2017年安徽郵政投遞員技能鑒定試題一

1、20172017年安徽郵政投遞員技能鑒定試題一年安徽郵政投遞員技能鑒定試題一一、填空題一、填空題(第1題～第題～第1010題每題每題1分，滿分分，滿分1010分)1.1.投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)與用戶簽訂郵件存局自取協(xié)議時(shí)，協(xié)議書應(yīng)簽一式（投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)與用戶簽訂郵件存局自取協(xié)議時(shí)，協(xié)議書應(yīng)簽一式（）份。）份。2.2.接收郵件總包時(shí)，發(fā)現(xiàn)袋身不合規(guī)格，交接雙方會同拆袋驗(yàn)看內(nèi)裝郵件有無（接收郵件總包時(shí)，發(fā)現(xiàn)袋身不合規(guī)格，交接雙方會同拆袋驗(yàn)看內(nèi)裝郵件有無

2、（）或郵件）或郵件受污損情況。受污損情況。3.3.確保郵件安全的重點(diǎn)是防損毀、（確保郵件安全的重點(diǎn)是防損毀、（）、防丟失、防泄密。）、防丟失、防泄密。4.4.收回普通給據(jù)郵件的回執(zhí)，應(yīng)在回執(zhí)（收回普通給據(jù)郵件的回執(zhí)，應(yīng)在回執(zhí)（）處加蓋當(dāng)班投遞日戳，隨當(dāng)班其它轉(zhuǎn)退給據(jù)）處加蓋當(dāng)班投遞日戳，隨當(dāng)班其它轉(zhuǎn)退給據(jù)郵件一并交營業(yè)部門按給據(jù)郵件寄退寄件人。郵件一并交營業(yè)部門按給據(jù)郵件寄退寄件人。5.5.國內(nèi)給據(jù)郵件條碼從左至右，第國內(nèi)給據(jù)郵件條碼從

3、左至右，第12131213位表示（位表示（）。）。6.6.郵政日戳、郵件容器（郵袋、集裝箱、信盒）、袋牌、袋繩、（郵政日戳、郵件容器（郵袋、集裝箱、信盒）、袋牌、袋繩、（）、郵政夾鉗，通常稱為六）、郵政夾鉗，通常稱為六項(xiàng)用品用具。項(xiàng)用品用具。7.7.（）是各類郵政企業(yè)和郵政客戶信息資源的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。）是各類郵政企業(yè)和郵政客戶信息資源的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。8.《8.《用戶插箱協(xié)議書用戶插箱協(xié)議書》有效期最長不超過（有效期最長不超過（）年。）年。9.9

4、.狹義的投遞服務(wù)質(zhì)量是指（狹義的投遞服務(wù)質(zhì)量是指（）。）。10.10.投遞法院專遞郵件時(shí)，按當(dāng)事人提供或確認(rèn)的送達(dá)地址在五日內(nèi)投送（投遞法院專遞郵件時(shí)，按當(dāng)事人提供或確認(rèn)的送達(dá)地址在五日內(nèi)投送（）次以上未送達(dá)，通過）次以上未送達(dá)，通過電話或其他方式又無法告知受送達(dá)人的，應(yīng)在規(guī)定日期內(nèi)退回。電話或其他方式又無法告知受送達(dá)人的，應(yīng)在規(guī)定日期內(nèi)退回。二：單項(xiàng)選擇題（第二：單項(xiàng)選擇題（第1111題～第題～第4040題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)

5、的字母填入題內(nèi)括號內(nèi)。每題題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)括號內(nèi)。每題0.50.5分，滿分分，滿分1515分）分）11.11.下列關(guān)于快遞包裹投交手續(xù)表述錯(cuò)誤的是（下列關(guān)于快遞包裹投交手續(xù)表述錯(cuò)誤的是（）。）。A、投交單位的快包，經(jīng)接收人員驗(yàn)視封裝，清點(diǎn)件數(shù)后由投遞人員在投遞清單上代簽、投交單位的快包，經(jīng)接收人員驗(yàn)視封裝，清點(diǎn)件數(shù)后由投遞人員在投遞清單上代簽B、第一次投遞未能投出的，可通過粘貼聯(lián)系詳情單等方式約定投遞時(shí)間、第

