供電副所長個人工作總結(jié)_第1頁
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1、供電副所長個人工作總結(jié)剛才xxx所長就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報及個人述職,講的很全面,現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補(bǔ)充,并進(jìn)行個人述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。一、工作基本情況一、工作基本情況20xx年8月,本人經(jīng)過公開競聘后,被公司任命為XX供電所副所長一職,根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況,主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作,工作開展過程中,我充分把握三個結(jié)合,分管工作有了新的起色,基本情況創(chuàng)一流工作與日常管

2、理相結(jié)合,提高了基礎(chǔ)管理水平一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展,就是效益的觀念,不厭其煩的對員工宣傳,開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事,能提高自身發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策,公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),有政策就要爭,引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先,通過擺事實(shí),講道理,員工思想得到轉(zhuǎn)變,營造了濃厚創(chuàng)建氛圍,形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的,總認(rèn)為

3、全公司上千號人,比自己干的好的大有人在,后來通過所內(nèi)的各項(xiàng)激勵機(jī)制及正確引導(dǎo),現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新臺階,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二行為共計:4起,挽回經(jīng)濟(jì)損失共計:2200元售電均價在售電量增長30%的情況下,仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排,我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作,工作開展過程中,我倆分工明確,由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志,親歷親為,嚴(yán)格按照所

4、內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實(shí)做細(xì),在第一輪抽查中,共抽查了60%個臺區(qū),每個臺區(qū)抽查了30%的用戶,對有差錯的責(zé)令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查,對仍不符合規(guī)定的,向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效,打牢了營銷管理基礎(chǔ),得到公司各督察組的充分肯定。3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,提升了企業(yè)形象一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念,要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準(zhǔn)則,按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù),那么你就用你想

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