中文網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品評(píng)論中的評(píng)價(jià)對(duì)象抽取方法研究.pdf

1、隨著Internnet的迅猛發(fā)展和電子商務(wù)的不斷普及，互聯(lián)網(wǎng)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引著各大制造商在網(wǎng)絡(luò)上出售產(chǎn)品以及消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購買產(chǎn)品。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于各種產(chǎn)品的評(píng)論語句的數(shù)量迅速增長。這些產(chǎn)品評(píng)價(jià)給制造商和消費(fèi)者帶來巨大好處。一方面，制造商可以從中得到關(guān)于產(chǎn)品的反饋信息；另一方面，潛在的消費(fèi)者可以從已有的產(chǎn)品評(píng)價(jià)中找到客觀真實(shí)的購物參考。
　　 但是評(píng)論語句龐大的數(shù)量在一定程度上非常不利于制造商以及潛在的消費(fèi)者從中提取有用信

2、息。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)問題，如何才能對(duì)這浩如煙海的評(píng)論語句進(jìn)行快速查詢和統(tǒng)計(jì)，意見挖掘技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。
　　 意見挖掘是當(dāng)前自然語言處理的研究熱點(diǎn)，它幫助人們?cè)诖罅慨a(chǎn)品評(píng)論中快速定位需要尋找的相關(guān)產(chǎn)品意見。意見由四個(gè)元素組成，即主題、持有者、陳述、情感。這四個(gè)元素之間存在著內(nèi)在的聯(lián)系，即意見的持有者針對(duì)某主題發(fā)表了具有情感的意見陳述。
　　 在這四個(gè)元素中，主題的抽取可謂是重中之重。準(zhǔn)確又快速地定位網(wǎng)絡(luò)客戶評(píng)論的主題(即評(píng)價(jià)對(duì)

3、象)，這是正確進(jìn)行情感分析的基礎(chǔ)，這也是意見挖掘系統(tǒng)準(zhǔn)確率的保證。只有正確抽取評(píng)價(jià)對(duì)象，意見挖掘的結(jié)果才會(huì)準(zhǔn)確可信。
　　 本文使用了網(wǎng)絡(luò)中的中文產(chǎn)品評(píng)論(電腦類)作為實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)來源，著重研究了意見挖掘中的評(píng)價(jià)對(duì)象抽取任務(wù)。
　　 本文從一個(gè)新的角度來考慮：一、抽取的評(píng)價(jià)對(duì)象符合抽取規(guī)則，但是并不一定與主題相關(guān)；二、即使與主題相關(guān)，但未必是主觀句中的評(píng)價(jià)對(duì)象。本文不需要建立任何詞典，也不需要進(jìn)行主客觀句的分析，只需要利用中