6、一次投遞未能投出的，可通過粘貼聯(lián)系詳情單等方式約定投遞時(shí)間C、直投到戶的快遞包裹應(yīng)請收件人在快遞包裹詳情單上簽收，以便存檔備查、直投到戶的快遞包裹應(yīng)請收件人在快遞包裹詳情單上簽收，以便存檔備查D、經(jīng)兩次上門投遞無人接收后，相關(guān)郵件改為用戶領(lǐng)取、經(jīng)兩次上門投遞無人接收后，相關(guān)郵件改為用戶領(lǐng)取12.12.下列關(guān)于農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件集團(tuán)公司投遞深度規(guī)定表述錯(cuò)誤的是（下列關(guān)于農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件集團(tuán)公司投遞深度規(guī)定表述錯(cuò)誤的是（）。）。A、信函型標(biāo)準(zhǔn)

7、快遞郵件按照掛號信函投遞深度執(zhí)行、信函型標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件按照掛號信函投遞深度執(zhí)行B、投遞路線沿途的信函型標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件應(yīng)按收件人具體地址直投到戶、投遞路線沿途的信函型標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件應(yīng)按收件人具體地址直投到戶C、代收貨款郵件通知收件人到郵政局所窗口領(lǐng)取、代收貨款郵件通知收件人到郵政局所窗口領(lǐng)取D、投到村郵站轉(zhuǎn)投的，要在郵件接收、投到村郵站轉(zhuǎn)投的，要在郵件接收2小時(shí)內(nèi)電話聯(lián)系收件人，告知領(lǐng)取地點(diǎn)小時(shí)內(nèi)電話聯(lián)系收件人，告知領(lǐng)取地點(diǎn)13.13.審核投遞

8、郵件清單時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊情況，下列處理錯(cuò)誤的是（審核投遞郵件清單時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊情況，下列處理錯(cuò)誤的是（…………A、收件人簽收與登記內(nèi)容不符，且投遞員不能確定是否妥投的，應(yīng)按誤投處理、收件人簽收與登記內(nèi)容不符，且投遞員不能確定是否妥投的，應(yīng)按誤投處理B、錯(cuò)漏批注證件號碼的，投遞員應(yīng)立即與收件人聯(lián)系，重新核實(shí)、補(bǔ)簽有效身份證件號碼、錯(cuò)漏批注證件號碼的，投遞員應(yīng)立即與收件人聯(lián)系，重新核實(shí)、補(bǔ)簽有效身份證件號碼C、漏批代收關(guān)系的，投遞員應(yīng)當(dāng)即重新批注代收

9、關(guān)系、漏批代收關(guān)系的，投遞員應(yīng)當(dāng)即重新批注代收關(guān)系D、簽章不清的，掛號員應(yīng)提請投遞員注意改進(jìn)、簽章不清的，掛號員應(yīng)提請投遞員注意改進(jìn)14.14.下列描述中，屬于投遞員歸班前開筒工作檢查內(nèi)容的是（下列描述中，屬于投遞員歸班前開筒工作檢查內(nèi)容的是（）。）。A、檢查開取筒箱的鑰匙是否有丟失、檢查開取筒箱的鑰匙是否有丟失B、驗(yàn)看信筒有無破裂、損毀或門鎖被撬等異常情況、驗(yàn)看信筒有無破裂、損毀或門鎖被撬等異常情況C、檢查門鎖不否有效、檢查門鎖不否有

10、效D、檢查信筒周圍地面有無遺落信件、檢查信筒周圍地面有無遺落信件15.15.下列情況不能作為無法投遞郵件的是（下列情況不能作為無法投遞郵件的是（）。）。A、因印刷模糊、倒裝、缺頁、污染等情況而拒收的報(bào)刊、因印刷模糊、倒裝、缺頁、污染等情況而拒收的報(bào)刊B、收件人死亡、收件人死亡C、收件人拒付應(yīng)付的費(fèi)用、收件人拒付應(yīng)付的費(fèi)用C、約投掛信僅限市區(qū)同城改址、約投掛信僅限市區(qū)同城改址D、標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件不辦理改寄、標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件不辦理改寄25.25.下

11、列關(guān)于投遞員歸班前開筒工作檢查方式的描述正確的是（下列關(guān)于投遞員歸班前開筒工作檢查方式的描述正確的是（）。）。A、使用更換、使用更換“紅藍(lán)卡紅藍(lán)卡”監(jiān)控的，檢查是否帶回卡片監(jiān)控的，檢查是否帶回卡片B、使用、使用“開箱試片開箱試片”卡監(jiān)控的，應(yīng)檢查是否填寫取回試片時(shí)間卡監(jiān)控的，應(yīng)檢查是否填寫取回試片時(shí)間C、使用條碼掃描監(jiān)控的，應(yīng)在相關(guān)系統(tǒng)上檢查掃描操作時(shí)間、使用條碼掃描監(jiān)控的，應(yīng)在相關(guān)系統(tǒng)上檢查掃描操作時(shí)間D、使用筒箱印模監(jiān)控的，應(yīng)檢查筒

