解讀方太文化

1、解讀方太文化解讀方太文化一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是一件艱苦卓絕的事業(yè)，新時(shí)期下的民營(yíng)企業(yè)更是如此。他們不僅要經(jīng)受來(lái)自社會(huì)金融大環(huán)境的市場(chǎng)沖擊，還要應(yīng)付不規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下的游擊“包抄”，因而要把發(fā)展作為硬的道理，進(jìn)行必要的二次創(chuàng)業(yè)，就必須有著承受資本整合時(shí)陣痛的抗力，有著培育厚重思想底蘊(yùn)的張力，有著融合智慧擴(kuò)張的合力，而所有這些，都是一種很抽象、很具體的企業(yè)文化。尼采有一句經(jīng)典的話“當(dāng)嬰兒第一次站起來(lái)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)使他站起來(lái)的不是他的肢體，而

2、是他的頭腦”，一個(gè)企業(yè)要站起來(lái)，也必須是依靠了他的“腦體”企業(yè)文化。方太在從飛翔到方太的二次創(chuàng)業(yè)中，把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，在培育方太企業(yè)理念、品牌文化、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和服務(wù)文化上走出了一條創(chuàng)新之路。方太企業(yè)理念是一個(gè)系統(tǒng)的綱目工程，涵覆了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的全部精髓，讀它，就是在讀一本方太管理的哲學(xué)書。有位研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)者參觀方太后說(shuō)：“要了解方太，我只看兩點(diǎn)就已經(jīng)足夠了，一個(gè)就是方太企業(yè)理念，一個(gè)就是員工的精神風(fēng)貌。”

3、誠(chéng)然，一個(gè)企業(yè)的所有管理哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)理念，無(wú)不涵覆于這個(gè)企業(yè)的企業(yè)理念當(dāng)中，如果一個(gè)企業(yè)的文化精神沒有建設(shè)好，或者很單薄，那只能說(shuō)明這個(gè)企業(yè)的管理和運(yùn)作處于初期的原始資金積累中，嚴(yán)格地說(shuō)還不能稱其為“企業(yè)”，只能是暴發(fā)起來(lái)的“作坊式”的廠家而已。而一個(gè)企業(yè)的理念能否很好地貫穿于整個(gè)企業(yè)管理中，看看企業(yè)員工就已經(jīng)足夠了，因?yàn)槿耸蔷褡钪苯雍妥蠲黠@的載體，員工的精神風(fēng)貌直接體現(xiàn)著這個(gè)企業(yè)的運(yùn)作狀態(tài)。方太領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)管理上站在了民營(yíng)企業(yè)改革的潮

4、頭，他們深刻地認(rèn)識(shí)到：要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中搏擊，就必須把握住消費(fèi)愈漸趨向于“一體化”的智能性和“人性化”的健康性，并及時(shí)地在內(nèi)部管理上賦予“以人為本”的管理精髓，把高科技和人性化緊密地融合起來(lái)，才能創(chuàng)造出領(lǐng)先21世紀(jì)主題的新的產(chǎn)品。因此，方太人在確定企業(yè)理念的時(shí)候，就把戰(zhàn)略性的問(wèn)題用前瞻性的眼光很直接地透視出來(lái)，賦予了它新的主題和新的內(nèi)容。我們先來(lái)看看方太這些富有戰(zhàn)略框架結(jié)構(gòu)的企業(yè)理念：一、方太精神：真誠(chéng)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新二、方太口號(hào)：

5、我們是方太人，請(qǐng)一切做到最好！三、形象廣告語(yǔ)：方太，讓家的感覺更好！四、思維方式：想一想，一定還有更好的辦法五、方太作風(fēng)：令行禁止，雷厲風(fēng)行六、方太哲學(xué)：※我們相信組織成員的正氣與良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們實(shí)現(xiàn)方太遠(yuǎn)大目標(biāo)的根本前提。我們的團(tuán)隊(duì)哲學(xué)公式為11……1＞N※我們必須尊重并且關(guān)心方太大家庭中的每一位成員※我們必須相信我們的首要責(zé)任是在同行業(yè)中給予顧客最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)※我們必須樹立一種信念：所有工作任務(wù)都應(yīng)該以創(chuàng)新和卓越的方式去完成

6、※我們認(rèn)為只有方太事業(yè)的成功才是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的理想途徑※我們明白，任何工作中的疏忽或水平上的不足都可能導(dǎo)致末日的降臨，因此我們必須不斷學(xué)習(xí)、不斷超越自我?！覀儽仨毶朴趦A聽下屬的意見、建議和抱怨。親和力資源，向心于領(lǐng)導(dǎo)班子這根主軸?！爱a(chǎn)品、廠品、人品產(chǎn)品、廠品、人品”的三品合一構(gòu)筑了方太獨(dú)特的品牌文化，她是傳統(tǒng)儒家思想的企業(yè)化行為。的三品合一構(gòu)筑了方太獨(dú)特的品牌文化，她是傳統(tǒng)儒家思想的企業(yè)化行為。品牌是21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最有力的一張王牌

