2019年xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員考核管理辦法實施方案_第1頁
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1、20192019年xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員考核管鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格員考核管理辦法實施方理辦法實施方案為進一步加強和規(guī)范網格化服務,充分發(fā)揮網格員服務管理作用,充分調動網格員工作的積極性、主動性,進一步提升網格管理精細化服務水平,夯實基層社會治理基礎,結合我鎮(zhèn)網格員考核管理工作實際,特制訂本實施方案。一、總體要求(一)工作目標。通過加強和規(guī)范網格化服務管理建設,以服務促管理,實現(xiàn)“七化”目標,即服務理念人性化,服務內容精細化,服務對象多元化,服務隊伍多元

2、化,服務職責明晰化,服務手段數(shù)字化,服務方式流程化。(二)考核原則。按照簡便科學、注重實效、客觀公正、民主公開的考核原則,全面、準確、客觀、公正的衡量網格工作人員的工作實績,進一步完善“職責明確,管理精細、服務高效”的網格服務管理長決在網格內。對網格內居民反映的問題,能解決的及時解決;對短期內難以解決或解決難度較大的事宜,應向群眾說明理由;對解決不了的問題,按照職責權限,向村、社區(qū)負責人反映,逐級匯報解決;對重大突發(fā)事宜要在第一時間向鎮(zhèn)

3、政府上報。4.代辦審批事務。協(xié)助開展有關公共服務和行政審批事項的入戶核查工作,配合開展涉毒涉邪、社區(qū)矯正和刑滿釋放等人員的幫教服務工作;為老弱病殘等行動不便的特殊困難居民代辦低保、困難救助、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、準生證辦理等公共服務和行政審批事項。5.協(xié)助開展掃黑除惡工作。積極主動開展掃黑除惡線索摸排及宣傳發(fā)動工作,充分借助重點人員走訪及日常信息采集工作等對所負責網格內情況進行摸排,同時主動向群眾宣傳掃黑除惡應知應會,擴大宣傳覆

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