我國城市電子商務發(fā)展水平測評體系研究.pdf

1、20世紀末開始，電子商務以空前的廣度、深度和發(fā)展速度席卷國內外，我國各個城市的電子商務也分別呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。但是，目前電子商務測評的理論研究仍然集中于國際權威組織，及少數(shù)經濟較發(fā)達的國家，在我國，該領域的理論研究幾乎空白。在實踐上，由于缺乏可操作的的城市電子商務測評體系，政府部門難以制訂以定量統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎的，真正具有指導意義的電子商務發(fā)展規(guī)劃。因此，要有效地、有目的地推動我國各城市電子商務的持續(xù)發(fā)展，必須建立一套兼具代表性與前瞻性

2、的電子商務測評體系，并對各城市的電子商務發(fā)展狀況進行綜合評價。 本課題通過文獻研究、專家深度訪問、問卷調查等方法收集資料，利用EXCEL、SPSS等統(tǒng)計工具，在系統(tǒng)分析和系統(tǒng)評價的理論基礎上，結合目標函數(shù)和權重選取等統(tǒng)計方法，建立可操作的我國城市電子商務發(fā)展水平測評體系。 首先，從電子商務測評理論入手，通過大量的國外文獻研究，引入國際上的權威理論框架，并結合我國城市的現(xiàn)實和特色，發(fā)展符合我國城市電子商務規(guī)劃所需要的測評理

3、論。通過歸納和探討各個層面的電子商務定義，提出我國城市電子商務測評所依據(jù)的概念框架，對電子商務的內涵和外延進行嚴格的限定。在此基礎上，分析和比較國際權威組織如OECD(經濟合作和發(fā)展組織)、APEC(亞太經濟合作組織)和EU(EuropeanUnion，歐盟)等在該領域的最新研究成果，作為我國城市電子商務測評體系的理論依據(jù)及參考指標體系，為本文進一步的研究提供理論支持。 結合國內外電子商務測評的相關研究成果，本文采用層次分析法，

4、逐層分解電子商務的發(fā)展和構成要素，建立我國城市電子商務測評的框架體系。經過200份的問卷調查和專家深度訪談等方法進行多輪指標篩選后，最終確定“我國城市電子商務發(fā)展水平測評指標體系”。該指標體系以構建“城市電子商務總指數(shù)”為總目標，包括“電子商務準備度指數(shù)”和“電子商務密度指數(shù)”2個一級指標，以及7個二級指標和28個三級指標。 最后，根據(jù)測評的目的和經濟意義，利用系統(tǒng)工程和統(tǒng)計學方法，提出我國城市電子商務的測評方法。其一，是“測”

5、的方法，從應用的角度，對指標的統(tǒng)計調查方法進行探討，以實現(xiàn)其社會測量。一方面證明該指標體系的可操作性，另一方面也為該體系將來用于實踐提供方法支持。其二，是“評”之模型，也就是指標體系的綜合評價模型。本研究選取主觀賦權法中被普遍認同的AHP法，通過科學的系統(tǒng)分析和判別，以確定各層指標的權重。筆者在參加2004第2屆中美EC高級論壇的EC和經濟管理方面具有副高以上職稱的權威專家中選取了40名專家，通過專門的問卷調查取得他們對指標體系中的判斷

6、矩陣數(shù)據(jù)。并運用數(shù)據(jù)庫技術求得指標體系中各個評價指標的基本權重，在基本權重的基礎上，進行專家深度訪談，根據(jù)實際情況對基本權重作微調，最終確定指標體系的權重集。在此權重的基礎上，結合指標的無量綱化方法和線性加權的合成模型，可以簡便的計算得到“城市電子商務總指數(shù)”及各級分類指數(shù)，以用于我國城市電子商務發(fā)展水平的綜合評價和比較排序。 本研究的成果將在一定程度上，彌補我國城市電子商務測評的理論研究的空白點。并能以政府機構的宏觀決策需要為