12、箱印模是否加蓋齊全，印模字跡是否清晰可辨、使用筒箱印模監(jiān)控的，應(yīng)檢查筒箱印模是否加蓋齊全，印模字跡是否清晰可辨26.26.投遞用手持智能終端系統(tǒng)的功能基本同（投遞用手持智能終端系統(tǒng)的功能基本同（）。）。A、郵政投遞管理系統(tǒng)、郵政投遞管理系統(tǒng)B、郵政投遞生產(chǎn)系統(tǒng)、郵政投遞生產(chǎn)系統(tǒng)C、報(bào)刊投遞生產(chǎn)系統(tǒng)、報(bào)刊投遞生產(chǎn)系統(tǒng)D、網(wǎng)頁版代投自提系統(tǒng)、網(wǎng)頁版代投自提系統(tǒng)27.27.組織機(jī)構(gòu)的采集格式中不包括（組織機(jī)構(gòu)的采集格式中不包括（）。）。A、電

13、話、電話B、別稱、別稱C、郵政編碼、郵政編碼D、法人名稱、法人名稱28.28.下列不屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的是（下列不屬于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的是（）。）。A、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B、語文處理程序、語文處理程序C、服務(wù)性程序、服務(wù)性程序D、殺毒軟件、殺毒軟件29.29.下列描述中，不符合再投批條使用規(guī)范的是（下列描述中，不符合再投批條使用規(guī)范的是（）。）。A、屬、屬1313條原因的，在項(xiàng)目數(shù)字上劃條原因的，在項(xiàng)目數(shù)字上劃“√”“√”B、

14、其他原因，在數(shù)字后劃、其他原因，在數(shù)字后劃“√”“√”注批注注批注“其他其他”字樣字樣C、郵件經(jīng)、郵件經(jīng)2次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，并辦理有關(guān)手續(xù)次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，并辦理有關(guān)手續(xù)D、再投郵件需交主管人員審核、再投郵件需交主管人員審核30.30.下列關(guān)于細(xì)排給據(jù)郵件表述錯(cuò)誤的是（下列關(guān)于細(xì)排給據(jù)郵件表述錯(cuò)誤的是（）A、將復(fù)核后的給據(jù)郵件按照投遞順序，反排插入平信內(nèi)、將復(fù)核后的給據(jù)郵件按照投遞順序，反排插

15、入平信內(nèi)B、大件掛刷應(yīng)直接排入平信內(nèi)或?qū)⑾乱粦羝叫欧磁?、大件掛刷?yīng)直接排入平信內(nèi)或?qū)⑾乱粦羝叫欧磁臗、細(xì)排方法與平常郵件細(xì)排方法相同、細(xì)排方法與平常郵件細(xì)排方法相同D、投遞郵件清單夾入掛號夾內(nèi)，以便投遞時(shí)使用、投遞郵件清單夾入掛號夾內(nèi)，以便投遞時(shí)使用31.31.下列關(guān)于組織機(jī)構(gòu)采集規(guī)范表述錯(cuò)誤的是（下列關(guān)于組織機(jī)構(gòu)采集規(guī)范表述錯(cuò)誤的是（）。）。A、未按規(guī)定設(shè)置標(biāo)志物的組織機(jī)構(gòu)，投遞員應(yīng)按基礎(chǔ)地址采集相關(guān)信息、未按規(guī)定設(shè)置標(biāo)志物的組織機(jī)構(gòu)

16、，投遞員應(yīng)按基礎(chǔ)地址采集相關(guān)信息B、《郵政用全國組織機(jī)構(gòu)信息庫結(jié)構(gòu)郵政用全國組織機(jī)構(gòu)信息庫結(jié)構(gòu)》明確組織機(jī)構(gòu)采集對象是投遞員采集的主要目標(biāo)明確組織機(jī)構(gòu)采集對象是投遞員采集的主要目標(biāo)C、地名管理部門設(shè)立安裝的街巷、建筑物標(biāo)志物是投遞員采集組織機(jī)構(gòu)信息的根本參照物、地名管理部門設(shè)立安裝的街巷、建筑物標(biāo)志物是投遞員采集組織機(jī)構(gòu)信息的根本參照物D、無法取得正確的組織機(jī)構(gòu)名稱，應(yīng)按基礎(chǔ)地址信息采集、無法取得正確的組織機(jī)構(gòu)名稱，應(yīng)按基礎(chǔ)地址信息采集