企業(yè)戰(zhàn)略管理第二版課后習(xí)題答案

1、第一章第一章1.什么是戰(zhàn)略管理？什么是戰(zhàn)略管理？答：戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。2.戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？答：一、戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論。它不是從企業(yè)局部的角度來討論管理問題，與職能管理有著本質(zhì)的區(qū)別。因為企業(yè)是不能分割的

2、，它是由具有執(zhí)行不同功能的作用。如何將企業(yè)的各個職能部分協(xié)調(diào)一致，有機地結(jié)合起來運作，就需要企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)揮作用。它從企業(yè)整體的、全局的角度出發(fā)，綜合運用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體的和全面的管理問題，它使企業(yè)的管理工作達到整體最優(yōu)的水平。二、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能。低層管理者所需要的能力主要是技術(shù)能力和人際能力；中層管理者的有效性主要依賴于人際管理能力和思維能力；而高層管理者最需要的能力是思維能力或戰(zhàn)略能力

3、，這是保證他們工作有效性的最重要的因素。三、戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)組織是社會這個大系統(tǒng)中的一個不可分割的和具有開放性的組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受其外部環(huán)境因素的影響。這些因素或影響力包括企業(yè)內(nèi)部和外部兩大因素，間接地對企業(yè)起著作用。企業(yè)的外部環(huán)境既復(fù)雜多樣，又動蕩多變，時刻發(fā)生著變化。如何在這種復(fù)雜多變的外部環(huán)境中生存并持續(xù)地發(fā)展下去，是戰(zhàn)略管理的任務(wù)和目的。3.戰(zhàn)略管理的特征

4、戰(zhàn)略管理的特征答：1.戰(zhàn)略管理具有全局性2.戰(zhàn)略管理具有長遠性3.戰(zhàn)略管理具有綱領(lǐng)性4.戰(zhàn)略管理具有抗?fàn)幮?.戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員6.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)資源的配置問題7.戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素8.戰(zhàn)略管理具有風(fēng)險性4.戰(zhàn)略管理包括哪些基本過程？戰(zhàn)略管理包括哪些基本過程？由確定企業(yè)使命到戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略選擇及評價再到戰(zhàn)略實施及控制案例分析案例分析：1統(tǒng)一企業(yè)為什么能獲得快速發(fā)展？首先對市場預(yù)測的轉(zhuǎn)卻性，認為食

5、品的需求量會增多，一這個來制定企業(yè)戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，然后通過大量資金的投放張強市場老大，同時產(chǎn)品多樣化，覆蓋全行業(yè)，全面的進入食品市場，其次，技術(shù)的創(chuàng)新與外國先進的零售業(yè)的合作打破傳統(tǒng)的銷售方式，全面快速的攻占臺灣市場，最后根據(jù)市場的變化靈活調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略分配企業(yè)資源，2.你對統(tǒng)一的發(fā)展道路有何評價？其經(jīng)驗對中國大陸地區(qū)企業(yè)有哪些借鑒作用？答：規(guī)模大型化，覆蓋全行業(yè)產(chǎn)銷一體化，從渠道開拓成長多元化突破本行業(yè)經(jīng)系，常用工具是戰(zhàn)略集團分析

6、法六.在分析某個企業(yè)的外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，提出你認為企業(yè)應(yīng)該采取的對應(yīng)措施。答：企業(yè)會對潛在參加競爭者進行分析，而新進入的競爭者采取類似于汗液破話性質(zhì)的競爭手段的時候，比如超低價顛覆性理論等，企業(yè)會對這類競爭者采取報復(fù)行為。案例分析案例分析1.華為公司之所以取得今年天的成績，關(guān)鍵原因是什么？關(guān)鍵原因主要有2點：意識技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；通過關(guān)先進的技術(shù)迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場，善于發(fā)現(xiàn)市場先機加強技術(shù)創(chuàng)新二是市場競爭戰(zhàn)略：同多從鞏公關(guān)型推銷型營銷型管理型

7、的轉(zhuǎn)變適應(yīng)市場變化；對競爭者的行為及時做出反應(yīng)，避免損失的產(chǎn)生，提出工程商人的理念，把自詡服務(wù)和音效有機的結(jié)合一起來，更迅速更完整的了解市場信息降低研發(fā)風(fēng)險。2.為什么了解判斷和預(yù)測企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境對企業(yè)的生存和發(fā)展有著極為重要的意義？企業(yè)發(fā)展所面臨的外部環(huán)境可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境環(huán)境的發(fā)展和變化，給企業(yè)的生存和發(fā)展提供了機會，也帶來了威脅，通過了解判斷和預(yù)測企業(yè)戰(zhàn)略外部化境，給企業(yè)的生存提供各種機會，企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，

8、以使得企業(yè)能迅速的發(fā)展和占領(lǐng)市場。第三章第三章1.內(nèi)部環(huán)境分析主要包括哪些因素？內(nèi)部環(huán)境分析主要包括哪些因素？答：內(nèi)部環(huán)境分析包括企業(yè)的資源分析，企業(yè)能力的構(gòu)成企業(yè)核心競爭能力分析等2.從企業(yè)哪些方面確定企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢？一一個世紀企業(yè)為對象，分析它所具有從企業(yè)哪些方面確定企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢？一一個世紀企業(yè)為對象，分析它所具有的優(yōu)勢和劣勢。的優(yōu)勢和劣勢。答：一般說來，要確定企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢，在一個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中包括下列

9、一些方面：財務(wù)狀況、產(chǎn)品線及競爭地位、設(shè)備狀況、市場營銷能力、研究與開發(fā)能力、人員的數(shù)量及質(zhì)量、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)過去確定的目標(biāo)和曾經(jīng)采用過的戰(zhàn)略等。而對每一方面的分析和評價，需要回答一系列的問題。從對這些問題的答案中，就可明確企業(yè)所具備的長處和劣勢。3.企業(yè)獨特競爭能力所包括的內(nèi)容有哪些？企業(yè)獨特競爭能力所包括的內(nèi)容有哪些？答：企業(yè)的獨特競爭能力包含兩個方面：一是企業(yè)所具有的資源；另一是企業(yè)的能力。企業(yè)所具有的資源可以是財務(wù)的、實體的、人

10、力的、技術(shù)的，也可以是組織形式的資產(chǎn)。企業(yè)資源的兩類：一類是有形資源，另一類是無形資源。企業(yè)資源要成為獨特競爭能力，則必須是獨特的和有價值的。所謂獨特資源是指其競爭對手所不具有的資源。案例分析：案例分析：海天醬油銷量快速增長的主要原因是什么？作為高消費品行業(yè)，海天醬油擁有核心競爭力唯以模仿的技術(shù)，技術(shù)的創(chuàng)新是保持企業(yè)先進活力的保證，第二點，是對其經(jīng)銷商的管理制度，通過關(guān)由總部的調(diào)控，達到調(diào)度一致，合理競爭；第三點歸結(jié)與海天的創(chuàng)新，通過從