市場營銷學習題單選多選

1、第一章單選第一章單選1.在日常生活中，人們習慣將市場看作是A供求關系b消費者c買賣的場所d商品交換的總和2.市場的發(fā)展本質上是一個由決定并由生產者推動的過程。A中間商b零售商c政府d消費者3.是市場營銷的核心。A生產b分配c交換d促銷4是市場營銷的基石。A商品和服務b人類需要c廣告促銷d分銷渠道5.建立在交易基礎上的營銷可稱之為A企業(yè)營銷b關系營銷c重復營銷d交易營銷6.在交換雙方中，如果一方比另一方更主動，更積極的尋求交換，我們就將前

2、者稱為A.潛在顧客b現實顧客c市場營銷者d市場交易者7市場營銷學作為一門獨立的經濟管理學科誕生于20世紀初的A歐洲b日本c美國d中國81910年，執(zhí)教于威斯康星大學的教授正是出版《市場營銷方法》一書，首先使用市場營銷作為學科名稱。A.愛德華，瓊斯b阿克，肖c詹姆斯，海杰蒂d拉爾夫；斯達，巴特勒9.在20世紀30年代以前，市場營銷的研究領域還主要局限于，真正的市場營銷觀念尚未形成。A生產領域b流通領域c交換領域d消費領域10，市場營銷學第

3、一次“革命”的標志是提出了的觀念。A.以消費者為中心b以生產者為中心c市場營銷組合d網絡營銷11.20世紀80年代，著名學者提出了大市場營銷的理論。A尼爾，鮑噸b菲利普，科特勒c西德尼，萊維d唐，E，舒爾茨12、20世紀90年代，著名學者唐，E，舒爾茨提出了。A全球營銷b綠色營銷c4r營銷理論d內部營銷13.我國現存最早的市場營銷學教材，是由丁馨伯教授編譯，復旦大學與1993年出版的。A《市場學》b《市場營銷方法》c《市場營銷原理》d《

4、市場營銷》14，是市場營銷在中國迅速傳播時期。A.19301935年b19781983年c19841994年d1994年以來15.年1月，為為加強學術交流和教學研究，推進市場營銷學的普及和發(fā)展。全國高等財經院校，綜合性大學市場學教學研究會在湖南長沙成立（1987年改名為中國高等院校市場學研究會）。A.1978b1981c1984d199416.從管理決策的角度研究市場營銷問題時，其研究框架是將企業(yè)營銷決策分為目標市場和兩大部分。A.宏觀

5、環(huán)境b微觀環(huán)境c企業(yè)不可控因素d營銷組合17.營銷理論的基礎是和價值實現論。A.價值來源論b生產目的論c交換目的論d消費者主權論多選多選1.現實市場的存在要有等若干基本條件。A.消費者b生產者c中間商d零售商A.服務價值b產品價值c人員價值d形象價值9是構成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。A.時間成本b體力成本c精神成本d貨幣成本10.全面貫徹市場營銷管理哲學，關鍵是要與顧客及其他利益方建立持久關系，亦即做好。A市場策劃b公共關系c

6、關系營銷d市場調研11.通用電氣公司董事長約翰，韋爾奇在談到全面質量管理時認為：“是我們維護顧客忠誠最好的保證，是我們對付外國競爭最有利的武器，是我們保持增長和盈利的唯一途徑。”A.附加服務b送貨c產品保證d質量12.從企業(yè)價值鏈及其構成看，下游環(huán)節(jié)的中心是。A創(chuàng)造產品價值b創(chuàng)造顧客價值c技術創(chuàng)新d產品創(chuàng)新13.通過滿足顧客需求達到，最終實現包括利潤在內的企業(yè)目標，是現代市場營銷的基本精神。A.顧客價值b顧客滿意c顧客偏好d顧客購買14

7、.在企業(yè)的價值鏈中，真正創(chuàng)造價值的經營活動，就是企業(yè)價值鏈的。A.供銷環(huán)節(jié)b戰(zhàn)略環(huán)節(jié)c生產環(huán)節(jié)d技術開發(fā)環(huán)節(jié)15.“命令——控制式”組織的致命弱點是。A.高度集權b效率低下c執(zhí)行過時的營銷觀念D阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播16.把通過傾聽所獲取的信息轉化為企業(yè)決策所需要的情報，知識，理解和智慧的過程，我們稱之為。A.市場研究b市場調查c學習d市場營銷17.企業(yè)的組織要素通常包括組織結構，政策和。A.制度b資本c人力d文化1

8、8.是達致顧客忠誠的重要條件。A.產品質量b以人為本c高度滿意d誠信待人19各方利益關系的協調本質上仍然是以為核心的。A產品質量b顧客滿意c擴大銷售d企業(yè)利潤多選多選1。全方位營銷主要包括等幾個部分。A.關系營銷b內部營銷c廣告促銷d整合營銷e績效營銷2.市場營銷管理哲學的核心是正確處理之間的利益關系。A企業(yè)b供應商c顧客d中間商e社會3.市場營銷觀念的主要支柱包括。A.目標市場b顧客滿意c整體營銷d產品質量e盈利率4.通過，達到顧客滿