工作中的心理與行為模擬考試五套含答案

1、工作中的心理與行工作中的心理與行為模擬考試五套（含答案）五套（含答案）一、單選題(共30.00分)1.全通道式網(wǎng)絡(luò)在以下哪種情形下適用？（）A.解決復(fù)雜問(wèn)題時(shí)B.士氣重于效率時(shí)C.重控制搶時(shí)間時(shí)D.解決簡(jiǎn)單問(wèn)題時(shí)正確答案：正確答案：A2.為了密切組織獎(jiǎng)賞—個(gè)人需要之間的聯(lián)系，組織的正確作法是。（）A.準(zhǔn)確評(píng)估工作績(jī)效B.獎(jiǎng)勵(lì)物多樣化C.表明只有達(dá)成業(yè)績(jī)才會(huì)受獎(jiǎng)D.提供員工成功完成任務(wù)正確答案：正確答案：B3.本章中提到的山田本一是日本著

2、名的。（）A.馬拉松運(yùn)動(dòng)員B.籃球運(yùn)動(dòng)員C.跳高運(yùn)動(dòng)員D.乒乓球運(yùn)動(dòng)員正確答案：正確答案：A4.凱利認(rèn)為，要找出行為真正的原因，首先要看行為在不同情境下的表現(xiàn)是否有區(qū)別？即區(qū)別性。區(qū)別性低，就說(shuō)明作用的是（）。A.外因B.內(nèi)因C.共同性D.一貫性正確答案：正確答案：B5.個(gè)體心理上所“向往”某個(gè)群體，該群體不是其所實(shí)際歸屬的群體，它甚至可能是一個(gè)想象中的群體這一群體是。（）A.任務(wù)型群體B.參照群體C.友誼群體D.利益群體正確答案：正確

3、答案：B6.托馬斯(Thomas)提出了沖突處理的二維模型，該模型由合作性維度（一方試圖滿足對(duì)方利益的程度）和（）維度（一方試圖滿足己方利益的程度）所構(gòu)成。A.長(zhǎng)久性B.堅(jiān)持性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.相似性正確答案：正確答案：B7.在亞洲航空樞紐競(jìng)爭(zhēng)中最后獲勝的空港是。（）A.仁川機(jī)場(chǎng)B.浦東機(jī)場(chǎng)C.成田機(jī)場(chǎng)D.吉隆坡機(jī)場(chǎng)正確答案：正確答案：A8.提出所謂“受挫－回歸”思想的激勵(lì)理論是。（）A.馬斯洛理論B.雙因素理論C.ERG理論D.公平理論正

4、確答案：正確答案：C9.一些明星的粉絲對(duì)偶像的生活、學(xué)習(xí)、童年軼事等等了如指掌。這個(gè)現(xiàn)象說(shuō)明了知覺(jué)主體中的何種因素的作用（）。A.態(tài)度B.動(dòng)機(jī)C.興趣D.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)正確答案：正確答案：C10.本章中提到的漢堡王的研究中，對(duì)員工績(jī)效是如何測(cè)量的（）。A.記錄員工賣(mài)出的漢堡數(shù)量B.記錄顧客點(diǎn)贊次數(shù)C.記錄員工完成drivethrough的時(shí)間D.記錄員工獲得主管表?yè)P(yáng)的次數(shù)正確答案：正確答案：C11.研究和實(shí)踐表明，工作滿意度與缺勤率呈什么樣

5、的關(guān)系（）。A.正相關(guān)B.不相關(guān)C.負(fù)相關(guān)D.零相關(guān)正確答案：正確答案：C12.個(gè)體面臨完全不同的角色期待時(shí)，所引發(fā)的內(nèi)心矛盾和緊張是。（）A.角色沖突B.角色模糊C.角色知覺(jué)D.角色認(rèn)同正確答案：正確答案：A13.被稱為“中國(guó)式管理的范本”的企業(yè)是（）。A.海底撈B.胖東來(lái)C.德勝洋樓D.聯(lián)想正確答案：正確答案：C14.管理者向員工傳達(dá)工作目標(biāo)、發(fā)出指示、說(shuō)明工作程序是典型的。（）A.平行溝通B.上行溝通C.下行溝通D.斜向溝通正確答

