到組織結(jié)構(gòu)的:a、空間差異;b、正規(guī)化;c、縱向差別;d、工作正規(guī)化。31.內(nèi)部審計適當?shù)慕M織角色應當是:a、協(xié)助外部審計人員以降低外部審計費用。b、實施調(diào)查研究以協(xié)助組織達到更有效率的運行c、履行董事會中審計委員會的調(diào)查隊職能。d、履行評價職能,對組織的各項活動提供審查與評估服務。32.公司內(nèi)部審計部門是公
10、司內(nèi)部控制制度的有機組成部分。當審計部門對系統(tǒng)開發(fā)情況進行檢查時,內(nèi)部審計部門應該選取哪種控制措施?a、反饋控制;b、戰(zhàn)略計劃;c、政策與程序;d、前饋控制。33.組織的生產(chǎn)率可以定義為某一特定時期,在消除通貨膨脹因素后,組織的總產(chǎn)出與總投入之間的比率。在很多年里,日本的生產(chǎn)率都保持著領(lǐng)先,成為各國追趕的對象。日本的高生產(chǎn)率主要歸因于:a、豐富的原材料供應和優(yōu)越的人力資源與財力資源。c、國家持續(xù)不斷的基礎(chǔ)設施建設。b、更好的管理和使用較
11、少資源實現(xiàn)更大目標的能力。d、強調(diào)創(chuàng)造性的先進的教育系統(tǒng)。34.在全面質(zhì)量管理體系中:a、進行全程檢測,將問題消滅在源頭。b、質(zhì)量控制是由受過嚴格訓練的檢查員工在生產(chǎn)過程的最后工序進行。c、上級管理人員對產(chǎn)品和服務的質(zhì)量負主要責任。d、使用大量的供應商,以得到最低的價格。35.某銀行為培訓分行經(jīng)理設計了一套在崗培訓項目,目的是訓練參與者盡可能快地完成其業(yè)務。該項目要求特定活動必須首先完成。例如,在信貸部門沒有工作經(jīng)驗的人員,不能夠做出信
12、貸決策。對這個項目,一個適當?shù)臅r間安排技術(shù)是:a、計劃評審技術(shù)(pertcpm);b、線性規(guī)劃;c、排隊論;d、敏感性分析。36.有效的目標管理(mbo)可以增強組織的效果。以下哪項有助于目標管理的有效性?a、強調(diào)“應該做”而非“必須做”的目標。d、上面所有內(nèi)容。b、量化的、清晰可測評的、說明完成日期要求的目標。c、管理人員嚴格督促所屬員工,使他們準確地完成自己起草的目標任務。37.通過設立戰(zhàn)略業(yè)務單位(sbu)成功地完成了組織的改組。
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