7、，出新品、打廣告、搞促銷、建渠道、抓質(zhì)量，哪一樣都離不開品牌的文化精神？因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品，而是在品牌身上，還往往凝聚著很多的東西，這種深遠(yuǎn)的文化氣韻，是對(duì)企業(yè)內(nèi)涵由表及里的全面透視，是要經(jīng)得起推敲錘煉，才能贏得消費(fèi)者的信賴和忠誠(chéng)。鄧小平同志指出：“不抓精神文明建設(shè)，物質(zhì)文明建設(shè)也要受到破壞，走彎路，光靠物質(zhì)條件，我們的革命和建設(shè)都不能勝利?！狈教J(rèn)為，只有切實(shí)將企業(yè)文化提高到與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合的地位，將之視為企業(yè)的靈魂、發(fā)展的動(dòng)

8、力，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中的重要組成部分，才能以更新更超前的思路掌握未來(lái)的主動(dòng)權(quán)！“產(chǎn)品、廠品、人品”的三品合一是方太品牌文化的真正含義。一個(gè)企業(yè)發(fā)展離不開品牌文化的建設(shè)，離不開品牌文化的生命力，品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新的熱點(diǎn)。寧波方太廚具公司自1996年投產(chǎn)以來(lái)，已在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)上連續(xù)刮起六次“方太旋風(fēng)”，在如今普遍的買方市場(chǎng)中創(chuàng)造了不平常的賣方市場(chǎng)，成為引領(lǐng)消費(fèi)、創(chuàng)造市場(chǎng)的典型。2000年方太公司實(shí)現(xiàn)銷售額4.5億元，實(shí)現(xiàn)稅利860

9、0萬(wàn)元，銷售突破55萬(wàn)臺(tái)，繼續(xù)在國(guó)內(nèi)同行業(yè)保持市場(chǎng)占有率第二，“方太”商標(biāo)被認(rèn)定為浙江省著名商標(biāo)。要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)品牌成為名牌，就必須要伴隨創(chuàng)業(yè)者們太多的艱辛汗水，要凝聚締造者們的太多心血和智慧，方太自然也不能例外。當(dāng)人們?cè)跉J佩和驚喜于“方太現(xiàn)象”之時(shí)，并開始了冷靜地審視方太成功的運(yùn)行軌跡，甚至精細(xì)而尖銳地剖析方太模式，發(fā)現(xiàn)在方太的成功決不是偶然，也不象某些人把方太的成功理解為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期不良運(yùn)作的投機(jī)行為。她有著許多的因素是值得每一個(gè)企業(yè)借

10、鑒的：方太良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，在很大程度上得益于方太從創(chuàng)業(yè)伊始就在較高層面上設(shè)計(jì)了經(jīng)濟(jì)和文化的有機(jī)整合，并自始至終以“品牌興廠，文化興牌”為戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，努力塑造“產(chǎn)品、廠品、人品”三品合一的品牌文化，以“一切做到最好”成為方太人的形象口號(hào)，把品牌文化和企業(yè)形象有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，揭開了品牌文化的真正內(nèi)涵。方太董事長(zhǎng)茅理翔說(shuō)：“有些人認(rèn)為創(chuàng)立名牌只要產(chǎn)品質(zhì)量好，用戶滿意就夠了。我的理解是，品牌的真正含義必須是‘產(chǎn)品、廠品、人品三者的有機(jī)結(jié)合

11、。三品合一是方太品牌的核心思想?！狈教钪?jiǎng)?chuàng)名牌首先必須要有好的產(chǎn)品。產(chǎn)品是使一個(gè)牌子在市場(chǎng)上獲得知名度、美譽(yù)度和高信譽(yù)的內(nèi)在根據(jù)。如果沒有這個(gè)內(nèi)在根據(jù)，任憑采取多么高明的推銷術(shù)，對(duì)于擴(kuò)大產(chǎn)品影響，打開銷路的作用也是十分有限的。五、六年來(lái)，方太始終堅(jiān)持著“中、高檔精品”的產(chǎn)品定位以及“領(lǐng)先、獨(dú)特、高檔”的開發(fā)原則，先后開發(fā)出“廚后”吸油煙機(jī)、“火鳳”嵌入式灶具、“海貝”食具消毒柜等廚具精品，中國(guó)率先開發(fā)研制的流線型油煙機(jī)、人工智能型油煙

12、機(jī)、智能調(diào)速式吸油煙機(jī)等都均以獨(dú)特的外觀、卓越的性能代表了吸油煙機(jī)行業(yè)的精品形象，被評(píng)為浙江省名牌產(chǎn)品。茅理翔董事長(zhǎng)認(rèn)為，創(chuàng)名牌不能像百米沖刺，破了紀(jì)錄，賺了一大筆錢就萬(wàn)事大吉了，創(chuàng)名牌就必須把握好產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。有的企業(yè)，產(chǎn)品投放市場(chǎng)初期，高度重視質(zhì)量，一旦打開市場(chǎng)，進(jìn)入旺銷，就開始犯蘿卜快了不洗泥的毛病，粗制濫造，結(jié)果自己打倒了自己的牌子。方太作為起步比較晚的一個(gè)企業(yè)，早在1996年就在國(guó)內(nèi)同行業(yè)率先通過(guò)了ISO9001