6、案：正確答案：C15.“高貴和尊嚴(yán)，自卑和好強(qiáng)，精明和機(jī)敏，傲慢和粗俗，都能從靜止或者運(yùn)動(dòng)的面部表情和身體姿勢(shì)上反映出來(lái)?！笔且韵履奈坏拿?。（）A.柏拉圖B.蘇格拉底C.利維特D.列溫正確答案：正確答案：BA.個(gè)體差異B.缺乏溝通C.角色沖突D.工作競(jìng)爭(zhēng)E.權(quán)力不同正確答案：正確答案：ABCD2.區(qū)別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論注重（）。A.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的天生品質(zhì)特征B.從靜態(tài)研究領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)C.后天教育、環(huán)境實(shí)踐的作用D.外部

7、特征勝于內(nèi)在品質(zhì)E.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)并非天生正確答案：正確答案：CE3.根據(jù)羅克奇價(jià)值觀調(diào)查表，屬于工具型價(jià)值觀的是（）。A.自由B.誠(chéng)實(shí)C.能干D.自我尊重E.整潔正確答案：正確答案：BCE4.態(tài)度的改變通常在以下哪些方面發(fā)生（）。A.改變時(shí)間B.改變強(qiáng)度C.改變方向D.改變順序E.改變正誤正確答案：正確答案：BC5.正式溝通的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.不受管理層控制B.信息具有權(quán)威性C.不服責(zé)任D.傳遞具有計(jì)劃性E.吸引力強(qiáng)正確答案：正確答案：BD6

8、.研究者發(fā)現(xiàn)，人格的形成是由于以下哪些因素決定的（）。A.組織環(huán)境B.遺傳基因C.家庭生活D.社會(huì)群體規(guī)范E.文化背正確答案：正確答案：BCDE7.影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的領(lǐng)導(dǎo)者因素包括（）。A.能力B.個(gè)性C.組織規(guī)模D.任務(wù)結(jié)構(gòu)E.動(dòng)機(jī)正確答案：正確答案：ABE8.社會(huì)知覺(jué)偏差有（）。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.自我效應(yīng)E.對(duì)比效應(yīng)正確答案：正確答案：ABCE9.管理方格理論提出的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有（）。A.貧乏型B.權(quán)威順從型C.

9、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型D.中庸型E.團(tuán)隊(duì)型正確答案：正確答案：ABCDE10.公平理論認(rèn)為，員工回報(bào)的含義是廣泛的，它包含（）。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.認(rèn)可C.資歷D.晉升E.工作崗位正確答案：正確答案：BDE11.以下屬于過(guò)程型激勵(lì)理論的有（）。A.期望理論B.公平理論C.ERG理論D.目標(biāo)設(shè)置理論E.工作特征模型理論正確答案：正確答案：ABD12.下列（）屬于替代因素，使領(lǐng)導(dǎo)者變得可有可無(wú)。A.對(duì)組織報(bào)酬漠不關(guān)心B.下屬能力強(qiáng)C.工作任務(wù)明確D.領(lǐng)導(dǎo)

10、者缺乏權(quán)力E.組織缺乏靈活性正確答案：正確答案：BC13.凱爾曼提出，態(tài)度改變有以下哪些階段（）。A.方向B.強(qiáng)度C.服從D.同化E.內(nèi)化正確答案：正確答案：CDE14.正式溝通的網(wǎng)絡(luò)有。（）A.Y式B.單線式C.偶然式D.輪式E.環(huán)式正確答案：正確答案：ADE15.根據(jù)四層寶塔模型，完美的溝通應(yīng)包含。（）A.接收B.理解C.作出反應(yīng)D.反饋E.解碼正確答案：正確答案：ABC16.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來(lái)自（）。A.合法權(quán)B.獎(jiǎng)懲權(quán)C.專長(zhǎng)權(quán)D.個(gè)人