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1、創(chuàng)文創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作發(fā)言材料創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作發(fā)言材料——XX局尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!自XX市啟動(dòng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作以來(lái),我局高度重視,為切實(shí)推進(jìn)創(chuàng)城工作,成立了創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解細(xì)化落實(shí),取得了一定成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)將主要工作完成情況匯報(bào)如下:一、積極做好投訴舉報(bào)工作。一、積極做好投訴舉報(bào)工作。XX年,XXX局組建伊始,為完善投訴舉報(bào)工作體制機(jī)制,我局積極和XX等部門(mén)溝通協(xié)調(diào),做好投
2、訴舉報(bào)系統(tǒng)對(duì)接工作,及時(shí)處理投訴舉報(bào)案件,完善投訴舉報(bào)信息分析、預(yù)警工作。維護(hù)了XX的合法權(quán)益,促進(jìn)了誠(chéng)實(shí)守信市場(chǎng)環(huán)境的建設(shè)。二、規(guī)范登記大廳窗口服務(wù)工作。二、規(guī)范登記大廳窗口服務(wù)工作。為做好窗口服務(wù)工作,我局對(duì)登記大廳辦照流程、時(shí)限以及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)行了公示。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)、承諾限時(shí)服務(wù)等工作制度。簡(jiǎn)化登記程序、降低登記門(mén)檻,將登記的期限由法定的XX個(gè)工作日分別縮短到XXX個(gè)工作日。同時(shí)投入XX萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)精拍儀、
3、更換辦公電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備。提高了辦事效率,方便了廣大辦理業(yè)務(wù)的創(chuàng)文服務(wù)行為。創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工作。今后我局將繼續(xù)在XX委、XX政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,參照全國(guó)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合工作職能,認(rèn)真做好創(chuàng)城工作。一、抓認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高黨員干部創(chuàng)城意識(shí)。一、抓認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高黨員干部創(chuàng)城意識(shí)。全國(guó)文明城市是所有城市品牌中含金量最高和創(chuàng)建難度最大的一個(gè),是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號(hào),是目前國(guó)內(nèi)城市綜合類評(píng)比中的最
4、高榮譽(yù),也是最具價(jià)值的城市品牌。做好創(chuàng)城工作不僅有利于提高城市的美譽(yù)度、有利于地方營(yíng)商環(huán)境的改善,更有利于增加我們每一個(gè)市民生活的幸福感。二、抓整治,進(jìn)一步提升創(chuàng)城工作水平。二、抓整治,進(jìn)一步提升創(chuàng)城工作水平。市場(chǎng)環(huán)境的改善是創(chuàng)城工作的重要組成部分。一要積極響應(yīng)投訴舉報(bào)熱線,及時(shí)化解各類矛盾糾紛;二要積極做好窗口服務(wù)工作,改善城市營(yíng)商環(huán)境;三要積極開(kāi)展食品安全整治,保障市民舌尖上的安全;四要積極完善行業(yè)行為規(guī)范,規(guī)范企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為
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