2017年重大公共關系學第一次作業(yè)及答案

1、第1次作業(yè)次作業(yè)一、單項選擇題（本大題共一、單項選擇題（本大題共4040分，共分，共2020小題，每小題小題，每小題2分）分）1.社區(qū)關系也叫（）。A.顧客關系B.競爭者關系C.鄰居關系D.供應者關系2.在我國，以營利為目的的組織叫（）。A.企業(yè)組織B.事業(yè)組織C.群眾組織D.宗教組織3.那些那些已經意識到問題的存在，但尚未采取相應行動的公眾是（）。A.非公眾B.潛在公眾C.知曉公眾D.行動公眾4.人一出生就歸屬的組織是（）。A.臨時組

2、織B.次級組織C.初級組織D.非正式組織5.側重研究公共關系職能的人一般認為公共關系學屬于（）。A.社會學B.傳播學C.管理學D.經濟學6.政府與民眾的關系屬于（）。A.限制——被動型B.限制——選擇型C.說服——被動型D.說服——選擇型7.一所學校的公眾是（）。A.消費者B.患者C.旅客D.學生8.中國大陸第一家設立公共關系部的企業(yè)是（）。A.廣州白云山制藥廠B.首都鋼鐵公司C.第一汽車制造廠D.重慶長安集團9.下列屬于群眾組織的是（

3、）。A.學生會B.京劇院C.田徑隊D.幼兒園10.社會組織存在的依據是（）。A.成員數量B.特定目標C.一定規(guī)則D.成員素質11.公關公司比起公關部門來工作更客觀指的是（）。A.實事求是B.立場公正C.鐵面無私D.為公眾說話12.影響全員公關的因素是（）。A.產品質量B.服務態(tài)度C.經濟效益D.員工素質13.組織內部設置的公關機構叫（）。A.公關公司B.公關部門C.公關集團D.公關團體14.信息的表現形式是（）。A.語言B.文字C.圖形

4、D.載體15.組織存在的前提是（）。A.消費者公眾B.社區(qū)公眾C.競爭者公眾D.政府公眾16.對組織發(fā)展起保障作用的是（）。A.顧客B.員工C.社區(qū)D.供應者17.公關標識的核心是（）。A.理念識別B.視覺識別C.行為識別D.產品識別18.官僚模型理論的代表人物是（）。A.弗拉德里克.泰勒B.亨利法約爾C.馬克斯韋伯D.亞伯拉罕馬斯洛19.群眾組織贏得公眾支持的根本是要（）。A.大力宣傳組織B.廣泛募集資金C.開展公益活動D.加強組織建

5、設20.組織的所有權人是（）。A.員工B.股東C.領導D.干部二、多項選擇題（本大題共二、多項選擇題（本大題共6060分，共分，共1515小題，每小題小題，每小題4分）分）1.構成社會組織概念的要素是（）。A.成員數量B.特定目標C.一定規(guī)則D.成員素質2.搞好與競爭者關系方法有（）。A.了解同行情況B.建立必要聯系C.避免直接競爭D.打敗競爭對手3.公共關系實務包括（）。A.收集信息B.制定計劃C.協調關系D.保護環(huán)境4.流行心理的特

6、點包括（）。A.迅速性B.時代性C.下行性D.延緩性5.組織的策略一般區(qū)分為（）。A.內部策略B.外部策略C.直接策略D.間接策略6.公關工作總結報告的形式有（）。A.書面報告B.口頭報告C.個別報告D.集體報告7.公共關系公司一般分為（）。A.專業(yè)公司B.顧問公司C.宣傳公司D.廣告公司8.向新聞界提供信息的五“F”原則包括（）。A.Fast（快捷）B.Factual（真實）C.Frank（坦誠）D.Fair（公正）E.Friendl

7、y（友好）9.確定公關目標的原則是（）。A.一致性原則B.層次性原則C.現實性原則D.規(guī)范性原則10.組織傳播的非正式渠道主要通過（）來實現。A.人際關系B.利益團體C.小道消息D.私人感情11.公關標識的種類有（）。A.理念識別B.視覺識別C.行為識別D.產品識別12.握手時應該首先伸出手的人是（）。A.地位低的人B.地位高的人C.男士D.女士13.組織的內部公眾包括（）。A.員工B.消費者C.股東D.社區(qū)14.事業(yè)單位與企業(yè)的合作可

8、以采取以下形式（）。A.聯合建立董事會B.掛靠某一企業(yè)C.讓企業(yè)冠名D.改變成企業(yè)15.衡量公共關系的尺度是（）。A.知名度B.美譽度C.信任度D.成熟度答案：答案：一、單項選擇題（一、單項選擇題（4040分，共分，共2020題，每小題題，每小題2分）分）1.C2.A3.C4.C5.C6.A7.D8.A9.A10.B11.B12.D13.B14.D15.A16.D17.A18.C19.C20.B二、多項選擇題（二、多項選擇題（6060分