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1、環(huán)衛(wèi)工人一線作業(yè)安全生產(chǎn)管理措施環(huán)衛(wèi)工人一線作業(yè)安全生產(chǎn)管理措施1、清掃保潔工上崗前必須進行面試體檢和崗前培訓(xùn),對上崗人員進行安全知識,自救防范知識、職業(yè)道德、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、演練實操等相關(guān)知識培訓(xùn),合格后方準(zhǔn)佩戴上崗證上崗操作。2、清掃保潔工要熟悉交通標(biāo)志和作業(yè)地區(qū)的道路狀況,并有交警專業(yè)人士進行講課。3、清掃保潔工要熟悉掌握清掃作業(yè)工具大掃帚、小掃帚、鐵鍬、保潔簸箕、耙子、工具車的性能、名稱和用途。4、清掃保潔工要熟悉掌握在各種
2、氣候條件下進行道路清掃保潔及安全操作的規(guī)程。5、上路作業(yè)前,要檢查是否佩戴反光安全標(biāo)志,是否穿高跟鞋或拖鞋作業(yè),清掃工具是否符合清掃標(biāo)準(zhǔn)。6、清掃保潔作業(yè)時,一掃人行道,二掃隔離帶,三掃車道路面,四掃路邊溝底。清掃人行道時,先掃地平,再掃墻角,三掃樹坑,做到人行道干凈整潔;在清掃車道路面時,先掃一把,再帶一把,最后清一把。7、清掃保潔作業(yè)時,要掌握氣候順風(fēng)掃,雨天、秋天用力掃;車輛占道彎腰掃,車間門口朝外掃;人多地方招呼掃,灰塵一多輕輕
3、掃,遇到水溝慢慢掃。8、收集垃圾時,將工具車順向擺放在人行道邊,不得停放在道路拐彎處及十字路口,隨掃垃圾隨倒入工具車,并將收集垃圾倒入垃圾箱或指定中轉(zhuǎn)站。如遇收集垃圾中有著火現(xiàn)象須徹底撲滅后方可傾倒。不得隨意操作中轉(zhuǎn)站天車等設(shè)備。嚴(yán)禁焚燒垃圾。9、清掏果皮箱時,堅持巡回清掏,應(yīng)將清掏車輛順行停放在道路邊,果皮箱的外罩要輕拿輕放,清掏完后逐個上鎖,擦洗果皮箱需用專用刷子刷洗。保持箱體無污物,無痰跡,無塵土,無小廣告,整潔干凈。10、遇有砂
4、土撒漏嚴(yán)重的路段,待設(shè)置好安全警示標(biāo)志,落實安全防護和管理人員到現(xiàn)場組織指揮后方能清理撒漏沙土。保潔員崗位文明用語描述保潔員崗位文明用語描述[1](微笑)您好!早上好!下午好!晚上好![2](微笑)您好!請問……[3](微笑)您好!麻煩您一下……[4](微笑)您好!我現(xiàn)在可以進來做衛(wèi)生嗎[5](進入辦公室或進入異性洗手間,敲門)對不起,我可以進來做清潔嗎[6](客戶要求我們做事時回答)是,我馬上就做。[7](工作中不小心碰撞客戶時)對不
5、起,非常抱歉。[8](工作中須客戶配合時)對不起,請稍讓一下,謝謝![9](工作中打擾客戶時)對不起,給您添麻煩了。[10](對客戶的感謝)謝謝,非常感謝。保潔公司服務(wù)人員禁忌用語:[1]剛做過,怎么又臟了。[2]急什么,慢慢來。[3]我不知道,你問其他人。[4]沒完沒了,有意見找領(lǐng)導(dǎo)去。[5]不關(guān)我的事,找我們領(lǐng)導(dǎo)去。[6]我也沒有辦法。[7]我沒有空,你叫其他人。[8]這里,不歸我管,你叫其他人。[9]我有什么辦法,又不是我搞壞的。
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