望都縣地方稅務局優(yōu)化納稅服務的思考.pdf

1、隨著形勢的發(fā)展，優(yōu)化納稅服務已經(jīng)成為和諧社會建設中解決政府與納稅人關系中的重要問題，同時也成為政府轉型之中的最敏感問題之一。各級稅務機關也充分認識到開展納稅服務的必要性和重要性，開展納稅服務不僅是構建和諧稅收征納關系的內(nèi)在要求，是加強稅收法制建設的迫切需求，也是完善稅收征管體制的重要舉措，是推動稅收事業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎性工作。新的《稅收征管法》將納稅服務作為稅務行政執(zhí)法的重要組成部分，明確了納稅服務是稅務機關的法定職責，標志著稅務機關的管

2、理理念從監(jiān)督打擊型向管理服務型的巨大轉變。然而現(xiàn)行納稅服務工作缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，重形式輕實質(zhì)，服務內(nèi)容缺乏深度和廣度。本文以望都縣納稅服務的現(xiàn)狀為切入點，從一個基層稅務人員的角度，以公共管理的有關理論為指導，結合工作實踐，論述了當前望都縣納稅服務的現(xiàn)狀及存在的問題，并借鑒國外發(fā)達國家優(yōu)化納稅服務的先進經(jīng)驗，探討如何進一步完善納稅服務體系，提出了望都縣優(yōu)化納稅服務的具體措施，建議在全面推進納稅服務工作的過程中，堅持執(zhí)法與服務的和諧統(tǒng)一，把納