公共關(guān)系學(xué)形考任務(wù)3答案

1、一、判斷正誤（每小題2分，共40分）題目11、出資贊助社會(huì)公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，創(chuàng)造了社會(huì)大環(huán)境。所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。錯(cuò)2、開(kāi)放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作，但不能使組織了解公眾。錯(cuò)3組織的任何一次對(duì)外開(kāi)放活動(dòng)都應(yīng)確定一個(gè)主題，即通過(guò)這次活動(dòng)讓對(duì)象公眾留下怎樣的印象，取得了什么效果，達(dá)到什么目的。對(duì)題目4CI是一種信息是一種信息傳達(dá)的象征和符號(hào)，而非企達(dá)的象征和符號(hào)，而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。形象和個(gè)性

2、本身。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目5經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)策略是企策略是企業(yè)進(jìn)業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)動(dòng)時(shí)所遵循的最高指所遵循的最高指導(dǎo)原則，它，它為企業(yè)指出了前指出了前進(jìn)的大方向。的大方向。錯(cuò)題目6在全部在全部CI系統(tǒng)中，最中，最為引人注目的內(nèi)容引人注目的內(nèi)容還要算要算VI。對(duì)題目7全面評(píng)價(jià)公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中的作用是“通行證”和“奠基石”。錯(cuò)題目8握手禮儀的順序，一般應(yīng)遵循“尊者決定”的原則。對(duì)題目15在為他人介紹時(shí)要遵循“尊者居先”的原則，即先將職位低的人

3、介紹給職位高的人；將男士介紹給女士；將晚輩介紹給長(zhǎng)輩，將未婚者介紹給已婚者。錯(cuò)題目16公共關(guān)系在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。對(duì)題目17“CS”，意為“顧客滿意”。這里的“顧客”是一個(gè)相對(duì)廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對(duì)象，而且指企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的合作伙伴。選擇一項(xiàng)：對(duì)題目18政府公共關(guān)系是指政府通過(guò)與社會(huì)各界公眾的雙向溝通，樹(shù)立政府形象，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解和支持的不自覺(jué)活動(dòng)。錯(cuò)題