網(wǎng)格員工作培訓(xùn)試題

1、網(wǎng)格培訓(xùn)測試題網(wǎng)格培訓(xùn)測試題一、單項(xiàng)選擇1社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照（D）配備。A一社區(qū)一員B一格兩員C一社區(qū)兩員D一格一員2社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員服務(wù)管理的工作事項(xiàng)實(shí)行（B），分別由市、縣兩級(jí)社區(qū)網(wǎng)格管理監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)。A審批制B準(zhǔn)入制C審核制D核定制3信息的使用管理實(shí)行（A），嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露工作中所掌握的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息以及服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人信息。A分級(jí)授權(quán)準(zhǔn)入制B授權(quán)準(zhǔn)入制C準(zhǔn)入制D審批制4社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理信息臺(tái)帳實(shí)行（C）管理。A定期更

2、新B不定期更新C動(dòng)態(tài)D每月更新二、多項(xiàng)選擇1網(wǎng)格員不得在（BCD）中涉及保密信息。A匯報(bào)工作B電子郵件C私人談話D通信2社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照（ACD）的要求，實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。A以人為本B嚴(yán)謹(jǐn)高效C服務(wù)為先D綜合履職3社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作，推行（CD）的“雙代服務(wù)”。A代收B代繳C為居民代辦事宜D為行政部門代理事務(wù)單位，（ABCD）。A統(tǒng)一公開招錄B統(tǒng)一組織管理C統(tǒng)一勞動(dòng)報(bào)酬D統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)三、問答題1搞這個(gè)網(wǎng)格化管理，

3、對(duì)居民有哪些好處？答：社區(qū)居民若要辦理低保、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房、申請(qǐng)廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、流動(dòng)人口及其子女就學(xué)就醫(yī)等事務(wù)，可直接向網(wǎng)格員提出，我們網(wǎng)格員會(huì)及時(shí)受理并一次性告知各項(xiàng)服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料。辦理結(jié)束后還將辦好的各種服務(wù)證件送達(dá)居民手中。2網(wǎng)格化是什么？答：就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，把我們社區(qū)劃分為若干個(gè)單元網(wǎng)格，利用信息化手段，對(duì)單元格內(nèi)的房屋、居民、事件進(jìn)行服務(wù)、管理和處置的社區(qū)服務(wù)管理方式。在區(qū)

4、一級(jí)設(shè)有區(qū)級(jí)網(wǎng)格化管理中心，我們網(wǎng)格員則隸屬于社區(qū)網(wǎng)格工作站。3網(wǎng)格化管理工作中居民問到：你們?cè)趺从謥聿槲业膽艨冢?010年時(shí)你們上門搞過什么“兩實(shí)”調(diào)查和人口普查，那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)把我家的基本情況告訴你們了，怎么今天又來了？煩不煩?。看穑翰缓靡馑即驍_您了，因?yàn)椤皟蓪?shí)”及人口普查距今已有2年之久，為確保網(wǎng)格化管理信息采集的準(zhǔn)確度，我們才再次上門的。若之前已采集過您的信息，今天僅向您核對(duì)一下，看看信息有無變更或記載錯(cuò)誤即可。4網(wǎng)格化管理工作