解讀屈臣氏店鋪設計秘笈

1、袁耿勝：解讀屈臣氏店鋪設計秘笈袁耿勝：解讀屈臣氏店鋪設計秘笈作者：袁耿勝站在屈臣氏的店鋪門口，你會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：站在屈臣氏的店鋪門口，你會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：“顧客一個又一個陸續(xù)進店顧客一個又一個陸續(xù)進店鋪，你卻很少發(fā)現(xiàn)顧客立刻出來，不一會兒，屈臣氏的店鋪就擠滿了顧客，顧鋪，你卻很少發(fā)現(xiàn)顧客立刻出來，不一會兒，屈臣氏的店鋪就擠滿了顧客，顧客手中提著購物籃，慢慢的逛著客手中提著購物籃，慢慢的逛著……”，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：屈臣氏單個店鋪一

2、周的，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：屈臣氏單個店鋪一周的平均交易次數(shù)超過平均交易次數(shù)超過6000次，顧客在店鋪的平均停留時間達次，顧客在店鋪的平均停留時間達2530分鐘。分鐘。最近幾年以屈臣氏、萬寧、康是美、莎莎、絲芙蘭等為代表的知名化妝品連鎖企業(yè)在中國市場跑馬圈地，迅速發(fā)展，在這些企業(yè)的影響下，中國本土日化零售經營者日感緊迫，掀起一股前所未有的學習與模仿風潮，店鋪改造將是必然趨勢。前段時間，筆者忙于國內一個零售連鎖企業(yè)的內部管理改造項目，鮮有時間關注

3、行業(yè)信息。近日，突然發(fā)現(xiàn)一些以研究“屈臣氏經營模式”為標榜的咨詢機構、連鎖專家，憑著個人對零售的理解，聘請一些設計人員，打著“商業(yè)終端解決全案”的幌子，直指這些小型日化連鎖企業(yè)。甚至向經營者鼓吹“生意不好換柜臺，換了柜臺就發(fā)財”，這讓筆者不禁啞然失笑，當然，笑后讓人倍感擔心的卻是一些偽方案對經營者的危害。店鋪設計僅僅是更換柜臺這么簡單嗎？屈臣氏在零售方面取得的杰出成就值得學習，但是，筆者一再呼吁，無論學習或者模仿，在投資以前，一定要明白

4、其中原理，明白屈臣氏設計的道理，明白這些操作對經營的幫助，下面筆者逐一解讀屈臣氏店鋪設計的細節(jié)以及原理，期望能給以一些經營者帶來改善。當你站在屈臣氏的店鋪門口，會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：“顧客一個又一個陸續(xù)進店鋪，你卻很少發(fā)現(xiàn)顧客立刻出來，不一會兒，屈臣氏的店鋪就擠滿了解讀二：賣場布局，努力讓顧客逛起來解讀二：賣場布局，努力讓顧客逛起來從事零售行業(yè)的經營管理者應該都明白，店鋪貨架的布局是否科學，直接影響店鋪的生意，特別是當?shù)赇伒慕洜I面積達到