電子商務(wù)物流管理作業(yè)題答案

1、1電子商務(wù)物流管理習(xí)題答案電子商務(wù)物流管理習(xí)題答案第一章第一章現(xiàn)代物流概述現(xiàn)代物流概述一、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)（名詞解釋）一、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)（名詞解釋）現(xiàn)代物流p5用美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)首席代表王國(guó)文博士的話來(lái)說(shuō)就是：物流管理是以滿足客戶需求為目的，對(duì)產(chǎn)品服務(wù)和相關(guān)信息從生成點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)的有效率和有效果的正向和逆向流動(dòng)和儲(chǔ)存的進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制部門的供應(yīng)鏈過(guò)程?，F(xiàn)代物流也被稱為供應(yīng)鏈服務(wù)。與從前所說(shuō)的物流概念不同的是，它要解決貨物從生產(chǎn)出來(lái)后到銷售

2、的過(guò)程中的所有運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)、配送、分撥以及簡(jiǎn)單加工等問(wèn)題。它是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸。從事現(xiàn)代物流的公司要善于運(yùn)用各種資源，善于整合各類資源，來(lái)盡最大可能的減小貨物在流通過(guò)程中的成本。現(xiàn)代物流經(jīng)歷了三個(gè)階段的發(fā)展：從運(yùn)輸?shù)脚渌汀呐渌偷轿锪?。從物流到供?yīng)鏈。在現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈中，港口、生產(chǎn)企業(yè)、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸公司以及貨代公司等能提供第三方物流服務(wù)的企業(yè)和單位，都是供應(yīng)鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，讓這些資源最大效率地發(fā)揮作用，就是現(xiàn)代物流所要解決

3、的問(wèn)題。只有這樣才能更好的降低企業(yè)產(chǎn)品的成本，來(lái)贏得更大的收益。21世紀(jì)供應(yīng)鏈前沿問(wèn)題：精益物流，6西格瑪物流、閉環(huán)物流與逆向物流、精益供應(yīng)鏈。物流與供應(yīng)鏈管理技術(shù)：互聯(lián)網(wǎng)革命，如電子標(biāo)簽等；RFID的沖擊，如DOD、沃爾瑪?shù)姆独?；全球?biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一，如GSI（全球信息整合網(wǎng)絡(luò)）。中國(guó)目前的物流成本約占GDP的20%左右，與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的8%相比，差距很大，同時(shí)也意味著潛力無(wú)窮。造成這個(gè)局面的原因是很多的，比如技術(shù)對(duì)接問(wèn)題，港口整合發(fā)展

4、問(wèn)題等等。現(xiàn)代物流系統(tǒng)p10現(xiàn)代物流系統(tǒng)是指以傳統(tǒng)物流系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代科技技術(shù)和先進(jìn)的科學(xué)理論為支撐的物流系統(tǒng)?，F(xiàn)代科技技術(shù)包括硬技術(shù)和軟技術(shù)兩個(gè)方面，硬技術(shù)指組織物資實(shí)物流動(dòng)所涉及的各種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)建筑、戰(zhàn)場(chǎng)設(shè)施以及服務(wù)的計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)，如集裝系統(tǒng)機(jī)械制造技術(shù)、自動(dòng)貨架系統(tǒng)制造技術(shù)、旋轉(zhuǎn)數(shù)碼選址技術(shù)等；軟技術(shù)是指組成高效率的物流系統(tǒng)而使用的系統(tǒng)工程技術(shù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)技術(shù)、價(jià)值工程技術(shù)和信息技術(shù)等。推動(dòng)傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流

5、轉(zhuǎn)變的先進(jìn)科學(xué)管理理論主要有供應(yīng)鏈管理理論、集成化物流管理理論和物流管理整合理論，這些理論都為現(xiàn)代物流的產(chǎn)生和發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)和催化作用。二、選擇題或（填空題）二、選擇題或（填空題）1.物流的基本功能包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、B、搬運(yùn)與裝卸、流通加工、配送、信息處理等。A.網(wǎng)上咨詢B.包裝C.合同簽訂D.貨到付款2.企業(yè)出售產(chǎn)品時(shí)，物品在供方與需方之間的實(shí)體流動(dòng)，稱為D。A.供應(yīng)物流B.生產(chǎn)物流C.回收物流D.銷售物流3.狹義的電子商務(wù)是指基

6、于A進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。A.計(jì)算機(jī)B.INTERC.現(xiàn)代技術(shù)D.計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)3識(shí)、有目的的活動(dòng)。3）電子商務(wù)物流管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的工作活動(dòng)構(gòu)成。這些工作活動(dòng)包括有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等，也被稱為管理的基本職能。4）電子商務(wù)物流管理工作的有效性要從效率和效果兩個(gè)方面來(lái)衡量，目的就是獲取、開(kāi)發(fā)和利用各種資源來(lái)確保組織效率和效果雙重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5）電子商務(wù)物流管理工作是在一定的環(huán)境條件下開(kāi)展的，要求組織一方面要為創(chuàng)造優(yōu)良

7、的社會(huì)物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境而努力；另一方面，要根據(jù)環(huán)境的變化動(dòng)態(tài)調(diào)整管理的理念和方法。第二章第二章電子商務(wù)與物流電子商務(wù)與物流一、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)（名詞解釋）一、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)（名詞解釋）1.電子商務(wù)p262.物流電子化p313.電子商務(wù)物流p314.物流管理p455.電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理p456.物流管理模式p50二、選擇題或（填空題）二、選擇題或（填空題）1.電子商務(wù)系統(tǒng)由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場(chǎng)、（B）和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成

8、。A商品運(yùn)輸B交易事務(wù)C轉(zhuǎn)賬支付D技術(shù)支持2.電子商務(wù)物流的一般過(guò)程都包括訂購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、流通加工、包裝和（B）等基本環(huán)節(jié)A裝卸搬運(yùn)B配送C分揀D配裝3.物流一體化就是以物流系統(tǒng)為核心，由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)、（D）等節(jié)點(diǎn)的整條供應(yīng)鏈的整合化。A加工企業(yè)B配貨站C長(zhǎng)途運(yùn)輸D消費(fèi)者4.物流每一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始及結(jié)束時(shí)必然發(fā)生的活動(dòng)是（A）。A裝卸搬運(yùn)B配送C分揀D配裝5.促進(jìn)商品銷售為目的的包裝是（A）。A商業(yè)包裝B工業(yè)包