住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)必修網(wǎng)絡(luò)參考答案溝通

1、1、男，17歲，肝移植患者。其父親堅(jiān)持活體供肝，檢查發(fā)現(xiàn)患兒血型O，母親A，父親AB。在和患者父親的溝通中，最應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是A建議和勸說(shuō)轉(zhuǎn)院B了解夫妻和家庭關(guān)系C暗示父子非血緣關(guān)系D協(xié)商肝源途徑2、女，５０歲，糖尿病１５年，常年服用遠(yuǎn)程郵寄的某種中藥制劑治療有效，近１月因斷貨而病情復(fù)發(fā)而住院，并提供中藥樣本要求醫(yī)生繼續(xù)使用該制劑?；?yàn)發(fā)現(xiàn)制劑主要成分是“拜糖平”，如何和患者溝通A告知患者受騙B鼓勵(lì)她起訴C協(xié)商用“拜糖平”代替中藥制劑，

2、因?yàn)槌煞窒嗤珼報(bào)警E換用別的藥物3、溝通“開(kāi)始階段”的任務(wù)，除了B澄清關(guān)鍵癥狀C處理患者情緒4、關(guān)于“共情”能力的描述，不恰當(dāng)?shù)氖茿同呼吸共命運(yùn)B換位思考C將心比心D無(wú)條件接納E感同身受5、男，２８歲，診斷“精神分裂癥”而住院治療。某日拿著病房的電話薄對(duì)醫(yī)生說(shuō)：這是我最新的長(zhǎng)篇小說(shuō)，請(qǐng)笑納。合適的回應(yīng)是A別胡說(shuō)八道，放回去B這是病房的電話本，你搞錯(cuò)了C你有妄想了，需要加藥D翻了幾頁(yè)說(shuō)：內(nèi)容挺豐富啊，就是名字太多E謝謝，我們不接受賄賂6、

3、不屬于溝通“情感賬戶”中的“存款”項(xiàng)是A果敢B守信C尊重D親和E坦誠(chéng)7、關(guān)于臨床溝通的作用，最恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)法是A改善醫(yī)患關(guān)系B防范醫(yī)患糾紛C說(shuō)服患者接受醫(yī)生觀點(diǎn)D臨床工作的常規(guī)步驟E爭(zhēng)取合理報(bào)酬8、傾聽(tīng)的四個(gè)層面，不包括B動(dòng)機(jī)C情緒E需求9、不屬于“以患者為中心的溝通框架”的內(nèi)容是A了解疾病特點(diǎn)和影響因素B理解心理社會(huì)因素C探究個(gè)人和家庭隱私D了解患者的期望值9、阻礙聆聽(tīng)的壞習(xí)慣包括A只注重事實(shí)（如是否胸悶）和數(shù)字（如體溫）B受到說(shuō)話者過(guò)分

4、刺激而使理解力受損C聽(tīng)著在受到指責(zé)時(shí)往往會(huì)感到憤怒D做筆錄E以上都是10、下列哪類患者發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能性大A病情危重的患者B急診就診的患者C熟人介紹的患者D急診手術(shù)的患者E下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診來(lái)院的患者10、在“危機(jī)”溝通之后，哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的A為保護(hù)患者隱私，不得向任何人透露溝通內(nèi)容C到自己覺(jué)得安全的地方放松一下D做些放松的運(yùn)動(dòng)E從事能夠自我表達(dá)的事情（如寫(xiě)作、繪畫(huà)）9、壞消息告知時(shí)，哪項(xiàng)做法是正確的A診斷需要專業(yè)準(zhǔn)確B告知簡(jiǎn)明扼要D使用通